Current jobs related to Gestionnaire de Compte Technique - Montréal - Hivestack


  • Montréal, Canada Light & Wonder Full time

    Company Description **English description is below** **Job Description**: Le but de ce poste est d'aider à obtenir la meilleure valeur et le meilleur service pour nos opérateurs de la plate-forme OGS de Light & Wonder. Nous avons besoin d'un Gestionnaire de Comptes Technique pour soutenir l'esprit d'innovation créatif et transformateur de nos clients dans...


  • Montréal, Canada Montreal GDI Full time

    **Si vous souhaitez œuvrer dans un milieu collaboratif, axé sur le travail d'équipe, au sein d’une entreprise favorisant le développement de votre carrière, la diversité et l’innovation, avec des salaires compétitifs et d'excellents programmes pour les employés, joignez-vous à l'équipe GDI Services techniques SEC, une division d’Ainsworth,...


  • Montréal, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Baccalauréat en informatique, en mathématiques ou dans une discipline connexe, ou 1+ année d'expérience professionnelle équivalente - 1+ année d'expérience en ingénierie technique - Maîtrise du français et de l'anglais - Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi...


  • Montréal, Canada Vortex Solution Full time

    **Type de poste**:Permanent **Horaire **:Temps plein (37.5h/semaine) **Mode**:Hybride (Deux jours en présentiel par semaine). La période d’intégration initiale de 2 semaines sera en présentiel à 100%. S’assurer que notre agence reçoive les montants dûs pour les services rendus, c’est pas mal la base de notre bonne santé financière ! Sous la...


  • Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **L’équipe**: En tant que gestionnaire de compte technique, vous serez le principal point de contact et responsable de compte technique pour un ou plusieurs clients (jusqu’à 4). Vous relèverez directement du gestionnaire responsable du service à la clientèle. La mission de l’équipe des services professionnels est _d’aider les clients à...


  • Montréal, QC, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Baccalauréat en informatique, en mathématiques ou dans une discipline connexe, ou plus de cinq années d'expérience professionnelle équivalente - Plus de trois années d'expérience en ingénierie technique - Maîtrise du français et de l'anglais - Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à...


  • Montréal, QC, Canada Location de Linge Olympique Full time

    **À propos de nous**: Location Olympique est une entreprise familiale fondée en 1964 qui sert fièrement les restaurants de Montréal et dans les environs depuis 60 ans. **Résumé du poste**: **Responsabilités**: - Mettre à jour les comptes clients avec précision et efficacité, en tenant compte des paiements reçus et des ajustements nécessaires. -...


  • Montréal, Canada Schindler Full time

    **Location: Montreal, QC, Quebec, Canada** **Requisition ID: 74586** **Schindler stands for mobility. Mobility needs experts.** **Join our team in Montreal, QC.**: Founded in Switzerland in 1874, the Schindler Group is a leading global provider of elevators, escalators, and related services. Schindler mobility solutions move two billion people every day all...


  • Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la mise en place de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience client que nous offrons.** **Chez...

Gestionnaire de Compte Technique

2 weeks ago


Montréal, Canada Hivestack Full time

Il y a cinq ans, nous avons entrepris de révolutionner les conventions de l'achat traditionnel de médias hors domicile. Nous avons commencé par développer la plateforme d'achat numérique programmatique hors domicile la plus innovante au monde. Nous l'avons conçue et mise au point pour offrir une valeur mesurable et un impact géographique supérieurs à ce que quiconque aurait pu imaginer. Nous nous appuyons sur la force de nos talents divers et passionnés, notre approche collaborative et nos perspectives visionnaires pour générer de la croissance pour nos clients de manière avant-gardiste, transparente et mesurable.

**À propos de cette opportunité**

Hivestack est à la recherche d'un **gestionnaire de compte technique principal** qui supervisera un portefeuille d'affaires existantes avec des propriétaires de médias numériques partenaires dans la région des Amériques et gérera la communication quotidienne avec ces clients. Ce rôle consiste à diriger une petite équipe dans notre bureau de Montréal. Cette opportunité fera appel à votre capacité à résoudre rapidement les problèmes, à votre sens aigu du détail et à votre aptitude à gérer des priorités multiples dans un environnement technique complexe et passionnant.

Comment vous aurez un impact
- Vous devrez agir en tant qu'**expert principal en la matière** et devenir le point de contact hiérarchique pour les équipes internes et les clients;
- Vous **fournirez des conseils de gestion techniques** aux clients et aux partenaires;
- Vous apporterez une **orientation pour le développement de solutions** visant à répondre aux exigences techniques des clients et à augmenter les revenus et l'adoption de la plateforme;
- Du **point de vue du joueur/entraîneur **— il vous sera demandé de participer au développement tout en gérant et en encadrant les membres d'une équipe de gestion de compte technique au rythme rapide;
- Vous dirigerez l'**amélioration** des cadres, de la méthodologie et des outils Hivestack établis afin de soutenir la croissance évolutive de l'équipe ainsi que la transparence et l'efficacité du flux de travail;
Vous **collaborerez** avec la direction des services clients pour établir des **mesures clés** et des IRC pour le suivi des performances de l'équipe et la production de rapports;
- Vous apporterez **soutien et leadership** à vos pairs et aux membres juniors de l'équipe des services clients de l'EMOA;
- Vous jouerez un rôle actif dans l'organisation de **sessions de formation complètes** et la facilitation de conseils techniques proactifs pour les clients nouveaux et existants d'Adserver et SSP Hivestack;
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de produits Hivestack (gestion des produits et ingénierie) pour assurer l'**adoption en douceur des nouvelles normes et fonctionnalités** par les équipes commerciales et d'affaires concernées au sein des organisations de demande et d'offre, en veillant à ce que leur intégration Hivestack soit monétisée efficacement;
- Vous participerez à la **formation** des équipes commerciales et d'affaires des organisations partenaires afin de garantir une monétisation efficace de l'intégration;
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le grand leadership des solutions techniques et d'autres groupes dans l'ensemble de l'organisation (ventes, succès client, ingénierie, produit) pour traiter les questions urgentes et mettre en œuvre des **améliorations de processus**;
- Vous contribuerez à élever l'**approche** des services clients à la gestion de compte en créant des supports de formation et de vente et en évangélisant les meilleures pratiques qui bénéficient à nos clients et renforcent nos partenariats.

Ce dont vous avez besoin pour avoir un bon rendement dans ce poste
- Le poste requiert un minimum de 2+ ans d'expérience préalable en supervision;
- Vous devez posséder un diplôme universitaire dans un domaine connexe;
- Vous devez avoir une expérience **pertinente en gestion de compte technique** ou une expérience équivalente pour être considéré;
- Vous êtes capable de saisir les besoins des clients, d'écouter leurs besoins et de proposer des solutions opportunes;
- Vous possédez d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles;
- Vous êtes reconnu pour vos fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes;
- Vous avez la capacité de communiquer des informations complexes à des publics non techniques;
- Vous vous différenciez en ayant un solide bagage technique comprenant une expérience pratique dans les technologies numériques (de préférence dans l'ad tech);
- Vous possédez une expérience préalable dans la gestion de plusieurs parties prenantes et de projets;
- Vous êtes reconnu par les autres comme ayant un esprit d'équipe;
- Vous avez la capacité de définir des priorités et de gérer votre temps avec un sentimen