Current jobs related to Préposé-e Aux Renseignements - Montréal - Loto-Québec


  • Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Vous êtes une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Ce que nos employés aiment à la RBQ**: - **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 600 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir **Salaire** : 18.93 à 20.79 **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Nous sommes à la recherche de PAB de jour, de soir et de nuit...


  • Montréal, Canada Alpha Omega Solution Travail INC Full time

    **Vous êtes Préposé(e) aux Bénéficiaires ? Vous désirez travailler selon vos disponibilités et ce, à un salaire horaire alléchant et des primes fantastiques ? Ce poste est pour vous !** - Diplôme reconnu par le MINISTÈRE - RCR à jour - Aucun antécédant judiciaire - Plus d'un ans six (6) mois d'expérience - PDSP **Si vous êtes admissible,...


  • Montréal, Canada Casino de Montréal Full time

    **Joignez une équipe gagnante !** Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et offre des défis stimulants ? Choisissez le Casino de Montréal et optez ainsi pour l’ambiance magique d’un des plus grands casinos du monde ! Relevant du superviseur des opérations - service à la clientèle, vous devrez offrir un...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait partie de l’équipe de soins et prodigue des soins...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE PAB DE NUIT Sous la supervision du directeur des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de...


  • Montréal, Canada Carrefour Fleury Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Carrefour Fleury **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **EXIGENCES**: - Minimum 2 ans expérience comme Préposé(e) aux bénéficiaire. **HORAIRE**: - Temps plein et temps partiel - De de...


  • Montréal, QC, Canada Syndicat des fonctionnaires municipaux de Montréal Full time

    Le travail comporte l'utilisation d'une console téléphonique en vue de recevoir et transmettre des appels. De plus, le(la) titulaire accueille les visiteurs, s'informe de leurs besoins, les renseigne ou les oriente vers les personnes susceptibles de les aider, prend les messages et transmet les courriels aux personnes concernées. Dépouille le courrier...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait...

Préposé-e Aux Renseignements

2 weeks ago


Montréal, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
- Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l’équipe de Loto-Québec, une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent et ce, dans l’ordre et la mesure. Sa réputation d’intégrité et de qualité n’est d’ailleurs plus à faire. Son dynamisme se manifeste notamment par la popularité de ses produits, ses contributions économiques, sociales et environnementales à la collectivité et son rôle de chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d’argent.
- **Fonctions**:
Relevant de la cheffe de service assistance aux détaillants et distribution, vous assurerez l'assistance téléphonique aux détaillants. Vous saisirez les appels et effectuerez les suivis lorsque nécessaire, vous traiterez également diverses tâches administratives. Vous devrez:

- assurer l'assistance téléphonique aux détaillants relativement aux questions concernant les opérations liées à la vente de loterie, les directives, les procédures, la formation, la gestion des billets à gratter et le suivi de livraison, ainsi que les rapports de vente et de facturation;
- effectuer le suivi des appels et escalader les cas plus complexes ou de nature délicate;
- assurer le traitement de diverses tâches de nature administrative telles que l’assemblage des messages aux détaillants quotidiens diffusés sur le terminal ,envoyer des documents à des détaillants par courriel et compléter des tableaux de données;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente dans des activités de service à la clientèle
- Très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral, bonne connaissance au niveau de l'expression écrite et connaissance fonctionnelle au niveau de la compréhension écrite selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi

**Autres exigences**:

- Bonne connaissance de Word et Excel
- Connaissance fonctionnelle d'outils d'extraction de bases de données
- Maîtrise de la communication orale et écrite en français
- Habileté à produire des rapports de gestion reliés à des systèmes d'appels
- Habileté à apprendre et utiliser de multiples outils informatisés
- Orientation client
- Gestion du temps et des priorités
- Jugement
- Autonomie
- Souci du détail
- Sens de la confidentialité

**Conditions particulières**:

- Horaire fixe assujetti à un aménagement de temps de travail rotatif déjà établi
- Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
- Accès à une plateforme virtuelle de télémédecine
- Contrat d'une durée initiale de 7 mois avec possibilité de prolongation
- Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux