Spécialiste sénior bilingue, Avantages sociaux/ Bilingual Senior Specialist, Benefits

Joignez-vous à notre équipe en tant que Spécialiste sénior bilingue, Avantages sociaux Dans ce rôle, vous jouerez un rôle déterminant dans l’administration, le lancement et la gestion des programmes d’avantages sociaux des employés partout au Canada et aux États-Unis, en assurant une expérience positive et engageante pour les employés et les optométristes. Vous soutiendrez les employés et les optométristes dans l’administration des avantages sociaux, et collaborerez avec l’équipe des avantages sociaux pour résoudre les problèmes complexes et les cas d’escalade. Vous dirigerez des initiatives spécialisées en matière d’avantages sociaux, et aurez une compréhension approfondie des offres d’avantages sociaux et des systèmes technologiques de l’entreprise.Quelles seront vos fonctions? Gérer l’administration des avantages sociaux, traiter les demandes et les problèmes liés aux avantages sociaux qui ont fait l’objet d’une escalade Gérer le versement des primes, en assurant un traitement précis grâce à l’importation des fonds de la paie Effectuer des vérifications mensuelles sur l’admissibilité aux avantages sociaux, l’inscription et les cessations d’emploi, en collaborant avec l’équipe de la paie pour tenir à jour les renseignements Administrer les processus relatifs aux congés, et coordonner les prélèvements préautorisés dans le cadre des processus de primes et de paiement rétroactifs Réconcilier les primes rétroactives pour les personnes qui reviennent d’un congé, ou qui ont des changements de couverture ou de statut Compiler et fournir des renseignements détaillés sur la facturation à la comptabilité pour les déductions du régime d’avantages sociaux des optométristes toutes les deux semaines, et maintenir le régime d’avantages sociaux des optométristes à la retraite Assurer une conformité totale aux règlements gouvernementaux concernant les avantages imposables au moyen d’audits trimestriels Effectuer des recherches et produire des rapports sur les problèmes liés aux avantages sociaux découlant des changements apportés à la législation sur l’emploi, en fournissant des mises à jour mensuelles à l’équipe des avantages sociaux Administrer des programmes d’avantages sociaux complets, y compris l’assurance maladie, l’assurance dentaire, l’assurance vie, les régimes d’épargne, les avantages optiques, le programme d’aide aux employés et les programmes de reconnaissance Fournir un soutien pour le dépôt des réclamations et la vérification de l’état de celles-ci Soutenir la gestion des fournisseurs, des assureurs et des services, y compris la coordination des réunions trimestrielles avec les fournisseurs Élaborer et mettre en œuvre des politiques et les processus standard en matière d’avantages sociaux, et les passer en revue et les mettre à jour chaque année Concevoir et lancer des initiatives de communication pour informer les employés et les optométristes sur les avantages sociaux et les initiatives à venir Fournir des rapports et des analyses liés aux avantages sociaux des employés, y compris l’analyse des coûts et les tendances d’utilisation Aider au processus de changement de statut pour s’assurer que les groupes de déduction des avantages sociaux sont exacts et que les contrats de travail sont reflétés avec précision Élaborer et affiner des politiques d’avantages sociaux alignées sur les objectifs et valeurs de l’organisation Mettre à jour cycliquement les calendriers bimensuels et annuels Fournir du soutien aux spécialistes des avantages sociaux, au besoin Profil du candidat recherché : Bilinguisme (français et anglais) requis pour communiquer quotidiennement avec les membres de l’équipe partout au Canada De 5 à 7 ans d’expérience pertinente, de préférence dans une grande organisation Expérience dans un environnement d’avantages sociaux multiprovincial Diplôme universitaire ou collégial en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe Obtention du titre de spécialiste agréé des avantages aux employés (Certified Employee Benefit Specialist, CEBS) ou d’un titre connexe, préférée Solide connaissance des lois et règlements sur les avantages sociaux des employés Maîtrise de Microsoft Excel Aptitudes en gestion de projets pour gérer simultanément plusieurs tâches et priorités Esprit analytique et de résolution de problèmes Solides compétences en organisation et en établissement des priorités Expérience démontrée dans le maintien de la confidentialité dans tous les aspects du travail Capacité à travailler efficacement avec un minimum de supervision Maîtrise des SIRH et des logiciels d’administration des avantages sociaux, un atout Connaissance des avantages sociaux aux États-Unis, un atout Avantages du travail à notre bureau principal : Un programme complet de rémunération globale, comprenant deux paires gratuites de lunettes et de verres par année;  Une culture d’encadrement favorisant la croissance continue et les occasions de perfectionnement;  Une culture axée sur les personnes (les chiens sont également les bienvenus);  Une entreprise qui redonne aux communautés locales et à l’échelle du pays et qui vous aide à en faire autant.  Vos avantages à vous joindre à nous : FYihealth group est la plus importante organisation de soins de santé diversifiée au Canada. Il comprend FYidoctors, Visique, BonLook et solis optics. Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur le patient, l’organisation se concentre sur la fourniture de soins ophtalmologiques exceptionnels avec des produits et des services centrés sur le patient. Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Nous sommes le fournisseur de soins ophtalmologiques qui connaît la croissance la plus rapide au Canada grâce à notre usine de fabrication de verres ophtalmiques et à notre centre de distribution qui appartiennent à des intérêts canadiens. Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe. __________________________________________________________________________________________________________________________________ Join our team as a Bilingual Senior Specialist, Benefits In this role, you will be instrumental in administering, launching and managing employee benefits programs across Canada and the US, ensuring a positive and engaging experience for employees and ODs. You’ll be supporting employees and ODs with benefits administration and collaborating with the benefits team to resolve complex and escalated issues. You’ll lead specialized benefits initiatives and have a deep understanding of the company’s benefit offerings and technological systems.  What Will You Be Doing? Executing benefits administration, addressing escalated benefits inquiries and issues Managing premium remittances, ensuring accurate processing through Payroll Earnings Import Conducting monthly audits on benefit eligibility status, enrollment, and terminations, collaborating with the payroll team to maintain up-to-date information Administrating leaves processes and coordinate pre-authorized debit deductions for premiums and arrears process Reconciling retroactive premiums for those returning from leave or have coverage or status changes Compiling and delivering detailed billing information to accounting for OD benefit plan deductions on a bi-weekly basis and maintaining the retired OD benefit plan Ensuring 100% compliance with government regulations regarding taxable benefits through quarterly reviews Researching and reporting on benefit issues resulting from changes in employment legislation, providing monthly updates to the benefits team Administering full-cycle employee benefit programs, including health insurance, dental insurance, life insurance, savings plans, optical benefits, employee assistance program, and recognition programs Providing support for filing claims and checking claim status Supporting vendor, insurer and service management, including coordination of quarterly meetings with providers Developing and implementing global benefits policies, SOPs and processes, reviewing and updating annually Designing and launching communication initiatives to educate employees and ODs on benefits and upcoming initiatives Providing reports and analytics related to employee benefits, including cost analysis and usage trends Assisting with change of status process to ensure benefits deduction groups are accurate and that employment agreements are accurately reflected Refining and developing benefits policies aligned with organizational goals and values Updating bi-weekly and annual calendars with cyclical timing Providing support to benefits specialists as required As the Successful Candidate You Have: Bilingualism (French/English) is required to communicate daily with team members across Canada 5 to 7 years of relevant experience, preferably in a large organization Experience in a multi-province benefit environment Undergraduate Degree or College Diploma in Human Resources, Business Administration, or a related field Completion of the CEBS (Certified Employee Benefit Specialist) preferred or related field Strong knowledge of employee benefits laws and regulations Proficient with Microsoft Excel Project management skills to handle multiple tasks and priorities simultaneously Analytical and problem-solving mindset Strong organizational and prioritization skills Demonstrated experience maintaining confidentiality in all aspects of the job Ability to work effectively with minimal supervision Proficiency in HRIS and benefits administration software is considered an asset Knowledge of US benefits is considered an asset How You'll Benefit working at our Home Office: A comprehensive total rewards package, including two free pairs of glasses and lenses per year  A coaching culture that fosters ongoing growth and development opportunities  A people-first culture, (but dogs are also welcome)  An organization that gives back locally and nationally, and supports you in doing so as well  Why You Should Join Us: FYihealth group is Canada's leading diversified healthcare organization comprised of FYidoctors, Visique, BonLook, and solis optics. Doctor-led, professionally managed, and patient-focused, the organization concentrates on delivering outstanding eye care with patient-centric products and services. Our purpose is to enhance the lives of our patients. We are Canada’s fastest-growing eye care provider with our Canadian-owned ophthalmic lens manufacturing facility and distribution center. At FYihealth group, our core values are Diversity, Equity, Inclusion and Opportunity. We are proud to be an equal opportunity employer and are happy to provide accommodations, should they be required, at any point in the application process. If you require an accommodation, please let your recruiter know. All accommodation information will be kept confidential and used to ensure an accessible candidate experience and team member experience.