Current jobs related to Administrateur(Trice) de Bureau - Ottawa - Centre médical Ste-Anne (1992) Inc.
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Administrateur(Trice) Du Sis Et Reddition de
2 weeks ago
Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time**Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...
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Administrateur-trice de Programme
4 days ago
Ottawa, Canada International Development Research Centre Full time**Si vous êtes à la recherche d’une occasion de carrière, si vous voulez donner du sens à vos réalisations professionnelles et contribuer à rendre le monde meilleur, le Centre de recherches pour le développement international (CRDI) est l’endroit idéal pour vous !**: Le CRDI regroupe des gens qui ont en commun une passion pour la recherche au...
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Administrateur de Systèmes
18 hours ago
Ottawa, Canada Communications Security Establishment Full time**Date limite**: 2024-12-06 **Numéro de référence**: RF-7377 **Salaire**: - **UNMA-06** 88 904 $ à 103 445 $ - **UNMA-07** 100 840 $ à 116 975 $ - **UNMA-08** 109 952 $ à 127 176 $ - **UNMA-09** 118 287 $ à 136 757 $ **À propos du CST**: Le Centre de la sécurité des télécommunications (CST) est l’organisme national du Canada responsable du...
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Ottawa, Canada International Development Research Centre Full time**Si vous êtes à la recherche d'une occasion de carrière, si vous voulez donner un sens à vos réalisations professionnelles et contribuer à rendre le monde meilleur en jouant un rôle dans le domaine du développement international, et si vous êtes passionné-e par **la mise en œuvre de stratégies de valorisation de la recherche**, alors le Centre...
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Bilingual Office Administrator
1 week ago
Ottawa, Canada The Council on Aging of Ottawa Full time**JOB DESCRIPTION** **BILINGUAL OFFICE ADMINISTRATOR** **FEBRUARY 2025** As a bilingual and inclusive organization, The Council on Aging of Ottawa (COA) works to advance the wellbeing of Ottawa’s older adults. The COA has been an active part of the Ottawa community for 50 years, tackling issues important to seniors in areas such as education, health,...
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Administrateur de Systèmes
1 week ago
Ottawa, Canada Communications Security Establishment Full time**Salaire**: - $90,909 to $105,778, $103,114 to $119,613, $112,431 to $130,044, $120,955 to $ 139,841 **Date limite**: - 2025-07-14 **Classification**: - UNMA-06, UNMA-07, UNMA-08, UNMA-09 **À propos du CST**: Le Centre de la sécurité des télécommunications (CST) est l’organisme national du Canada responsable du renseignement électromagnétique...
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Ottawa, Canada International Development Research Centre Full time**Si vous êtes à la recherche d'une occasion de carrière, si vous voulez donner un sens à vos réalisations **pr**o**fessionnelles et contribuer à rendre le monde meilleur en jouant un rôle dans le domaine du développement international, et si vous êtes **passionné-e** **par **la **recherche de solutions pour des systèmes alimentaires plus...
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Administrateur(-trice) Des Systèmes
3 days ago
Ottawa, Canada National Judicial Institute Full timeL’Institut national de la magistrature (INM) est un organisme à but non lucratif indépendant et bilingue situé à Ottawa et dont le mandat est la coordination et la prestation de formation judiciaire aux juges partout au Canada. Au sein de l'organisation, une équipe d'avocats soutient les différents comités relativement au contenu et à la...
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Administrateur(Trice) de Succursale de Salon
2 weeks ago
Ottawa, Canada Arbor Memorial Inc Full timeCombien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...
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Administrateur(Trice) Systèmes
4 days ago
Ottawa, Canada Maximiz Solutions Informatiques Full time**Nouveau poste!** Tu es à la recherche d’un emploi passionnant dans le milieu des TI? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune et dynamique? Avoir de la flexibilité, une belle ambiance de travail et avoir une vraie conciliation travail / vie personnelle? **Ta place est définitivement chez Maximiz, nous avons un poste d’administrateur...
Administrateur(Trice) de Bureau
3 weeks ago
**Poste disponible**
**1 poste d’administrateur(trice) de bureau temps plein (35 heures/semaine) - contrat à durée indéterminée**
**Poste de jour (8h00 à 16h00) et occasionnellement en soirée et samedi matin (remplacement)**
**Description du milieu**
Le Centre médical Ste-Anne 1992 (CMSA) est une organisation de services de santé familiaux (FHO) situé dans la basse ville d’Ottawa et qui offre des soins médicaux et de santé afin d’améliorer et/ou maintenir la santé et le bien-être de ses patients membres tant sur le plan physique et mental.
Notre équipe est composée de médecins de famille, d’une infirmière praticienne et d'une équipe multidisciplinaire comprenant 2 infirmières, un consultant en psychiatrie, un psychologue, deux travailleurs sociaux, une diététiste, un orthésiste-prothésiste, une infirmière en soins de pieds, 4 membres de soutien administratif. Nos dossiers patients électroniques (EMR) sont pris en charge par le logiciel PS Suite (PSS).
**Profil recherché**
La personne idéale possède des connaissances et de l'expérience en supervision de personnel et en soutien administratif idéalement dans une clinique médicale ou dans le milieu des soins de santé. Elle est orientée vers le service-client et sait communiquer efficacement avec les divers professionnels de la santé et les médecins. Elle possède une grande flexibilité et s’adapte facilement aux changements et aux demandes urgentes.
Ce poste pourrait intéresser les personnes qui aiment le travail auprès d’une clientèle vulnérable et qui aime le rythme soutenu d’un travail de première ligne (réception, accueil, assistance aux médecins et aux professionnels de la santé). Le centre est axé sur l’amélioration continue de ses processus et favorise une force de travail engagée et dynamique.
**Résumé des tâches**
- **Gérer des activités reliées au service aux patients**
- Créer les horaires des rendez-vous pour les médecins, les infirmières praticiennes et les professionnels de la santé selon les procédures établies.
- Assurer le comblement des plages de rendez-vous afin de maximiser l’utilisation des ressources.
- Vérifier la validité des paramètres liés à la facturation, mettre à jour le statut du patient, faire les suivis avec les patients concernant les absences, les factures en souffrance etc.
- Mettre à jour la liste des nouveaux patients, distribuer les nouveaux patients selon les directives de la Direction.
- Identifier et régler les problèmes quotidiens afin d’assurer un excellent service à la clientèle.
- Recevoir les plaintes des patients, investiguer les causes, donner suite aux plaintes en apportant des correctifs si nécessaire tout en traitant les patients avec courtoisie et respect.
- Comprendre et appliquer la Loi sur la protection des renseignements personnels (PHIPA).
- Analyser les diverses demandes (formulaires, transfert de dossiers médicaux) et coordonner la transmission des informations ainsi que le paiement des frais qui y sont reliés.
- Gérer les comptes à recevoir provenant des patients, des compagnies d’assurance, des firmes d’avocats ou autres.
- Inscrire les comptes à recevoir des patients (WSIB, compagnie d’assurance ou avocats) dans la section « Account receivables » du DME, envoi des factures, appel téléphonique pour faire un arrangement de paiement pour les paiements en souffrance.
- Tenir et concilier une petite caisse, faire la réconciliation des paiements automatisés, remettre le rapport mensuel à la comptable.
- Envoyer des lettres (envoi de masse) pour aviser les patients de messages d’intérêt.
**2.0 Superviser le personnel du soutien administratif**
- Participer au processus d’embauche des commis.
- Planifier, coordonner et effectuer l’orientation et la formation des commis.
- Superviser et coordonner le travail des commis (outils, mini-formations pour rehausser les connaissances, améliorer la qualité du travail ou éliminer les risques.
- S’assurer que le service-client rencontre les attentes tant au niveau de l’efficacité que la qualité du service.
- Instaurer une collaboration au sein de l’équipe de travail.
- Participer activement dans les évaluations de rendement des commis.
- Promouvoir la performance et encourager l’innovation en communiquant clairement les attentes, en effectuant les suivis afin de corriger les erreurs ou la contre-performance, en fournissant une rétroaction continue et un encadrement au besoin.
- Planifier la couverture des activités du secrétariat (horaire et couverture des absences, modification des tâches).
- Participer à la révision au besoin des documents liés aux tâches administratives, formation des commis, révision des politiques et procédures reliées au secrétariat.
**3.0** **Gérer les fournitures de bureau**
- Voir au bon fonctionnement de l’équipement de bureau.
- Gérer un inventaire des fournitures de bureau et de form
