Marketing Manager E-commerce and Digital

**Responsable du marketing pour le commerce en ligne et numérique**:

**Digital and E-Commerce Marketing Manager for Félix & Norton**

**Montréal**

Joignez-vous à l'équipe en pleine croissance de Félix & Norton, l'entreprise emblématique de biscuits gourmets à Montréal
Nous sommes guidés par notre devise, Chefs pâtissiers de bon biscuits depuis 1985 Au cours des deux dernières années, comme ce fut le cas pour de nombreuses entreprises, nous avons eu l'occasion de modifier certaines de nos pratiques. Notre boutique en ligne est en place et prête à envoyer des biscuits fraîchement cuits ainsi que de la pâte à biscuits à travers le Canada. C’est pourquoi nous avons besoin de votre aide
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- Join the growing team at Montreal's iconic gourmet cookie company, Félix & Norton

We live by our motto, Baking Smiles since 1985 Over the past couple years, as many companies have, we had the opportunity to change some of the ways we do business. Our online shop is up and ready to send freshly baked cookies and cookie dough across Canada. But we need your help
- English post is listed below._

**Description du poste**

Ce poste sera axé sur l'optimisation de nos efforts en matière de commerce en ligne et contribuera à faire connaître notre marque et nos offres à travers le Canada. Nous sommes à la recherche d'une personne appliquée et créative qui sera chargée de créer et de gérer le contenu de notre site Web et de notre communauté, mais aussi de nous aider à identifier les lacunes de notre processus et d'être prête à suggérer des changements pour améliorer les performances de notre entreprise.
- Gestionnaire de communauté pour nos pages Instagram, Facebook ainsi que Twitter et LinkedIn. (Gérer le calendrier des publications sur les médias sociaux, créer du contenu pour les publications (« posts », « stories » et « reels » ).
- Gérer toutes les campagnes numériques et les campagnes de courriels marketing
- Renforcer notre référencement en identifiant des mots et des phrases clés et en mettant à jour le contenu de notre site web.
- Générer du contenu et des articles de blogue pour notre site web, et identifier les opportunités de liens retour pour augmenter l'autorité de notre domaine.
- Responsable de la stratégie des campagnes en ligne à long terme sur toutes les plateformes de médias sociaux.
- Responsable de la création de contenu et des plans de développement - courriels marketing, infolettres saisonnières - gestion du CRM. (Nous utilisons Klaviyo)
- Comprendre le public cible et faire des suggestions liées au web et adaptées au public cible de la marque.
- Identifier et mettre en valeur le contenu généré par l'utilisateur
- Travailler de concert avec une agence externe de relations médias afin de fournir une optimisation et une analyse approfondie des indicateurs clés de performance et des conversions.
- Assurer l'analyse du site de commerce en ligne - Analyse et rapports (trafic, conversion, acquisition, etc.).
- Responsable de la stratégie des campagnes en ligne à grand déploiement sur toutes les plateformes de médias sociaux.

**Exigences**:

- Complètement bilingue
- Excellentes compétences en matière de planification et d'exécution
- Dois avoir de solides aptitudes en matière de communication
- Comprendre les indicateurs clés de performance liés au commerce en ligne et les actions visant à les optimiser.
- Capacité d'analyse approfondie des rapports Google Analytics et capacité à prendre des décisions significatives sur la base de ces informations
- Connaissance du CRO (Optimization de Taux de Conversion)
- Capacité à comprendre et à décliner tous les types de campagnes numériques, notamment : référencement, campagnes payantes, recherche en ligne, affichage, expérience d’achat, médias sociaux, courriels marketing.
- Maîtrise de la planification, de la structuration et des plateformes de marketing par courriel, de préférence Klaviyo.
- Maîtrise de Shopify
- De l’expérience dans les produits alimentaires est un atout.
- Dois avoir d’excellentes compétences en rédaction et un sens de l'humour.
- Dois aimer les biscuits, et surtout les manger

**Qu’est-ce qui vous attend?**
- Salaire compétitif
- La capacité d'apprendre et d'évoluer avec l'équipe de Félix & Norton.
- L'occasion de mettre en valeur vos compétences en matière de rédaction et de recherche dans un environnement numérique passionnant.
- Travailler au sein d'une petite équipe de personnes dédiées qui évoluent au bénéfice de tous, ainsi que l'entreprise.
- Un environnement de travail hybride et flexible
- Possibilités de croissance au sein de l'entreprise
- Tous les biscuits qui pourront remplir votre estomac.
- L'occasion de mettre en valeur vos talents et vos habiletés ainsi que de donner vie à vos idées et vos contributions.
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- This job will focus on optimizing our e-commerce