Current jobs related to Chef Expérience Client - Gatineau - Scotiabank

  • Chef Expérience Client

    1 day ago

    Gatineau, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170653 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Ce que vous ferez** **Chef Expérience Client, Ottawa, ON** Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque...

  • Adjoint.e – expérience client

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ecce Terra Full time

    Les avantages de travailler pour Ecce TerraSalaire avantageux adapté à votre expérienceHoraires de travail flexibles, 36 à 40 heures par semaine selon vos préférencesCongés liés aux événements de la vie et aux responsabilités familialesPossibilité de télétravailDes primes bi-annuelles basées sur la performance de l'entrepriseUn régime...

  • Assoc., Expérience client

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada TD Full time

    Lieu De TravailGatineau, Québec, CanadaHoraire15Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération22,50$/$ ,33$/$28.33 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...

  • Associé Expérience Client

    3 days ago

    Gatineau, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 160383 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Principal Expérience Client- Centre

    3 days ago

    Gatineau, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 160381 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Gérant de L Expérience Client

    1 week ago

    Gatineau, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision...

  • Agent(e) expérience client

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Distribution stox Full time

    Description de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus canadiens et nous avons comme vision d'être le distributeur de pneus le plus efficace et performant. Trouve ton XEn rejoignant la grande famille Point S, Distribution Stox et RSSW, tu...

  • Agent(E) Expérience Client

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Distribution stox Full time

    **Description de l'entreprise** Chez Point S et Distribution Stox la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus canadiens et nous avons comme vision d’être le distributeur de pneus le plus efficace et performant. Aidez-nous à transformer notre organisation pour qu’elle puisse continuer à prospérer...

  • Gestionnaire expérience client

    7 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Hera Ai Full time

    Hera AI recherche un gestionnaire expérience client pour accompagner ses clients.Tu travailleras avec des entreprises du secteur automobile et contribueras directement à la satisfaction, à la rétention et à la croissance des comptes existants.Legestionnaire expérience clientaide à bien démarrer avec la solution Hera AI. Il participe à l'onboarding,...

  • Chef Directeur

    3 days ago

    Gatineau, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: Nous savons que le travail d'un chef ne se limite pas à la nourriture. Il faut des compétences, du dévouement, de la patience et trouver les bonnes opportunités. Nous recherchons un Chef Manager qui peut nous aider à offrir le meilleur service client et les meilleures expériences culinaires. Relevant du directeur général,...

Chef Expérience Client

2 weeks ago

Gatineau, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 170252

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

**Chef Expérience Client, Ottawa, ON**

Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Gatineau

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.