E-commerce Analyst

Browns Shoes is Canada’s leading independent shoe retailer. The company is known for its top brands and international designer collections as well as its exclusive street savvy fashion for women, men, and kids. Now with 70 stores, the Montreal-based company is looking to further its lead in the market through continued innovation and disruption in the digital and omni spaces.

The E-Commerce Analyst is responsible for tracking and reporting on online performance along multiple KPIs, looking for optimization opportunities, developing test strategies, and providing data-driven insights to help build strategies that deliver results.

**Responsibilities**
- Create dashboards and reports to monitor performance (with respect to campaign, website, new pages / features, acquisition / retention, etc.)
- Provide data-driven insights to help optimize performance
- Test and establish best practices using statistical techniques (e.g., a/b testing)
- Create post-mortems to maximize learnings from activities
- Perform ad hoc analyses to support decision-making
- Assist with marketing data needs (e.g., segmentation, recommendations rules, etc.)
- Own daily, weekly, monthly, quarterly, yearly, etc. reports

**Requirements**:

- 5+ years working in e-commerce (including digital marketing)
- 3+ years working in data science / business intelligence / analytics
- Proficiency with analytics platforms (e.g., Google Analytics, etc.)
- Proficiency with data visualization tools (e.g., Tableau, Looker, etc.)
- Proficiency with Excel / spreadsheets
- Experience with e-commerce reporting (including marketing channels)
- Experience with customer segmentation (techniques and tools)
- Experience with iterative testing and optimization
- Knows some data modeling techniques (e.g., regression)
- Knows at least 1 data manipulation language (e.g., SQL, R, etc.)
- Loves marketing and retail

Thank you for your interest in Browns

Browns Shoes est le principal détaillant de chaussures indépendant au Canada. Il est connu pour ses grandes marques et ses collections de designers internationales, ainsi que pour sa mode exclusive et branchée pour femmes, hommes et enfants. Comptant aujourd'hui 70 magasins, l'entreprise montréalaise cherche à consolider son avance sur le marché en poursuivant l'innovation et la diversification dans les secteurs numérique et omnicanal.

L'analyste E-Commerce est chargé de suivre et de rendre compte des performances en ligne en fonction de plusieurs indicateurs clés de performance, de rechercher des possibilités d'optimisation, de développer des stratégies de test et de fournir des informations fondées sur des données pour aider à élaborer des stratégies qui donnent des résultats.

**Responsabilités**
- Créer des tableaux de bord et des rapports pour suivre les performances des campagnes, du site web, les nouvelles pages / fonctionnalités, l'acquisition / le maintien, etc.
- Fournir des informations fondées sur des données afin d'optimiser les performances
- Tester et établir de meilleures pratiques en utilisant des techniques de statistiques (par exemple, tests a/b)
- Créer des analyses rétrospectives pour optimiser les conclusions des activités
- Effectuer des analyses ad hoc pour soutenir la prise de décision
- Aider à répondre aux besoins en matière de données marketing (par exemple, segmentation, recommandations, etc.)
- Rédiger des rapports quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels, etc.

**Exigences**
- Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine du commerce électronique (y compris le marketing digital)
- Plus de 3 ans d'expérience en science des données, business intelligence et analytique
- Maîtrise des plateformes d'analyse (par exemple, Google Analytics, etc.)
- Maîtrise des outils de visualisation de données (ex. : Tableau, Looker, etc.)
- Maîtrise d'Excel / feuilles de calcul
- Expérience en matière de rapports sur le commerce électronique (y compris les canaux de marketing)
- Expérience de la segmentation de la clientèle (techniques et outils)
- Expérience des tests itératifs et de l'optimisation
- Connaît certaines techniques de modélisation des données (par exemple, la régression)
- Connaît au moins un langage de manipulation des données (par exemple, SQL, R, etc.).
- Aime le marketing et la vente au détail

Merci de l’intérêt que vous portez à Browns

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Store discount

Schedule:

- Monday to Friday

Work Location: Hybrid remote in Saint-Laurent, QC