Réceptionniste & Coordination/management

1 week ago

Blainville, Canada Salon XN Inc. Full time

**Tu aimes vendre, organiser et créer une expérience client 5⭐?** Rejoins **Salon XN**, maison beauté & bien-être haut de gamme, et deviens la clé de voûte de notre accueil, de nos ventes et de nos opérations au quotidien.

À propos du poste

Rôle hybride **réception + gestion opérationnelle** avec un fort volet **ventes & marketing**. Tu optimiseras les agendas, feras rayonner la marque sur les médias sociaux, piloteras l’infolettre et les promotions, tout en assurant une expérience client irréprochable du premier contact au suivi post-visite.

Responsabilités
- **Accueil & front desk** : téléphone, DM, courriels, check-in/out, encaissement, service client premium.
- **Prise de rendez-vous & optimisation des agendas (Mindbody)** : rebooking, listes d’attente, bouchage des trous, attribution intelligente aux artistes/esthètes, création de forfaits, gestion des no-shows.
- **Ventes & promotions** : vente-conseil (services, forfaits, abonnements, cartes-cadeaux) + **retail** (routines maison) pour des **résultats mesurables** et une **continuité à la maison**.
- **Médias sociaux** : coordination calendrier éditorial, stories/avant-après (selon lignes directrices), réponses aux commentaires/DM, suivi des leads.
- **Infolettre & campagnes** : création/programmation, segmentation de base, mise en avant des promos, suivi des KPIs (ouverture, clics, conversions).
- **Expérience client** : standards d’accueil, gestion des avis (Google/FB), sondages de satisfaction, résolution proactive des enjeux.
- **Opérations quotidiennes** **:entretien du salon** (aire d’accueil impeccable), commandes simples, rapports de fin de journée (caisse/KPIs : taux de rebooking, panier moyen, ventes retail).
- **Événements & lancements** : soutien logistique et invitations (VIP, partenaires, influenceurs).

Profil recherché
- **AGILE, disponible, passionné-e**, orienté-e résultats et service.
- **2+ ans** en réception/gestion boutique/salon/spa/clinique ou retail haut de gamme.
- À l’aise avec les **médias sociaux** et une plume claire pour posts/infolettres.
- Solide aisance en **vente-conseil** (services + produits) et suivi des objectifs.
- Maîtrise des outils **:Mindbody** (fort atout/expérience requise), suite bureautique, messagerie.
- Excellente communication en **français**; **anglais** fonctionnel.
- Organisation, calme sous pression, sens du détail et de la confidentialité.

Horaire & conditions
- **Temps plein** (35-40 h/sem.). **Lundi au vendredi de jour** + **quelques** soirs et **quelques** samedis **au besoin**.
- **Rémunération flexible, à discuter en entrevue** : base **+ commissions sans plafond** (ventes services/retail, objectifs) **+ primes** de performance.
- **Formations de perfectionnement gratuites**, chemin de progression (ex. vers gestion de studio).
- **Communauté incroyable** et clientèle établie dans un environnement chic.
- **Espace employé dédié** à l’arrière **:salle de repos + salle de bain** réservées à l’équipe.
- Poste **en présentiel** au Salon XN (Blainville).

Pour postuler

**Entrée en poste : dès que possible.**

**Salon XN - Beauté & bien-être haut de gamme | Blainville**:
Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an

Expérience:

- service clientèle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste - Temps Partiel

    6 days ago

    Blainville, Canada Centre Canin La Patte Champêtre Full time

    **À propos de nous** Le Centre Canin La Patte Champêtre est une pension canine où le bien-être animal et le service à la clientèle vont de pair. Notre mission est d’offrir un environnement sécuritaire et agréable aux chiens, tout en assurant un accueil chaleureux et professionnel à leurs humains. **Description du poste** Nous sommes à la...

  • Réceptionniste/adjointe Administrative

    1 week ago

    Blainville, Canada Physiothérapie-Réhab Performance Full time

    **Réceptionniste / Adjoint(e) administratif(ve)** **- Clinique de physiothérapie à Blainville** Vous êtes organisé(e), souriant(e) et avez le sens des priorités? Notre **clinique de physiothérapie à Blainville** est centrée sur le bien-être de ses patientset de son équipe! Nous sommes à la recherche d’une r**éceptionniste/adjoint(e)...

  • Secrétaire-réceptionniste

    1 week ago

    Blainville, Canada GMF Blainville la source Full time

    La clinique GMF Blainville la source cherche à recruter trois secrétaires médicales pour des postes à temps plein et à temps partiel. Si vous êtes une personne autonome, organisée, discrète, et soucieuse de la confidentialité, ne manquez pas cette opportunité incroyable ! **Responsabilités incluent**: - Gestion de l'accueil et orientation des...

  • Secrétaire-réceptionniste

    3 days ago

    Blainville, Canada GMF Blainville la source Full time

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  • Réceptionniste-adjointe Administrative

    6 days ago

    Blainville, Canada Forma + Full time

    **POURQUOI NOUS CHOISIR** - Assurances collectives payées à 70% par l’employeur. - Participation au REER collectif. - Ambiance de travail stimulant et dynamique. - 4 semaines de vacances par année. - Horaire de 37.5 heures par semaine. - L’horaire de travail finit à midi les vendredis. - Entreprise en pleine croissance. - Événements corporatifs. -...

  • Adjoint(E) Administrative/ Réceptionniste

    1 week ago

    Blainville, Canada Groupe Brosseau Vitrerie Full time

    Établit au cœur du quartier industriel de Blainville, Groupe Brosseau Vitrerie rayonne depuis 2011 dans le domaine de la vitrerie commerciale. En tant que pilier incontournable parmi les entreprises de vitrerie et de fenestration de la région, son ascension fulgurante témoigne de son engagement envers ses 115 experts aux compétences diversifiées....

  • Technical Services Coordinator

    6 days ago

    Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

    WHO WE ARE - With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. - **We are people with GRIP**: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The well-being of people is the purpose of SPI Health and Safety and involves three fundamental components: Our Employees -‍...

  • Drug Safety and Medical Information Coordinator

    6 days ago

    Blainville, Canada Duchesnay Full time

    The Drug Safety and Medical Information Coordinator supports the Drug Safety and Medical Information (DSMI) team in the performance of the daily duties related to the management of medical information inquiries, product quality complaints and adverse event reporting. The Coordinator is also expected to assist with recurring administrative activities inherent...

  • Data Compliance Coordinator

    6 days ago

    Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

    WHO WE ARE With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. **We are people with GRIP**: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The well-being of people is the purpose of SPI Health and Safety and involves three fundamental components: **Our Employees**:...

  • Gestionnaire de comptes stratégiques

    4 weeks ago

    Blainville, Canada LeGrand Full time

    Be among the first 25 applicants ABOUT US At LeGrand, we believe that eating well means living well. A Canadian leader in freshpestos, we have expanded our expertise to plant sauces and butters always without compromising on taste. Our products are fresh, dairy‑free, simple, and made right here in Québec. We’re growing fast and we’re looking for...