Technicien(Ne) D'inventaire Et D'actifs de Centre de Données

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En tant que Technicien(ne) d'inventaire et d'actifs de Centre de données (DIAT) chez Microsoft, vous effectuerez des audits cycliques, exécuterez les livraisons entrantes/sortantes, coordonnerez les escortes de sécurité pour les fournisseurs tiers et documenterez les livraisons entrantes et sortantes selon les instructions de la direction. Vous initierez les réclamations de garantie et traiterez les retours d'équipements défectueux. Cette opportunité vous permettra d'acquérir des connaissances pratiques sur les principes de gestion des stocks, la gestion des processus de garantie, la destruction des dispositifs de stockage de données et de faire progresser votre carrière dans le processus.

Les opérations et innovations cloud (CO+I) de Microsoft sont le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que DIAT chez CO+I, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I se concentre sur le développement personnel et professionnel de tous les employés et offre des formations et des opportunités, y compris des programmes de rotation de carrière, des formations et événements sur la diversité et l'inclusion, et des certifications professionnelles.

Notre infrastructure est composée d'un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de données dans 32 pays et de millions de serveurs. Notre fondation est construite et gérée par une équipe d'experts travaillant pour soutenir les services de plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde.

Avec la durabilité environnementale et l'optimisation au premier plan de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons à croître et à évoluer pour répondre aux demandes commerciales en constante évolution qui font de Microsoft un fournisseur de cloud de classe mondiale.

La mission de Microsoft est de permettre à chaque personne et à chaque organisation sur la planète d'en faire plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries as instructed by management. You will initiate warranty claims and process returns on failed equipment. This opportunity will allow you to build working knowledge of inventory management principles, warranty process management, data bearing device destruction, and advance your career in the process.

Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I DIAT, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers training and opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion training and events, and professional certifications.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our data center design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

**Responsibilities**:

- Effectuer les tâches assignées et escalader les problèmes lors d'activités de travail à volume élevé ou de situations nécessitant une escalade sous la supervision de collègues plus expérimentés du centre de données.
- Coordonner avec les fournisseurs pour initier les réclamations de garantie et traiter les appareils matériels défectueux des fournisseurs. Cela inclut le traitement de l'information, l'emballage, l'expédition et la réception des retours pour les appareils sous autorisation de retour de marchandise (RMA) en suivant tous les accords de niveau de service (SLA) liés au processus de garantie RMA.
- Développer des connaissances fonctionelles sur les pratiques et procédures de contrôle des stocks et de gestion des inventaires; Assurer un