Current jobs related to Représentant Bilingue du Service Client - Moncton - Randstad Canada
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représentant bilingue du service client
3 weeks ago
moncton, Canada Randstad Full timeÊtes-vous une superstar du service client passionnée par l'idée de fournir un soutien bilingue exceptionnel? Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique et avez-vous un talent pour la résolution de problèmes? Une opportunité passionnante vous attend de rejoindre l'équipe d'une organisation de premier plan dans le secteur du financement...
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Bilingual Customer Service Representative
4 days ago
Moncton, Canada Canon Canada Full time**Bilingual Customer Service Representative** Monday to Friday 8:30 am to 4:30 pm (Eastern Time) - Do you have experience working in a customer service role? - Are you comfortable spending the majority of your day on the phone? - Do you have basic computer skills? As a Bilingual Customer Service Representative, you will be responding to calls from our...
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Bilingue Représentant de L'expérience Client
2 weeks ago
Moncton, Canada Cannabis NB Full time**CANNABIS NB** Représentant(e) de l'expérience client (Occasionnel) CANNABIS NB est le détaillant du Nouveau-Brunswick pour la livraison responsable de produits de cannabis aux clients de la province. Notre objectif est d'offrir une expérience client de classe mondiale fondée sur de bons renseignements, une offre de produits sécuritaires de haute...
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Représentant Service À La ClientÈle
2 days ago
Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time**Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...
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Bilingual (French/english) Client Service
2 weeks ago
Moncton, Canada Tangerine Full time**Requisition ID**: 209651 Tangerine is Canada’s leading direct bank. We offer flexible and accessible banking options, innovative products, and award-winning Client service. The reason why Tangerine employees come to work each day is to help Canadians live better lives. We focus on making a difference in our communities, and that includes our own...
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Moncton, Canada Inizio Engage Full time**Coordinateur(trice) bilingue du centre d’assistance (Soins santé)** **Inizio Engage**est à la recherche d'un **Coordinateur(trice) bilingue du centre d’assistance**pour trier et répondre à divers types d'appels et de courriels de clients, en acheminant les demandes au personnel ou aux services appropriés du client. Les responsabilités...
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Bilingual Help Desk Technician
2 weeks ago
Moncton, Canada Asurion Full time**$3000.00 Sign On Bonus** **Work From Home** **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Help customers on incoming calls with their protection plans on a variety of consumer electronics or products including but not limited to computer products, TVs, Major Appliances, and cell phones - In particular, the Computer Help Desk Technician will be responsible...
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Moncton, Canada Inizio Engage Full timeCoordinateur(trice) bilingue du centre d'assistance (Soins santé) Inizio Engage est à la recherche d'un Coordinateur(trice) bilingue du centre d'assistance pour trier et répondre à divers types d'appels et de courriels de clients, en acheminant les demandes au personnel ou aux services appropriés du client. Les responsabilités comprennent : la...
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Représentant(e) du soutien à la clientèle
1 week ago
Moncton, Canada Link Contacting Full timeReprésentant(e) du soutien à la clientèle (LSNB)) - PC25056 PC25056 - Poste temporaire à plein temps - Bouctouche Adjoint(e) administratif(ive) (clinique) Représentant(e) du soutien à la clientèle (LSNB) Poste temporaire à plein temps Initialement de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi; horaire pouvant changer en fonction des besoins...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Moncton, Canada Tangerine Full time**Numéro de la demande**: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
Représentant Bilingue du Service Client
2 weeks ago
Êtes-vous une superstar du service client passionnée par l'idée de fournir un soutien bilingue exceptionnel? Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique et avez-vous un talent pour la résolution de problèmes? Une opportunité passionnante vous attend de rejoindre l'équipe d'une organisation de premier plan dans le secteur du financement immobilierIl s'agit d'un rôle permanent à temps plein offrant une voie de progression de carrière, disponible suite à une promotion interne.Votre Mission : Le Cœur de la TransactionEn tant que Représentant(e) Bilingue du Service Client, vous serez le premier point de contact pour les partenaires externes, fournissant des informations essentielles et assurant le bon déroulement et la ponctualité des transactions. Vous tirerez parti de vos solides compétences en communication pour devenir l'expert(e) des processus et des exigences pour les dossiers en cours.Veuillez noter : La maîtrise du français est une exigence, car environ plus de 80 % de la communication dans ce rôle se déroule en français.Avantages- Évolution de Carrière : Le poste est vacant en raison d'une promotion, ce qui témoigne d'opportunités claires d'avancement interne et de stabilité de carrière.- Rémunération Compétitive : Un salaire de départ de $45,000, avec possibilité de négociation pour les candidats expérimentés.- Flexibilité du Travail Hybride : Transition vers un horaire hybride (3 jours au bureau) après la période initiale de formation à temps plein à Moncton, NB.- Expérience Spécialisée : Possibilité d'acquérir une expérience précieuse en administration hypothécaire, en immobilier ou en soutien juridique dans un cadre de service client.- Environnement de Travail Stimulant : Attribution proactive de tâches secondaires diversifiées pendant les périodes de faible volume d'appels pour éviter l'ennui et élargir votre éventail de compétences.Responsabilités- Gestion des Demandes (95 % du temps) : Gérer un volume élevé d'appels entrants provenant de courtiers prêteurs, de notaires et d'autres parties prenantes concernant des transactions immobilières en cours.- Expertise Fournie : Fournir des informations précises et pertinentes sur les détails et les exigences des transactions aux équipes internes et aux partenaires externes.- Gestion de Dossiers : Traiter les problèmes de dossiers spécifiques, organiser les demandes urgentes et communiquer les mises à jour essentielles des dossiers à l'aide des systèmes internes (par exemple, le programme d'appels Genesis).- Soutien Opérationnel : Aider avec des tâches secondaires pendant les périodes de faible volume d'appels, telles que la préparation de trousses de documents et la production de rapports, pour assurer le bon fonctionnement du service.- Amélioration du Service : Répondre de manière proactive aux besoins et aux attentes des clients et les dépasser, en escaladant les problèmes complexes si nécessaire.Qualifications- Compétences Bilingues Exceptionnelles : Maîtrise élevée du français (idéalement 95 % de fluidité) et excellente maîtrise de l'anglais.- Expérience en Service Client : Minimum d'un an dans un centre d'appels ou dans un environnement de service client à volume élevé.- Aisance Technique : Compétences intermédiaires dans la suite MS Office (Word, Excel) et capacité à apprendre rapidement les logiciels internes.- Capacité avérée à résoudre des problèmes et à établir des priorités dans un environnement au rythme rapide.- Un professionnalisme au téléphone et de solides compétences interpersonnelles.SommaireVous pouvez postuler via le lien de l'offreC'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à une entreprise reconnue pour son excellence en matière d'assurance titres, de solutions de défaut de paiement, et de produits hypothécaires et immobiliers. Ne manquez pas cette opportunité passionnante Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
