Gestionnaire de comptes stratégiques

3 weeks ago

Blainville, Canada LeGrand Full time

Be among the first 25 applicants ABOUT US At LeGrand, we believe that eating well means living well. A Canadian leader in freshpestos, we have expanded our expertise to plant sauces and butters always without compromising on taste. Our products are fresh, dairy‑free, simple, and made right here in Québec. We’re growing fast and we’re looking for someone who wants to be part of the journey JOB DESCRIPTION We are currently looking for a Strategic Accounts Manager (Customer Success Manager). The Strategic Accounts Manager is responsible for the performance, satisfaction, and profitability of co‑packing clients, as well as the commercial and operational coordination of the company’s private‑label brands once contracts are signed or commercial plans are approved. This role ensures continuous alignment between commercial commitments, production capabilities, and financial objectives, while maintaining a proactive and structured relationship with clients and internal teams. This is a senior individual contributor role, working closely with the Sales, Operations, Quality, Finance, Procurement, and R&D teams. RESPONSIBILITIES Act as the primary point of contact between internal commercial teams, operations, and production planning. Structure and validate volume forecasts. Prioritize internal requests based on actual production capacity and external client commitments. Challenge requests that are misaligned with operational constraints. Ensure consistency between commercial objectives, costs, margins, and capacity. Coordinate client onboarding. Clarify processes, timelines,, and expectations. Serve as the main point of contact. Build strong relationships with key decision‑makers. Lead regular check‑ins and performance reviews. Ensure achievement of client objectives and value creation. Manage or influence contract renewals. Identify upsell opportunities and volume growth. Coordinate internal teams to ensure quick resolution. Communicate clearly with clients and turn challenges into trust‑building opportunities. Collect and share client feedback. Contribute to continuous improvement of services. Coordinate production planning, ingredients, packaging, and logistics. Manage the full customer order cycle. Collaborate with carriers, shipping, procurement, and quality teams. Identify risks related to inventory, cash flow, and demand peaks. Implement corrective actions in case of operational deviations. Monitor account health (volumes, satisfaction, margins, commitments). Analyze performance indicators on a weekly basis. Provide recommendations to management and drive corrective actions. Perform any other related tasks. QUALIFICATIONS Bachelor’s degree in Business Administration or a related field (or equivalent experience). 5–6 years of relevant experience in customer success, account management, client relations, or sales. Strong communication, problem‑solving, organizational, autonomy, analytical, and critical‑thinking skills. Comfortable with digital tools (CRM, Microsoft Office, collaboration tools). Bilingual in French and English (spoken and written). WHAT WE OFFER Casual dress code. Extended health, life, and disability insurance. Paid holidays, sick leave, and wellness days. Group RRSP. Free products. Free parking. BENEFITS REER collectif. Produits gratuits. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire de comptes stratégiques

    6 days ago

    Blainville, Quebec, Canada LeGrand Full time

    QUI SOMMES-NOUS?Chez LeGrand, nous croyons que bien manger, c'est bien vivre. Leader canadien dans les pestos frais, nous avons élargi notre expertise aux sauces et beurres à base de plantes, toujours sans compromis sur le goût. Nos produits sont frais, sans produits laitiers, simples et faits ici, au Québec. Nous grandissons vite - et nous cherchons...

  • Gestionnaire de Comptes Assurance

    4 days ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut aller loin chez Réseau Fix !**: Réseau Fix est à la recherche d'un **Gestionnaire de Compte **capable de prendre fermement le volant et de mener à terme nos projets dans un monde en constante évolution. Le **Gestionnaire de compte** est le lien essentiel entre le partenaire/client d'assurance et Réseau Fix. Le **Gestionnaire de...

  • Gestionnaire de Compte Client

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Neopharm Full time

    **_L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._** **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN CHARGÉ DE COMPTE CLIENT.** Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ?...

  • Gestionnaire de Compte Client

    4 days ago

    Blainville, Canada Neopharm Full time

    **_L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._** **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN CHARGÉ DE COMPTE CLIENT.** Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ?...

  • Gestionnaire de Compte de Vente

    1 week ago

    Blainville, Canada Gap Wireless Inc Full time

    **Description de tâche** **Le Gestionnaire de Compte de Vente **relève** a **directeur des ventes et serez un moteur principal de nouvelles affaires sur nos marchés desservis, à savoir les opérateurs de téléphonie sans fil PCS/cellulaires, les compagnies de téléphone indépendantes, les soins de santé, les FAI, les WISP, l'éducation, les réseaux...

  • Gestionnaire de territoire

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Vicwest Full time

    En tant que membre clé de l'équipe des ventes, le Gestionnaire de territoire est responsable du développement et de la performance des comptes LG sur son territoire. Il agit comme interlocuteur principal auprès des détaillants, entrepreneurs et partenaires, et joue un rôle clé dans la conclusion des projets.Ce poste relève du Directeur ventes –...

  • Gestionnaire de comptes senior

    3 weeks ago

    Blainville, Canada DGA Careers Full time

    Gestionnaire de comptes senior - assurance dommages des entreprises - 9926 - IW-9926 Job title: Gestionnaire de comptes senior - assurance dommages des entreprises - 9926 Faites partie d'une équipe de soutien en tant que courtier en assurances de dommages des entreprises au département du service à la clientèle où vous profiterez d'un poste permanent...

  • Chargé (E) de Comptes Majeurs , Blainville

    11 hours ago

    Blainville, Canada La Maison Le Grand Full time

    **English will follow** **LeGrand - Chargé (e) de comptes majeurs - ventes** **QUI SOMMES-NOUS** Chez LeGrand, nous aimons la nourriture et croyons profondément que les aliments à base de plantes nous rendent sains. Manger des ingrédients alimentaires entiers est la base d’une vie longue et agréable. Nous créons et produisons des produits frais à...

  • Gestionnaire de Liaison Scientifique

    5 days ago

    Blainville, Canada Neopharm Labs Inc Full time

    **_L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._** *** **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN GESTIONNAIRE DE LIAISON SCIENTIFIQUE** *** Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore...

  • Gestionnaire de trafic

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Voyou Full time

    Tu es le genre de personne qui voit un échéancier… et ressent du calme? Qui adore les listes, les codes couleur, les «On est dans les temps» et les «Oui, ça peut se faire»? Tu es allergique à la phrase «gère ta fougère» car toi, tu aimes tout gérer? Parfait. On a des projets, des équipes, des clients, des imprévus et des changements de...