Préposé.e à La Clientèle

1 day ago

Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

**PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**:
**Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3175
**Secteur**: Bureau des admissions et du registraire
**Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)
**Statut**: Permanent
**Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe
**Horaire de travail **:35 heures/semaine
**Rémunération (taux horaire) **:26,47 $ à 30,69 $
**Tranche salariale**: « E »
**Le Collège offre la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride.**

***EN BREF**:
Sous la supervision du Gestionnaire, accueil et services aux étudiants, la personne titulaire du poste effectue un ensemble de tâches en lien avec les processus suivants : admission, inscription, confirmation, aide financière, service d’évaluation et de mesure. Elle est également responsable de fournir tous autres services de base requis par les étudiants notamment la perception des frais de scolarité, la remise de bourse d’études, l’administration des différentes évaluations. Elle doit assurer la confidentialité des dossiers conformément aux exigences de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LRO 1990, Ch F-31). De plus, la personne titulaire du poste est responsable d’effectuer des suivis auprès des futurs étudiants par le biais de relances téléphoniques et par courriel, de répondre aux courriels envoyés au bureau des admissions et du registraire, d’accueillir et de renseigner la clientèle et de l’entrée de données relatives à l’admission. Elle offre un appui soutenu aux étudiants pour favoriser une meilleure compréhension des procédures du Bureau des admissions et du registraire ainsi que celles du Collège.

Enfin, elle participe activement aux activités corporatives notamment les rentrées scolaires, les portes ouvertes et les déjeuners rencontres et les cérémonies de remise de diplômes.

***EXIGENCES**:
Diplôme d’études postsecondaires de deux ans dans le domaine des sciences sociales, des communications, de la publicité, du marketing, des médias, des loisirs, de l’éducation ou de la gestion de projets ou d’événements.

Deux années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes orienté vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

En tant que membre du personnel de soutien permanent de La Cité, vous bénéficierez également:

- D'une gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraite, régimes d'assurance maladie)
- 15 jours de vacances dès la première année
- D’une bourse des droits de scolarité pour les conjoints et les personnes à charge
- D'un complexe sportif gratuit
- D'un programme d'aide aux employés

**SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

  • Préposé.e À La ClientÈle

    4 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    3 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE - APPUI À LA RÉUSSITE**: **Numéro de processus de sélection **:RTP.2425 3532 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Régulier à temps partiel (RTP) **Horaire de travail **:24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    6 days ago

    Ottawa, Canada La Cité Full time

    **Numéro de processus de sélection : SOU.2526-0974** **Secteur : Bureau des admissions et du registraire** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Annexe D (le plus tôt possible au 27 mars 2026), 35 heures/semaine** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures par semaine** **Rémunération...

  • Préposé.e à La Billetterie

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Nouvelle Scène Gilles Desjardins Full time

    **OFFRE D’EMPLOI : Préposé.e à la billetterie** **QUI SOMMES-NOUS ?** La Nouvelle Scène Gilles Desjardins (LNSGD) est le Centre de théâtre francophone d’Ottawa situé au 333 King Edward. Ce centre de production et de diffusion des arts de la scène y présente une programmation théâtrale variée de ses quatre compagnies résidentes d’Ottawa...

  • préposé.e à la clientèle

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada La Cité Full time

    Numéro de processus de sélection : SOU Secteur : Bureau des admissions et du registraireEmplacement : Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)Statut : Poste temporaire, Annexe D jusqu'au 9 octobre 2026Affichage : Interne et externeHoraire de travail : 35 heures/semaineRémunération (taux horaire) : 27,82$ à 32,06$Tranche salariale : DLe poste est...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    6 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **Numéro de processus de sélection : RTP.2425-3532** **Secteur : Bureau des admissions et du registraire** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Régulier à temps partiel (RTP)** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à 16h** **Rémunération (taux...

  • Préposé.e À La Marchandise

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère, Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité Full time

    **Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3361** **Secteur : La Cité des affaires** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : temporaire jusqu’au 31 mars 2026** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures/semaine** **Rémunération (taux horaire) : 31,05 $ à 35,99 $** **Tranche salariale...

  • Préposé.e À La Marchandise

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...