Adjoint-e Administratif-ive

2 weeks ago


Montréal, Canada Cominar Full time

Ensemble, façonnons l’immobilier de demain

Cominar est à la recherche d’un-e
Adjoint-e administratif-ive
pour son équipe du Complexe de la Gare Centrale

Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés. Nous croyons fermement que nous pouvons rehausser le bonheur en créant des lieux inspirants, qui stimulent la créativité et où chacun a son rôle à jouer.

À titre d’adjoint-e administratif-ive, sous la supervision du directeur immobilier du Complexe de la Gare Centrale, tu auras à épauler celui-ci ainsi que son équipe dans les tâches administratives aux opérations quotidiennes, à la comptabilité et au service à la clientèle de la propriété. Ton rôle est d’offrir une expérience de qualité supérieure pour les clients, locataires et détaillants.

Votre contribution à notre mission collective
- Adopter une approche proactive de service à la clientèle afin de fournir une expérience remarquable;
- Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications;
- Saisir, communiquer et faire le suivi des appels de service auprès des employé-es d’entretien, de maintenance et de sécurité;
- Répondre avec courtoisie et rediriger les fournisseurs et entrepreneurs aux personnes ressources adéquates;
- Répondre aux consommateur-trices et aux détaillants avec efficacité et gentillesse;
- Établir et maintenir des relations solides avec les détaillants;
- Participer activement à l’amélioration continue de notre expérience client en partageant à l’équipe les demandes et besoins de la clientèle;
- Communiquer avec les détaillants pour s’informer des promotions en cours;
- Préparer des contrats, rédiger des lettres et courriels, mettre en page des rapports, classer des documents et effectuer des suivis;
- Collaborer mensuellement à l’analyse des données utiles à la production de divers rapports de direction, saisir les données budgétaires, ventes et achalandages et participer à l’élaboration des rapports dans la plateforme Yardi;
- Vérifier, compiler et coder les factures reçues des divers fournisseurs, les rentrer dans les différentes plateformes (Concur, GMAO Maintenance Directe et Procore) pour l’approbation du directeur;
- Toute autre tâche connexe.

Notre collègue idéal-e
- A obtenu mínimalement un diplôme d’études secondaire ou un DEP;
- Possède une expérience significative en service à la clientèle;
- Communique avec aisance autant en français qu’en anglais (parlé et écrit);
- Travaille efficacement avec les outils technologiques de la suite Microsoft (Excel et autres), CMS (le web) ainsi qu’avec les réseaux sociaux (Facebook, Instagram);
- A déjà réalisé des tâches reliées à la comptabilité, par exemple aux comptes clients;
- Démontre de l’autonomie professionnelle et un grand sens de l’organisation;
- Faire preuve de collaboration et sait résoudre les situations conflictuelles ou problématiques;
- Arbore une attitude positive et professionnelle en tout temps.

Les petits + chez Cominar
- Régime d’assurances collectives, dès l'embauche;
- Service de télémédecine;
- Programme d’aide aux employé-es et à la famille;
- REER collectif, avec participation de l'employeur;
- 7 jours de congés mobiles personnels par année;
- Congé payé pour ton anniversaire.

Joignez-vous à Cominar, une entreprise qui favorise le pouvoir de l’humain

**Visualisez notre vision stimulante de vivre le travail**:
Cominar est une fière ambassadrice de l’égalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler.



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