Agente ou agent de soutien à la clientèle

3 days ago

VilleMarie, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.Description de l’offre d’emploi***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : Cet emploi est offert uniquement en présentiel.Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez contribuer à améliorer la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services?Devenez agente ou agent de soutien à la clientèle dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue, à Ville-Marie, au ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale.Les défis à releverLa personne titulaire de l’emploi est responsable d’accueillir la clientèle dans le bureau gouvernemental. Dès la première communication, elle s’enquiert du besoin du citoyen, s’assure de bien comprendre le besoin exprimé et fournit les renseignements appropriés à la situation pour l’ensemble des programmes, mesures et services gouvernementaux.Plus précisément, votre rôle consistera à - accueillir la clientèle, lui transmettre les informations générales appropriées et l’accompagner dans ses démarches;- prêter assistance aux citoyens et citoyennes dans leurs démarches auprès des différents organismes et les accompagner dans l’utilisation des modes de service ainsi que des équipements disponibles dans la salle libre-service;- offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes;- orienter la clientèle, selon la nature de sa demande, vers le bon service ou la bonne ressource;- assurer le soutien administratif et veiller au bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau;Profil recherchéVous possédez de l’expérience en service à la clientèle?Votre parcours vous a permis de développer votre habileté à soutenir, à conseiller, à assister et à guider la clientèle dans un contexte de transmission de l’information?Vous détenez de l’expérience dans l’accompagnement d’une clientèle vulnérable et dans l’identification de ses besoins spécifiques?Vous démontrez des habiletés techniques liées à l’utilisation des technologies de l’information et des communications?Postulez dès maintenant si vous vous reconnaissez dans ce profil On veut votre talentLanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéFormationsDiplôme d’études secondaires (DES)Expérience1 à 2 ans

  • Agente ou Agent de Soutien à La Clientèle

    21 hours ago

    Ville-Marie, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Agente ou agent de soutien à la clientèle** **En présentiel seulement** **La SAAQ, c’est plus qu’un permis!** La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous...

  • Agente ou agent de soutien à la clientèle – région de la chaudière-appalaches

    2 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    1 week ago

    Ville-Marie, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de l'Abitibi-Témiscamingue. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et...

  • Agent ou agente de la gestion du personnel

    6 days ago

    Ville-Marie, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud de l'Île de Montréal Full time

    MandatCONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUXNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des...

  • Agent administratif, classe 3

    6 days ago

    Ville-Marie, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud de l'Île de Montréal Full time

    MandatVous êtes une personne polyvalente, responsable et vous aimez relever des défis ? Cette offre est pour vous Nous sommes à la recherche d'un(e) agent administratif, agente administrative dynamique et motivé(e)pour rejoindre notre équipe du CIUSSS Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal.DESCRIPTION DES TÂCHES:Utiliser des outils informatiques pour suivi...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Agent, agente de relations humaines

    6 days ago

    Ville-Marie, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud de l'Île de Montréal Full time

    MandatPersonne qui exerce des activités de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux.OPPORTUNITÉS D'EMPLOIS2 REMPLACEMENTS À TEMPS PARTIEL 7/14 Les horaires sont variables de soir, nuit et fin de semaine.DESCRIPTION DE FONCTIONSAu sein de l'accueil de jour de la DPJ ,...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Sainte-Marie, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT Couche‑Tard609 Boul Vachon S, Sainte-Marie, Quebec G6E 3H4 Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi choisir un emploi chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...

  • Agent(E) Administrative

    2 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Groupe Servicepro net Full time

    Chez Groupe Servicepro Net, nous offrons des services personnalisés aux entreprises pour l’entretien, la maintenance et les réparations d’immeubles, intérieurs et extérieurs, incluant les espaces verts. Depuis 2000, notre réussite repose non seulement sur une équipe hautement spécialisée et continuellement en formation, mais aussi sur les...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Poste : Saisonnier de septembre à avril, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1657 Bd Saint-Paul, Chicoutimi, QC G7J 3Y3 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches...