Agent(E) - Support Aux Achats

L'entreprise possède des salles de montre à Montréal, Québec, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Détroit, Atlanta et New York.

Ciot offre un milieu de travail stimulant, un ensemble d'avantages sociaux attrayants et un environnement de travail favorable à la croissance professionnelle. Si vous recherchez un poste où l'initiative est valorisée et où votre ambition n'a pas de limite, votre défi sera de vous concentrer sur votre capacité à progresser dans un environnement de travail très stimulant

Sous la supervision du Directeur Plomberie, l’**Agent(e) - support aux achats** assiste le gestionnaire et les membres de l’équipe Plomberie et travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux ventes internes Habitat afin de faciliter le traitement des commandes, ainsi que la communication et les suivis auprès des autres départements de Ciot Inc. impliqués lors des processus.

**ROLE & RESPONSABILITIÉS**
- Recueillir les bons de commande des clients préparés par les conseillers aux ventes ;
- Passer en revue et valider la documentation reçue pour en assurer l'intégralité et l'exactitude en vue de la consignation et de l'exécution adéquates des commandes ;
- Entrer les données dans le système informatique de gestion (ERP) ;
- Prendre les appels et effectuer divers suivis de projets par téléphone et/ou courriel avec les autres départements de l’entreprise, les clients et les fournisseurs ;
- Soutenir ses coéquipiers à atteindre les objectifs de l'équipe, notamment quant à l'exactitude de la documentation et le niveau de service à donner aux clients ;
- Traiter les documents de retour de marchandises ; en tenant compte de l'exactitude des pièces, du prix du produit, de la responsabilité du transport et de la clôture du retour ;
- Suivi de l'inventaire et des retours avec les fournisseurs;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**PROFIL & COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente; un diplôme d’études collégiales en administration sera considéré un atout ;
- Minimum de trois (3) ans d'expérience dans un rôle similaire (environnement d'affaires ou de travail administratif) ;
- Expérience reliée au domaine de la vente et des achats, un atout ;
- Maîtriser le français et l’anglais (écrit et parlé) afin de dialoguer avec des membre internes et externes de l’organisation, qu’ils soient nationaux ou internationaux ;
- Solides connaissances de la suite Office de Microsoft - Excel et Word ;
- Expérience avec un logiciel ERP, un atout ;
- Excellent esprit analytique;
- Sens de l’urgence et de la gestion des priorités.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Salaire compétitif selon l'expérience ;
- Régime d'assurance collective : ensemble d'avantages médicaux et dentaires payés à 50 % par l'employeur ;
- 5 jours de maladie ;
- Semaines de vacances ;
- Stationnement gratuit ;
- Rabais employé sur les produits ;
- Café gratuit ;
- Accès gratuit à la salle de sport sur place ;
- Formation de perfectionnement ;
- Révision annuelle des performances et des salaires ;
- Évènement corporatif ;
- Accès à une cafétéria tout équipé ;
- Accès à une très grande terrasse sur le toit.
- **L'utilisation du masculin ne vise qu'à alléger le texte**_
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The company has showrooms in Montreal, Quebec City, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Detroit, Atlanta and New York.

Ciot offers a stimulating work environment, an attractive benefits package and a work environment conducive to professional growth. If you're looking for a position where initiative is valued and your ambition knows no bounds, your challenge will be to focus on your ability to progress in a highly stimulating work environment

Under the supervision of the Plumbing Manager, the Purchasing Support Agent assists the Manager and members of the Plumbing team, and works closely with Habitat internal sales consultants to facilitate order processing, communication and follow-up with other Ciot Inc. departments involved in the process.

**ROLE & RESPONSIBILITIES**
- Collect customer purchase orders prepared by sales consultants;
- Review and validate incoming documentation to ensure completeness and accuracy for proper recording and fulfillment of orders;
- Enter data into the ERP system;
- Support team-mates in achieving team objectives, particularly in terms of documentation accuracy and customer service levels;
- Process returned goods documentation, taking into account accuracy of parts, product price, transportation responsibility and return closure.
- Perform all other related tasks

**PROFILE & SKILLS SOUGHT**
- High school diploma or equivalent experience; a college diploma in administration will be considered an asset;
- Minimum of three (3) years' experience in a similar role (business or administrative work environment);
- Experience in sales and purchasing an asset;
- Fluent in French and English (written and spoken) to interact with internal and external me