Agente ou agent de soutien à la clientèle

7 hours ago


Gatineau, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.Description de l’offre d’emploi***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées: Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, et vous désirez contribuer à améliorer la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services?Devenez une agente ou un agent de soutien à la clientèle dans la région de l'Outaouais au ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.La Direction du Bureau de Services Québec de Hull - Services Québec et solidarité sociale souhaite pourvoir un emploi régulier d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle pour le Bureau de Services Québec de Hull situé au 170, rue de l’Hôtel-de-Ville, 9e étage à Hull.Faites partie de l’équipe Les défis à relever :Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir la clientèle qui se présente au bureau de Services Québec. Vous établirez un premier contact avec le citoyen ou la citoyenne afin de bien comprendre ses besoins et de lui fournir les renseignements appropriés. De plus, vous l’aiderez dans ses démarches auprès de différents ministères et organismes.Profil recherché•    Vous détenez de l’expérience en service à la clientèle, entre autres auprès d’une clientèle vulnérable?•    Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone?•    Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs?•    Vous avez des habiletés communicationnelles développées et une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit?•    Votre parcours professionnel vous a permis de développer votre tact et votre diplomatie?•    Vous avez un bon sens de l’organisation et de la priorisation, un esprit de synthèse et un bon jugement?•    Vous faites preuve de débrouillardise, d’initiative et de polyvalence?•    Vous vous démarquez par une grande autonomie et vous adorez travailler en équipe?LanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéFormationsDiplôme d’études secondaires (DES)Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat Expérience1 à 2 ans



  • Gatineau, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, et vous désirez contribuer à améliorer la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services? Devenez une agente ou un agent de soutien à la clientèle dans la région de l'Outaouais au ministère de l'Emploi et de la...


  • Gatineau, Canada Groupe Major Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - Temps plein** **Possibilité d'adapter l'horaire en fonction de certaines de tes réalités.** **La majorité du travail doit se faire en présentiel, mais il est possible de faire un quart de travail par semaine en télétravail.** **Tu recherches un défi professionnel qui te permettra d'évoluer dans le monde...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Gatineau, Canada Carrossier de l'Outaouais Full time

    CARROSSIER DE L'OUTAOUAIS Nous recherchons un agent ou une agente de liaison pour rejoindre notre équipe dynamique à la Carrosserie. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience agréable. **Responsabilités** - Accueillir et prendre en charge la clientèle; - Gérer les appels...

  • Rédactrice

    5 days ago


    Gatineau, Canada Mon agente de comm Full time

    Description du poste : Rédactrice Type d’emploi : temps plein Mon agente de comm est à la recherche d’une belle plume pour compléter son équipe. Notre clientèle est diversifiée alors les journées ne se ressemblent pas ! Notre mission est de faire une différence dans la visibilité, la crédibilité et la notoriété des organismes/entreprises...


  • Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Secrétaire de direction Le rôle principal et habituel de la personne salariée occupant cette fonction consiste à effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat de nature complexe et spécialisée liées à la mission de son unité. Elle assiste la personne supérieure immédiate dans l’accomplissement de son mandat en assurant le suivi...


  • Gatineau, Canada FP Outaouais Full time

    **Agentes ou agents de développement** **2 remplacements de moins d’un an - Service régional de la formation professionnelle en Outaouais** Pourquoi choisir notre équipe? Regroupant les Services de formation professionnelle et continue des quatre centres de services scolaires francophones de la région de l'Outaouais, FP Outaouais jouit d'un riche...


  • Gatineau, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Permanent/agence/bénéfices/Top 5 meilleurs employeurs au Canada Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas,...


  • Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée occupant cette fonction consiste à effectuer des tâches administratives de nature complexe liées aux dossiers étudiants. Elle assiste la clientèle étudiante et répond à leurs demandes d’information sur les programmes d’études, les lois, les règlements et les politiques en matière...

  • Emploi Étudiant

    3 days ago


    Gatineau, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Fais une différence pour l’environnement et participe à une mission rassembleuse, positive et axée sur l'avenir!** **Nombre d'emplois à pourvoir**: 1 **Statut de l'emploi**:**Étudiant **Unité administrative**: Direction régionale du contrôle environnemental de l'Outaouais **Lieu de travail**: 170, rue de l'Hôtel-de-Ville, Gatineau (Québec) J8X...


  • Gatineau, Canada Distributel Full time

    Notre équipe B2B2C cherche à embaucher un(e) Agent(e) Soutien technique. B2B2C fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada. **LIEUX**: - Gatineau, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** En tant que spécialiste du soutien technique de...