Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue

5 days ago

Dorval, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

Statut : Permanent Horaire : 40H semaine Salaire : 65k à 75k annuel, selon l’expérience Mode : Présentiel Lieu : Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe Si vous êtes une personne dynamique, dotée d’un excellent sens du service à la clientèle et passionnée par l’accompagnement des clients, cette opportunité est faite pour vous Ce poste permanent est disponible dès maintenant, avec une équipe accueillante et un environnement stimulant où votre expertise fera toute la différence. 🚀 Responsabilités : Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers par téléphone et courriel. Répondre aux appels et s'occuper du service après-vente. Rassembler les informations nécessaires (photos, commentaires, détails) pour faciliter la résolution des problèmes. Communiquer de façon claire et professionnelle avec les clients, en expliquant simplement les aspects techniques. Fournir un compte rendu détaillé aux clients. Gérer la prise de messages et de rendez-vous. Répondre aux questions sur les produits et services. Vérifier la satisfaction des clients après le service. Effectuer toutes autres tâches connexes. Exigences : Solide expérience en service à la clientèle. Bilingue français et anglais, à l’oral et à l’écrit * À l’aise au téléphone (appels entrants et sortants). Excellente rédaction de courriels. Bonne maîtrise de la suite Ms Office Capacité à résoudre rapidement les problèmes avec une attitude positive. Habileté à gérer plusieurs dossiers en même temps. Bonne gestion du stress, des émotions et des priorités. Esprit d’équipe, professionnel, ponctuel, organisé et méthodique. Connaissance du milieu de la construction (un atout) Informations sur le poste : Horaire de 9H à 17h du Lundi au Vendredi, en présentiel Assurance Collective complète 4 semaines de vacances (semaines de la construction) Environnement en pleine expansion, offrant de belles opportunités d’évolution *La maîtrise de l’anglais est essentielle, car l’entreprise collabore régulièrement avec une clientèle anglophone. Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant via le site ou envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Dorval, Canada Distex Full time

    Distex M&M inc. est un chef de file dans la distribution d'équipements pour les cuisines commerciales et institutionnelles. Notre entreprise, située à Dorval, est en pleine expansion et nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. **Pourquoi rejoindre l'équipe Distex ?** Chez nous vous n'êtes...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    6 days ago

    Dorval, Canada Distex Full time

    Distex M&M inc est chef de file en matière de distribution d’équipements pour cuisines commerciales et institutionnelles. Notre entreprise, située à Dorval, est en pleine expansion et nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour joindre notre équipe. **Qu’est-ce qu’un(e) Représentant(e) aux ventes internes chez...

  • Répartiteur(Trice) / Représentant(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Heidelberg Canada Full time

    Heidelberg Canada est une filiale en propriété exclusive de Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg), basé à Wiesloch en Allemagne. Heidelberg est un fournisseur majeur et partenaire de l’industrie des arts graphiques depuis de nombreuses années. Nous offrons tout ce dont nos clients ont besoin pour leur assurer le succès de leur activité...

  • Représentant(E) Du Développement Des Ventes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un(e) Représentant(e) du développement des ventes à notre équipe de service en pleine croissance. Relevant du directeur du service - Amériques, le représentant du développement des ventes sera en charge de la vente incitative de notre clientèle actuelle afin d'augmenter...

  • Représentant(E) Du Développement Des Ventes

    1 week ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un(e) Représentant(e) du développement des ventes à notre équipe de service en pleine croissance. Relevant du directeur du service - Amériques, le représentant du développement des ventes sera en charge de la vente incitative de notre clientèle actuelle afin d'augmenter...

  • Représentant(E) Des Ventes

    6 days ago

    Dorval, Canada starboard seafood Full time

    L’entreprise Starboard est un chef de file en importation et en distribution de poissons et de fruits de mer au Québec et en Ontatio. Fondée en 1989, l’entreprise a rejoint la multinationale Premium Brands Holding Corporation en 2021. Nous sommes actuellement à la recherche d’un/e représentant/e des ventes pour joindre notre équipe de...

  • Sales Representative

    14 hours ago

    Dorval, Canada TF Consultants Inc Full time

    **TF Consultants Inc.** is proud to partner with **SOS Floral** in fulfilling their current hiring needs. Please find below the details of the open position: - ___________________________________________ **Job Title**:Sales Representative - Flower Import Company **Location**:Dorval, QC **Job Type**:Full-Time **Salary**:Competitive, based on...

  • Travailleur(Se) Social(E) Clientèle Adulte

    13 hours ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’**un(e) Travailleur(se) social(e) clientèle adulte** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui...

  • Représentant (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation // Signature Flight Support YUL est actuellement à la recherche d'une personne enthousiaste, motivée et axée sur les objectifs pour se joindre à notre équipe dynamique ! **Description de l'emploi** Aimez-vous travailler avec des gens? Avez-vous de grandes compétences en service à la clientèle ou avez-vous une passion pour les...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Pharmacie J. Amiel, J-A. Amiel & J. Beauparlant Full time

    L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans la planification, l'organisation et le contrôle des activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines tout en s’assurant qu’un service à la clientèle exemplaire est offert aux clients. Le tout, en respectant les normes établies par le Groupe...