Responsable Régional IT

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

**Section A - Responsabilités Spécifiques**

Certaines responsabilités généralement associées à ce type de poste sont incluses dans la Section B. Les tâches spécifiques incluent généralement, mais ne se limitent pas à:

- Recueillir et prioriser les exigences en alignement avec les partenaires d'engagement commercial de McKesson et les unités commerciales à travers la région.
- Diriger la coordination des différentes équipes de livraison de solutions qui fournissent des services à la région.
- Assurer la livraison des services de support technologique McKesson pour répondre aux exigences commerciales.

**Section B - Responsabilités Générales**
- Gérer le personnel technique de support sur site.
- Agir en tant que porte-parole de l'entreprise chez McKesson Technology.
- Gérer les attentes commerciales avec la livraison des initiatives stratégiques planifiées (par exemple, outils, processus et données) des diverses équipes de livraison de solutions (Infrastructure, Applications, services partagés, opérations informatiques du centre de distribution, projets opérationnels commerciaux).
- Comprendre les besoins et priorités de l'entreprise et assister aux réunions spécifiques de cadence du centre de distribution régional.
- Piloter les efforts d'amélioration des processus et servir de lien entre l'entreprise et l'informatique pour planifier le développement technique et exécuter la mise en œuvre du système.
- Collaborer avec les principales équipes de livraison de solutions informatiques selon les besoins et agir en tant que contact clé pour le site ou la région spécifique.
- Agir en tant que coordinateur de projet sur les projets et initiatives régionaux.
- Définir et établir les processus départementaux et identifier/mettre en œuvre des domaines d'amélioration.
- Adhérer aux processus de gestion du cycle de vie des actifs.
- Suivre les processus et contrôles de gestion des services informatiques.
- Rendre compte des indicateurs de niveau de service.Section A - Specific Responsibilities

Certain responsibilities that are typically associated to this type of job are included in Section B. Specific duties generally include but are not limited to the following:

- Gather and prioritize requirements aligning with the McKesson Business Engagement Partners and business units across the region.
- Lead coordination of the different solution delivery teams who provide services to the region.
- Ensure delivery of McKesson Technology support services to meet business requirements.

Section B - General Responsibilities
- Manage onsite field support technical staff.
- Act as the voice of the business at McKesson Technology
- Manage business expectations with delivery of planned strategic initiatives (e.g., tools, processes, and data) from the various Solution Delivery Teams (Infrastructure, Applications, shared services, Distribution Centre IT Operations, Business Operational Projects)
- Gain an understanding of business needs and priorities and attending specific Regional Distribution Centre cadence meetings.
- Drive process improvement efforts and act as a conduit between business and IT to plan the technical development and execute system implementation.
- Collaborate with key IT Solution Delivery teams as needed and act as a key contact for the specific site or region.
- Act as a project coordinator on regional projects and initiatives.
- Define and establish department processes and identify/implement areas for improvement.
- Adhere to asset life-cycle management processes.
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