Agent(E) de Crédit

**Pourquoi nous rejoindre?**

Un endroit où tu auras du plaisir à travailler
Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale
Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert
Des activités corporatives afin de célébrer nos succès

**Qui sommes-nous ?**

Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.

Notre vision est de proposer aujourd’hui les solutions financières de demain, avec la volonté d’être l’alternative par excellence en matière de financement personnel et d’outiller nos clients dans l’adoption de saines habitudes financières.

Afin de réaliser notre mission et vision, nous misons sur 5 valeurs fondamentales guidant nos actions et comportements, soit le respect, l’intégrité, la bienveillance, l’innovation et l’excellence.

**Quelles sont les responsabilités de l’agent d'approbation de crédit ?**

L’agent d'approbation de crédit a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans l’analyse de dossiers de financement. Il doit évaluer les demandes de crédit, recueillir l’information nécessaire au dossier des clients, ainsi que les informer sur les modalités du financement offert par la compagnie.
- Analyser les demandes de financement (solvabilité, titulaire du compte, relevé bancaire, etc.).
- Vérifier le contenu des demandes de financement (documents/informations manquants).
- Vérifier l’authenticité des informations fournies par les clients via des logiciels informatiques spécialisés.
- Recueillir l’information nécessaire au dossier en communiquant avec le client par téléphone et par courriel.
- Effectuer les suivis nécessaires dans les dossiers clients en attente.
- Laisser toutes les notes au dossier pour faciliter le travail des collègues.
- Confirmer la validité de l’emploi du client.
- S’assurer d’avoir un dossier complet et conforme avant le dépôt du prêt.
- S’assurer d’offrir un service client impeccable.
- Encourager les clients à poursuivre leur demande lorsqu’ils veulent annuler en négociant les termes ou en trouvant des solutions aux clients.
- Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction.
- Renseigner les informations au bilan
- Prise de décision à la demande

**Quels sont les prérequis pour cet emploi?**
- Diplôme d’études collégiales.
- Expérience d’un an dans un rôle similaire.

**Tu as ces aptitudes de travail ? Nous souhaitons te rencontrer **
- Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois.
- Reconnu pour ton efficacité, ta débrouillardise et ton sens de l’organisation.
- Avoir un sens d’analyse et de vérification aiguisé.
- Reconnu pour ton attitude positive et tes idées d’amélioration.
- Capacité à s’adapter facilement et rapidement.
- Sens du service à la clientèle.
- Habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client.
- Bonnes aptitudes de négociation.
- Reconnu pour être un joueur d’équipe.
- Facilité à aller au-devant et au-delà des besoins de votre équipe.
- Capacité à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 22,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Services financiers: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)