Current jobs related to Représentant Du Support Produit I/product Support - SaintLaurent - Cattron Canada Limited

  • Product Support Rep I

    5 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Cattron Canada Limited Full time

    Sous supervision, le représentant du support produit I vérifie et consigne les expéditions entrantes et sortantes des réparations et des articles connexes. Il emballe les articles et organise leur expédition. Il réceptionne, déballe et distribue les expéditions entrantes de réparations/OCU (unité de contrôle opérateur). Il traite toutes les...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Zotique, Canada RH Support Full time

    Travailler en ventes chez RH Support offre une multitude d'avantages stimulants au sein d'une entreprise jeune et dynamique. RH Support est un cabinet spécialisé en ressources humaines. En tant qu'entreprise axée sur l'humain et animée par une volonté de changer le monde, RH Support offre une expérience professionnelle unique et gratifiante. Tout...

  • Ingénieur mécanique

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Schweiz AG Full time

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world Den här positionen rapporterar till: R&D Team...

  • Représentant(E) Des Ventes en Produits Alimentaires

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Aliments Sada Inc Full time

    _Représentant(e) des ventes Alimentaires _ Représentant(e) des ventes Alimentaires. Ce poste fait partie du secteur d'alimentation et des ventes aux détails. Le Représentant(e) aux Ventes fera la promotion et la vente d'un portefeuille de nos produits directement aux clients actuels et nouveaux, dans la région de Montréal et les alentours. Dans ce...

  • Représentant(E) Des Ventes en Produits Alimentaires

    24 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Aliments Sada Inc Full time

    _Représentant(e) des ventes Alimentaires _ Représentant(e) des ventes Alimentaires. Ce poste fait partie du secteur d'alimentation et des ventes aux détails. Le Représentant(e) aux Ventes fera la promotion et la vente d'un portefeuille de nos produits directement aux clients actuels et nouveaux, dans la région de Montréal et les alentours. Dans ce...

  • Représentant Du Service Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Spector & Co Full time

    Nous recherchons un **Représentant du service clientèle** au sein de notre **département Succès Client**. Si vous êtes passionné, motivé et que vous aimeriez travailler pour une entreprise dynamique et chef dans l'industrie des articles promotionnels, nous souhaitons vous rencontrer !! Dans ce rôle, vous ferez partie de l'équipe interne de...

  • Gestionnaire de Produit

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada CAE Inc. Full time

    **Role and Responsibilities** **_ English will follow_** Vous êtes un passionné dans votre domaine et vous désirez changer le monde ? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous...

  • Gestionnaire de Produit

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada CAE Inc. Full time

    Role and Responsibilities - English will follow_ Vous êtes un passionné dans votre domaine et vous désirez changer le monde ? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à...

  • Inside Sales Specialist

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada I-MED Pharma Full time

    As an Inside Sales Specialist, you are responsible for supporting the sales team, becoming a trusted resource for them for your stakeholders and thereby assisting in increasing market share of our products in your assigned territory. The Inside Sales Specialist will reach business targets through excellent telephone sales and communications skills. This...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada I-MED Pharma Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) au Service à la Clientèle motivé(e) pour se joindre à notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel, d’effectuer des tâches de saisie de données et de traiter les commandes de manière efficace. La connaissance de Sage...

Représentant Du Support Produit I/product Support

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Cattron Canada Limited Full time

**Sommaire**:Sous supervision directe, le représentant du support produit fournit un support technique et dépanne quant aux produits de contrôle de l’entreprise par téléphone.

**RESPONSABILITÉS**
- Fournit un support par téléphone, diagnostique et recherche la meilleure solution liée au problème d’équipement de télécommande signalé;
- Détermine les matériaux nécessaires au client pour terminer la réparation de la télécommande;
- Analyse les problèmes par l’utilisation de dessins techniques, de spécifications et de documents pour diagnostiquer et corriger le dysfonctionnement des produits de l’entreprise et enregistrer le résultat;
- Assiste les autres départements, si nécessaire, dans la résolution de problèmes liés aux produits de l’entreprise;
- Recommande les modifications aux circuits de produits ou aux spécifications d’installation, selon les besoins, canaux appropriés pour simplifier l’assemblage et la maintenance.
- Conseille les clients concernant le fonctionnement et l’entretien des produits de l’entreprise;
- Prépare et soumet les rapports à la direction selon les besoins ou les demandes.
- Effectue toute autre tâche selon les besoins.

**EXIGENCES**
- Habileté à lire, analyser et interpréter des informations techniques;
- Habileté à répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes courantes des clients ou des membres de l’entreprise;
- Habileté à rédiger des rapports de routine en conformité avec le style et format prescrits;
- Habileté à présenter efficacement des informations aux clients, à la direction et aux employés;
- Habileté à utiliser efficacement un oscilloscope, un analyseur de spectre, un voltmètre/multimètre, un ordinateur personnel, du matériel de soudage et de dessoudage et divers outils manuels courants pour la réparation de produits électroniques;
- Habileté à lire des dessins schématiques logiques à contacts;
- Bilingue (français et anglais) (considéré comme un atout);
- Connaissance de base en mécanique.

**ÉDUCATION / EXPÉRIENCE**
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en électronique

**Summary**:Under direct supervision, the Product Support Representative I provides technical support and troubleshoots the company’s Remote Control products over the phone.

**RESPONSIBILITIES**
- Provides technical support over the phone, diagnose and seek the best solution related to the reported remote control equipment problem.
- Determines materials required for the customer to complete the repair of the remote-control equipment at the customer’s site.
- Analyzes problems using technical drawings, specifications, and documents to diagnose and correct malfunctions of company products and record the outcome.
- Assists other departments as necessary in resolving company product
- Assists other technicians and new employees regarding company products and product
- Recommends changes in company product circuitry or installation specifications as needed through proper channels to simplify assembly and maintenance.
- Advise customers regarding the operation and maintenance of company
- Prepares and submits reports to management as needed or
- Performs other duties as

**REQUIREMENTS**
- Ability to read, analyze, and interpret technical
- Ability to respond to common inquiries or complaints from customer or members of the business
- Ability to write routine reports that conform to prescribed style and
- Ability to effectively present information to customers, management, and other
- Ability to proficiently use oscilloscope, spectrum analyzer, voltmeter/multimeter, personal computer, soldering and desoldering equipment and various hand tools common to electronics repair.
- Ability to read schematic drawings and ladder logic
- Knowledge of French and English (considered an asset).
- possibility from 6:30AM to 5:30 PM or 8:30 AM to 7:30 pm as preferred. Must be available for replacing colleagues working on different shifts.
- Basic knowledge of mechanics.

**EDUCATION / EXPERIENCE**
- College degree (DEC) in electronics

**Education**: Preferred
- Associates or better in a technical field