Réceptionniste & Coordination/management

1 week ago

Blainville, Canada Salon XN Inc. Full time

**Tu aimes vendre, organiser et créer une expérience client 5⭐?** Rejoins **Salon XN**, maison beauté & bien-être haut de gamme, et deviens la clé de voûte de notre accueil, de nos ventes et de nos opérations au quotidien.

À propos du poste

Rôle hybride **réception + gestion opérationnelle** avec un fort volet **ventes & marketing**. Tu optimiseras les agendas, feras rayonner la marque sur les médias sociaux, piloteras l’infolettre et les promotions, tout en assurant une expérience client irréprochable du premier contact au suivi post-visite.

Responsabilités
- **Accueil & front desk** : téléphone, DM, courriels, check-in/out, encaissement, service client premium.
- **Prise de rendez-vous & optimisation des agendas (Mindbody)** : rebooking, listes d’attente, bouchage des trous, attribution intelligente aux artistes/esthètes, création de forfaits, gestion des no-shows.
- **Ventes & promotions** : vente-conseil (services, forfaits, abonnements, cartes-cadeaux) + **retail** (routines maison) pour des **résultats mesurables** et une **continuité à la maison**.
- **Médias sociaux** : coordination calendrier éditorial, stories/avant-après (selon lignes directrices), réponses aux commentaires/DM, suivi des leads.
- **Infolettre & campagnes** : création/programmation, segmentation de base, mise en avant des promos, suivi des KPIs (ouverture, clics, conversions).
- **Expérience client** : standards d’accueil, gestion des avis (Google/FB), sondages de satisfaction, résolution proactive des enjeux.
- **Opérations quotidiennes** **:entretien du salon** (aire d’accueil impeccable), commandes simples, rapports de fin de journée (caisse/KPIs : taux de rebooking, panier moyen, ventes retail).
- **Événements & lancements** : soutien logistique et invitations (VIP, partenaires, influenceurs).

Profil recherché
- **AGILE, disponible, passionné-e**, orienté-e résultats et service.
- **2+ ans** en réception/gestion boutique/salon/spa/clinique ou retail haut de gamme.
- À l’aise avec les **médias sociaux** et une plume claire pour posts/infolettres.
- Solide aisance en **vente-conseil** (services + produits) et suivi des objectifs.
- Maîtrise des outils **:Mindbody** (fort atout/expérience requise), suite bureautique, messagerie.
- Excellente communication en **français**; **anglais** fonctionnel.
- Organisation, calme sous pression, sens du détail et de la confidentialité.

Horaire & conditions
- **Temps plein** (35-40 h/sem.). **Lundi au vendredi de jour** + **quelques** soirs et **quelques** samedis **au besoin**.
- **Rémunération flexible, à discuter en entrevue** : base **+ commissions sans plafond** (ventes services/retail, objectifs) **+ primes** de performance.
- **Formations de perfectionnement gratuites**, chemin de progression (ex. vers gestion de studio).
- **Communauté incroyable** et clientèle établie dans un environnement chic.
- **Espace employé dédié** à l’arrière **:salle de repos + salle de bain** réservées à l’équipe.
- Poste **en présentiel** au Salon XN (Blainville).

Pour postuler

**Entrée en poste : dès que possible.**

**Salon XN - Beauté & bien-être haut de gamme | Blainville**:
Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an

Expérience:

- service clientèle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste/adjointe Administrative

    6 days ago

    Blainville, Canada Physiothérapie-Réhab Performance Full time

    **Réceptionniste / Adjoint(e) administratif(ve)** **- Clinique de physiothérapie à Blainville** Vous êtes organisé(e), souriant(e) et avez le sens des priorités? Notre **clinique de physiothérapie à Blainville** est centrée sur le bien-être de ses patientset de son équipe! Nous sommes à la recherche d’une r**éceptionniste/adjoint(e)...

  • Secrétaire-réceptionniste

    2 days ago

    Blainville, Canada GMF Blainville la source Full time

    La clinique GMF Blainville la source cherche à recruter trois secrétaires médicales pour des postes à temps plein et à temps partiel. Si vous êtes une personne autonome, organisée, discrète, et soucieuse de la confidentialité, ne manquez pas cette opportunité incroyable ! **Responsabilités incluent**: - Gestion de l'accueil et orientation des...

  • Secrétaire-réceptionniste

    6 days ago

    Blainville, Canada GMF Blainville la source Full time

    La clinique GMF Blainville la source cherche à recruter trois secrétaires médicales pour des postes à temps plein et à temps partiel. Si vous êtes une personne autonome, organisée, discrète, et soucieuse de la confidentialité, ne manquez pas cette opportunité incroyable ! **Responsabilités incluent**: - Gestion de l'accueil et orientation des...

  • Sales Director, Eastern Canada

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Software Paradigms International Full time

    SPI Blainville, 60 Gaston Dumoulin, Blainville, Quebec, Canada Job Description Posted Monday, October 20, 2025 at 4:00 AM WHO WE ARE 🌟 With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. 🚀 We are people with GRIP: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The...

  • Sales Director, Eastern Canada

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Software Paradigms International Full time

    SPI Blainville, 60 Gaston Dumoulin, Blainville, Quebec, Canada Job Description Posted Monday, October 20, 2025 at 4:00 AM WHO WE ARE 🌟 With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. 🚀 We are people with GRIP: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for...

  • Sales Director, Eastern Canada

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Software Paradigms International Full time

    SPI Blainville, 60 Gaston Dumoulin, Blainville, Quebec, Canada Job Description Posted Monday, October 20, 2025 at 4:00 AM WHO WE ARE 🌟 With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. 🚀 We are people with GRIP: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The...

  • Logistics and Export Coordinator

    4 days ago

    Blainville, Canada SBB Full time

    Location - Blainville - Type of employment - Full-time - Shift - Day **WHAT DO WE NEED?** - A person with a good understanding of international logistics, including shipping management, tracking tracking, customs regulations and Incoterms. - A person with practical experience in coordinating international transportation, including working with with...

  • Project Coordinator

    6 days ago

    Blainville, Canada Capgemini Engineering Full time

    "In this role you will support a senior project manager in the leadership of projects; Responsibilities will include: - Coordinate regular reporting and review sessions with key stakeholders on status - summarize actions and Minutes of Meetings. - Maintain and update schedules for each phase of the projects, ensure alignment across work streams and with...

  • Warehouse Project Coordinator

    8 hours ago

    Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

    WHO WE ARE With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. **We are people with GRIP**: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The well-being of people is the purpose of SPI Health and Safety and involves three fundamental components: **Our Employees**:...

  • Adjoint(E) Administrative/ Réceptionniste

    6 days ago

    Blainville, Canada Groupe Brosseau Vitrerie Full time

    Établit au cœur du quartier industriel de Blainville, Groupe Brosseau Vitrerie rayonne depuis 2011 dans le domaine de la vitrerie commerciale. En tant que pilier incontournable parmi les entreprises de vitrerie et de fenestration de la région, son ascension fulgurante témoigne de son engagement envers ses 115 experts aux compétences diversifiées....