Chef de Projet Des Opérations de Livraison

Chef de projet des opérations de livraison - Mesures numériques (Télétravail )

Le centre d’excellence en matière d’activation numérique d’IQVIA délivre des expériences de marque exceptionnelles, offrant des solutions innovantes basées sur une vision omnicanale intégrée, axée sur les connaissances et centrée sur le client. Nous fournissons des données et des analyses authentifiées et améliorées, une technologie de santé innovante et adaptée, ainsi que l’expertise nécessaire pour mettre en place un modèle de commercialisation efficace et adaptable qui améliore la qualité des soins et les résultats pour les patient(e)s. IQVIA est le premier fournisseur mondial de données, d’analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour l’industrie des sciences de la vie.

L’équipe d’activation numérique au sein d’IQVIA a été créée dans le but de fournir de nouvelles solutions originales couvrant la transformation ou la gestion des données (fournisseurs de soins de santé) ou la consultation en matière de la commercialisation auprès des consommateurs et des données d’analyse avancée. L’équipe des opérations de mesure de l’activation numérique fournit les connaissances nécessaires à l’exécution des projets, soutenues par des outils opérationnels qui permettent l’efficacité et la mise à l’échelle de l’expertise de nos cliniciens, statisticiens et autres, afin de soutenir la réalisation de projets de mesure pour nos clients.

Le(la) titulaire du poste gère plusieurs membres de l’équipe et des flux de travail de projets de conseil de complexité variable, tout en veillant au respect des délais de livraison pour les clients du domaine des sciences de la vie. Le(la) titulaire de ce poste est chargé(e) de soutenir nos équipes de services à la clientèle en réunissant une équipe interfonctionnelle pour gérer les projets de mesure des clients.

**Responsabilités essentielles**:

- créer, suivre et rendre compte des calendriers des projets;
- produire et distribuer des rapports d’état, de suivi et des rapports financiers pour les membres de l’équipe interne et externe et la direction générale;
- assurer la coordination avec les autres ressources du projet au sein de l’organisation et à l’extérieur;
- responsable des rapports financiers sur le projet, notamment le suivi des résultats;
- contrôler et gérer les efforts des équipes de projet interfonctionnelles;
- mentorat des coordinateurs de projets;
- rencontrer régulièrement les membres de l’équipe au sujet des tâches du projet afin de s’assurer du respect des étapes du projet;
- diriger les efforts de résolution des problèmes;
- développer et maintenir des bases de données internes et des plans de projet;
- maintenir les systèmes d’information et de suivi de la gestion des projets;
- il peut y avoir des responsabilités en matière de supervision des chefs de projet, notamment en matière de développement professionnel et de mentorat;
- mettre en œuvre des activités d’amélioration continue pour les projets qui lui sont confiés;
- veiller à ce que le travail soit effectué dans le respect des processus, politiques et procédures standard et au respect des délais du projet;
- former les nouveaux coordinateurs de projet aux processus et procédures;
- gérer le personnel conformément aux politiques de l’organisation et aux réglementations applicables.

**Diplômes et expérience requise**:

- sept (7) années d’expérience dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience;
- Vous devrez travailler directement avec des départements, des équipes, des fonctions de support et des parties prenantes d'IQVIA situés partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste.
- excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles;
- bonne capacité à résoudre les problèmes;
- capacité avérée à fournir des résultats dans le respect de la qualité et des délais impartis;
- solides compétences en matière d’influence et de négociation;
- bonnes compétences en matière de gestion d’équipe;
- excellentes compétences en matière de service à la clientèle;
- bon jugement et compétences en matière de prise de décision;
- capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les responsables et les clients.

digitalenablement

Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.

Delivery Operations Project Manager - Digital Measurement (Remote)

IQVIA’s Digital Enablement Center of Excellence powers exceptional brand experiences, delivering innovative solutions based on a customer-first, ins