Conseiller Aux Ventes de Voitures Neuve/new Car Sales Consultant

**Tout le monde à bord** Anglais/English - Ci-dessous/Below**

** Poste**: Conseiller aux ventes de voitures neuve
**Concessionnaire**: Mercedes Benz Rive-Sude
**Emplacement**: Longueuil, Quebec
**Classification**: Postes a temps plein, sur place, **poste vacant immediat**
**Échelle salariale**: Jusqu'a $150,000

**Mercedes Benz Rive-Su**d** est fier de faire partie du réseau de concessionnaires d’AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça

** Votre domaine de prédilection**

** Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?**
- Accueillir et assister les clients entrant dans la salle d’exposition, en présentant un environnement professionnel qui soutient les ventes automobiles tout en garantissant la satisfaction du client.
- Répondre aux questions sur les voitures d'occasion, les performances des véhicules, l'historique des voitures, les processus de demande et le financement pour la clientèle en agissant en tant qu’« expert en la matière ».
- Utiliser de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles pour établir un rapport lors de l’assistance aux clients potentiels pour leur sélection de véhicules et la finalisation de leurs conditions de paiement.
- Maintenir une base de données client à jour pour stimuler les ventes automobiles actuelles et futures du concessionnaire.
- Présenter des voitures d'occasion et neuves par le biais d'essais de conduite, de démonstrations et de visites du concessionnaire.
- Tirer parti de ses compétences en négociation sans compromettre la satisfaction du client pour mener à bien le processus de vente conformément aux normes et politiques du concessionnaire.
- Envoyer des courriels et passer des appels aux acheteurs potentiels afin de garantir que votre calendrier quotidien dispose du nombre nécessaire de rendez-vous clients pour atteindre les objectifs de productivité.
- Faire un suivi avec les clients déjà vendus pour gagner des affaires répétées et par recommandation tout en maintenant les normes de satisfaction client les plus élevées possibles, en s'efforçant de parvenir à la perfection à chaque transaction.
- Rester à jour sur la formation requise du groupe de concessionnaires et du fabricant.
- Autres tâches assignées par la direction du magasin.

** Quels sont les incontournables?**
- Une expérience en vente automobile est préférable, une expérience en concession de luxe est un atout.
- Doit avoir 18 ans ou plus pour répondre aux exigences d'assurance pour conduire un véhicule à moteur.
- Doit avoir un permis de conduire valide.
- Doit être légalement autorisé à travailler au Canada.
- Doit se soumettre à une vérification d'antécédents pré-emploi et à un contrôle de dossier de conduite avec succès avant l'emploi.
- Disponibilité ouverte pour travailler les jours, soirées, week-ends et certains jours fériés, sachant que les employés doivent rester jusqu'à ce que l'achat du client soit complété et que sa satisfaction soit assurée.
- Diplôme de niveau secondaire ou équivalent requis, diplôme de baccalauréat préféré.
- 3+ ans d'expérience dans un rôle en contact avec la clientèle requis, avec une expérience en vente au détail, marketing et service à la clientèle étant préférable.
- Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, y compris : se tenir debout, s'asseoir, marcher, plier, s'accroupir, atteindre, soulever, etc.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec la capacité de rédiger des courriels et des messages de manière professionnelle et accueillante.
- Possède un esprit compétitif, de la détermination, une personnalité dynamique, de la constance et de la résilience pour atteindre les objectifs de vente mensuels tout en suivant un plan de travail quotidien.
- Bilingue, parlant français et anglais, car ce poste travaillera avec une clientèle francophone et anglophone.

**Les avantages.**
- Régime de rémunération concurrentiel
- Avantages médicaux, de soins de la vue et de soins dentaires
- Assurance vie
- Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés
- Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
- Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entreprise
- Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière

Et ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisat