Current jobs related to Chef de Service - Toronto - Air Canada

  • Personal Chef

    2 days ago

    Greater Toronto Area, Canada Maeven Chef Full time

    Maeven Chef is an in-home personal chef service offering weekly meal prep and dinner parties. Maeven Chef has achieved rapid success over the past year with many exciting opportunities. Our weekly meal prep services now have a waiting list, and we are ready to expand. **About the job** Maeven Chef is looking for a personal chef to specialize in weekly meal...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Toronto, Canada The Butcher Chef Full time

    The Butcher Chef is a fine dining restaurant that is dedicated to providing a luxury dining experience. We are currently hiring experienced chefs. The restaurant specializes in premium meats and World class tasting menus. Our products are sourced from local farms and respected producers from around the world. We are looking for a new members to become part...

  • Temporary Relief Chef – TP2299

    1 week ago

    Toronto, Canada Chef Results Limited Full time

    Hotels, Restaurants, Pubs and Care Homes around Hull require Relief ChefsFlexible chefs who are able to work in a variety of properties sometimes at short notice. You may be working from Chef de Partie to Head Chef level, depending on your skills and the requirement of the property you will be working at.We have a number of care home contracts in this region...

  • Chef de Service

    7 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Sous la responsabilité du directeur -...

  • Chef De Cuisine

    1 week ago

    Toronto, Canada Earls Kitchen + Bar Full time

    Join to apply for the Chef De Cuisine role at Earls Kitchen + Bar.We are looking for a dedicated Chef De Cuisine - Chef in Training who is excited to take the next step in their career. As a Chef De Cuisine, you'll have the opportunity to embark on a journey of discovery and personal growth, learning from the best in the industry as you progress in your...

  • Chef(S), Direction de L'enseignement Et de

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    Vous êtes une personne bilingue et motivée qui a un esprit stratégique? Vous aimez diriger et êtes capable de pousser le personnel à se dépasser dans un milieu de travail au rythme rapide et axé sur le changement? Vous faites preuve d'esprit critique et accordez une grande importance à la promotion de l'équité, de la diversité et de l'inclusion?...

  • Chef de Service Commercial Régional

    7 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service commercial régional a la...

  • Chef de Service

    4 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant directement du directeur - Excellence du Service...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Toronto, Canada The Dorset Full time

    Durée de l'emploi: Permanent - Langue de travail: Anglais - Heures de travail: 30 to 40 hours per week - Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Work site environment**: - Odours - Hot - Cold/refrigerated **Work setting**: - Restaurant **Ranks of chefs**: - Chef de partie **Tasks**: - Prepare and...

  • Chef de Cuisine

    1 week ago

    Toronto, Canada BarChef Full time

    Join to apply for the Chef de Cuisine role at BarChef. 4 days ago Be among the first 25 applicants. Kitchen Operations Manager / Chef de Cuisine – Frankie Solarik Holdings. 📍 Toronto, ON. Join the award‑winning team behind BarChef Toronto, Prequel & Co. Apothecary, and Compton Ave. — leading culinary operations that merge artistry, innovation, and...

Chef de Service

3 weeks ago

Toronto, Canada Air Canada Full time

**Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.**

La personne qui occupe ce poste est responsable de la récupération à l’échelle du réseau en cas d’irrégularité d’exploitation pour tous les clients d’Air Canada, d’Air Canada Rouge, d’Air Canada Express et des vols nolisés programmés. Le chef de service - Mouvements des passagers est chargé de soutenir et de recommander des options de récupération qui mettent l’accent sur le rehaussement de l’expérience client pendant les perturbations d’exploitation. En adoptant une approche axée sur le client, le chef de service - Mouvements des passagers fournit une orientation stratégique aux unités de planification du Contrôle de l’exploitation réseau (SOC), au Service proactif au client - Réseau mondial (SPC - Réseau mondial) et à la Gestion du chiffre d’affaires, et soutient les Aéroports, les Centres de services, les Relations clientèle et d’autres parties prenantes clés en ce qui concerne les plans de récupération.

**Responsabilités**:

- Assurer la mise en œuvre des meilleurs plans de récupération clientèle, notamment en ce qui concerne la modification des réservations, les communications internes et externes et les conseils sur les offres de bonne volonté proactives.
- Diriger une équipe de chefs des Mouvements des passagers, promouvoir le travail d’équipe et favoriser des expériences positives pour les clients. Tenir des rencontres biquotidiennes avec les équipes de la Gestion de l’itinéraire client (GIC) et du SPC - Réseau mondial.
- Se tenir au courant des processus et des procédures qui ont une incidence sur l’utilisation des outils suivants : NetLine, outil de Récupération clientèle d’Amadeus, module CM, Inventory, codage des retards, prévisions de vol et protocoles de notification.
- Fournir une orientation et des renseignements axés sur le client au chef de service - Contrôle de l’exploitation réseau et coordonner les appels ou les demandes qui concernent le traitement des clients pendant les déroutements, les escales techniques et les perturbations d’exploitation majeures.
- Élaborer des plans de récupération stratégiques axés sur les clients en collaboration avec toutes les principales parties prenantes.
- Assurer la communication en temps opportun des initiatives liées au mouvement des passagers aux Aéroports et aux Centres de services, travailler en étroite collaboration avec les chefs de la GIC et fournir une orientation à la GIC, au SPC - Réseau mondial et au Contrôle de l’exploitation réseau pour garantir le déploiement réussi de nos plans de récupération.
- Élaborer, gérer et lancer des communications à l’aide de divers moyens de notification et outils de communication.
- Fournir un leadership lors des enquêtes et de l’évaluation de la situation des clients avec les représentants du SOC, des Opérations aériennes, du Service en vol, de Vacances Air Canada, des Communications de l'entreprise, des Aéroports et des Centres de services afin de déterminer les plans d’action en matière de récupération clientèle pendant les perturbations d’exploitation.
- Évaluer l’incidence sur les clients des perturbations d’exploitation majeures prévues et proposer des solutions de récupération fondées sur l’itinéraire client. Établir d’autres possibilités de vol afin de contourner les escales touchées par des irrégularités d’exploitation et suggérer des exigences de capacité accrues en consultation avec les Centres de services, la Gestion du chiffre d’affaires - Exploitation et la GIC.
- Déterminer, en consultation avec la Gestion du chiffre d'affaires - Exploitation, les possibilités de revenus supplémentaires ou de remplacement d’un appareil par un autre de plus petit gabarit selon les prévisions d’une demande plus forte ou plus faible et la disponibilité des appareils et des équipages.
- Évaluer et communiquer de manière proactive les exigences liées aux normes de traitement pour les fournisseurs d’hébergement, de repas et de transport terrestre d’après les outils existants, comme l’outil automatisé de récupération clientèle en Amérique du Nord, et travailler en étroite collaboration avec les équipes à l’échelle internationale pour le reste du réseau.
- Assurer la communication en temps opportun des plans d’action en matière de récupération et superviser leur mise en œuvre avec les équipes du service clientèle.
- Veiller à ce que les Communications de l’entreprise soient informées en temps opportun des mises à jour sur l’exploitation concernant les problèmes liés à une irrégularité d’exploitation ayant une incidence sur les clients et qui pourraient attirer l’attention des médias.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
- Au moins quatre années d’expérience en service clientèle dans un aéroport.
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