Coordonnateur Au Service Client

22 hours ago

Drummondville, Canada Unicom Full time

(département administration)

**Description du poste**:
Le coordonnateur ou la coordonnatrice au service client aura comme principales responsabilités d’assurer l’organisation ainsi que la prise en charge des différentes activités d’implémentation du logiciel chez le client, du soutien technique et de la formation dispensée au client. Sous la direction du directeur du service, la personne en poste travaillera en collaboration avec l’équipe administrative et l’équipe technique.

**Responsabilités**:

- Planifier l’implémentation du logiciel Unicom chez le client;
- Offrir au client un soutien technique de grande qualité;
- Dispenser les formations requises chez le client;
- Assister le client dans la configuration du logiciel Unicom;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- DEC ou BAC en administration *;
- 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire;
- Connaissance de l’industrie du transport routier;
- Excellent sens de l’organisation, autonome;
- Capacité à comprendre et analyser des problèmes;
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression;
- Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois;
- Souci du détail et du service auprès de la clientèle;
- Maîtrise du français oral et écrit, anglais un atout.
- La connaissance du logiciel Unicom combinée à une expérience professionnelle significative dans le domaine du transport peut prévaloir sur l’obtention de diplômes.

**Conditions et avantages**:
Salaire compétitif selon expérience. Horaire de travail de 8 h à 17 h incluant des déplacements occasionnels chez les clients.

**Comment postuler**:

- Informations pertinentes

Nombre de poste : 1
Type de poste : Permanent temps plein
Lieu de travail : Drummondville
Scolarité : DEC ou BAC en administration
Années d'expérience : 3 à 5 ans
Entrée en fonction : Dès que possible
- Postulez

Télécopieur : 819 474-6007

- Les avantages Unicom

Unicom œuvre dans un domaine évolutif et se démarque par la qualité supérieure de ses produits. Nous offrons un environnement de travail chaleureux incluant:

- Stabilité d’emploi
- Excellente rémunération
- Conciliation travail-famille
- Horaire flexible
- Possibilité d’avancement

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