Billing Resolution Specialist

« Ce poste est éligible pour l’option WFH à distance variable » FedEx Trade Networks, bureau de Mississauga, a une ouverture immédiate pour spécialiste de la résolution de la facturation avec les qualifications suivantes: Le but de ce poste est de servir de liaison entre les clients, les opérations, les finances et les ventes pour s’assurer que tous les litiges de facturation des clients et les paiements de transmission non résolus par le fournisseur sont identifiés et résolus en temps opportun. Ce poste génère des rapports sur les comptes créditeurs (a/p) et les comptes débiteurs (a/r) qui fournissent des renseignements sur les transactions en cours (créditeurs et débiteurs) et les montants de radiation potentiels qui aideront la direction des opérations à prendre des décisions qui minimisent les pertes pour FTN (la société). Coordonner l’affectation, la recherche et la résolution en temps opportun des litiges de facturation des clients au service approprié (opérations, client, recouvrements, ventes, etc.). S’assure que les factures contestées et les problèmes de facturation sont résolus à la satisfaction du client et dans le meilleur intérêt de l’entreprise. Identifie, analyse et résout les problèmes de facturation des comptes fournisseurs pour s’assurer que les passifs sont correctement comptabilisés et que les paiements en double sont détectés et résolus. Travailler en étroite collaboration avec les finances et les opérations pour identifier et résoudre les problèmes complexes de comptabilité / facturation, et identifier les domaines de risque / litige potentiels; sert de ressource pour l’éducation sur les processus, les procédures et les outils disponibles pour améliorer le flux de travail de facturation. Utilise de manière proactive le système de suivi des litiges (dts) pour traiter, analyser et suivre les problèmes de facturation des clients jusqu’à leur résolution. Explore les causes profondes des litiges de facturation pour les comptes débiteurs et les comptes fournisseurs, et recommande des améliorations de processus pour réduire les problèmes / litiges de facturation futurs. Génère et surveille les rapports a/p et aériens pour refléter les transactions en cours; fournit une analyse des tendances liées aux différends, aux transactions anciennes et aux émissions en dollars importants; communique les résultats et les progrès à la direction des opérations et des finances pour la prise de décision. Fournit une analyse approfondie des processus de facturation et des problèmes de facturation pour aider le service des recouvrements à accélérer les flux de trésorerie, à améliorer les initiatives de fonds de roulement nets et à fidéliser les clients. Travaille activement à minimiser les pertes pour l’entreprise dues à la radiation des factures contestées et aux problèmes de facturation payable répercutés non résolus en assurant le suivi de la résolution des dossiers et en élevant ces problèmes à la gestion des opérations si nécessaire. Promeut et surveille l’utilisation des dts pour améliorer la qualité du service et améliorer les flux de trésorerie. Diplôme d’associé en comptabilité, en administration des affaires ou en commerce international ou expérience équivalente (minimum quatre (4) ans). Une expérience dans le domaine des comptes débiteurs et créditeurs et/ou de la logistique du transport, de l’entrée en douane et/ou de la conformité est requise. Excellentes compétences en communication. Un auto-démarreur, axé sur les détails. Capacité de travailler de manière autonome dans le cadre d’un calendrier et de prioriser le travail pour respecter les délais. Capacité de prendre des décisions judicieuses basées sur des politiques, des processus et des connaissances en ce qui concerne le client, le fournisseur, les douanes, les opérations et les finances. Une connaissance approfondie des systèmes de facturation, de transport, d’importation et financiers est préférable. Possibilité de fonctionner dans un environnement logiciel Windows (Excel et Word). Certains déplacements sont nécessaires. Heures de travail: du lundi au vendredi - 8h00 à 16h00. Types d’emploi: Temps plein, Permanent ******** "This position qualifies for variable remote WFH option" FedEx Trade Networks, Mississauga office, has an immediate opening for Billing Resolution Specialist with the following qualifications: The purpose of this position is to serve as a liaison between customers, operations, finance and sales to ensure that all customer invoicing disputes and unresolved vendor pass-through payments are identified and resolved in a timely manner. This position generates accounts payable (a/p) and accounts receivable (a/r) reports that provide information on outstanding transactions (payables and receivables) and potential write off amounts that will assist operations management to