Répartiteur(Trice) / Représentant(E) Des Ventes

3 days ago

Dorval, Canada Heidelberg Canada Full time

Heidelberg Canada est une filiale en propriété exclusive de Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg), basé à Wiesloch en Allemagne. Heidelberg est un fournisseur majeur et partenaire de l’industrie des arts graphiques depuis de nombreuses années. Nous offrons tout ce dont nos clients ont besoin pour leur assurer le succès de leur activité économique, dans le domaine de l’imprimerie commerciale et d’emballage. Nous sommes une entreprise avec une longue tradition, mais en même temps nous aidons à redéfinir les tendances futures dans notre industrie grâce à nos technologies à la fine pointe et nos idées novatrices d’affaires.

**DESCRIPTION DU POSTE**

L’objectif premier de ce poste est de fournir un service de niveau supérieur à notre clientèle, d’assurer le soutien de notre équipe technique en tant que répartiteur/trice bilingue des appels de service, ainsi que de s’occuper du traitement de la vente des pièces.

**TÂCHES**
- Répartir les appels de service pour l’Est du Canada
- Assumer le rôle de représentant(e) des ventes internes - département des pièces, Est du Canada
- Recevoir et traiter les appels de service ainsi que les commandes de pièces de nos clients
- Coordonner les inspections ainsi que les maintenances préventives
- Saisir les commandes dans SAP
- Traiter les retours de pièces
- Assurer le suivi des commandes auprès des clients
- Procéder aux opérations de crédit/débit
- Traduire la description des pièces de l’anglais au français, au besoin
- Maintenir à jour notre base de données clients dans CRM
- Assurer occasionnellement la fonction de représentant(e) des ventes interne bilingue pour le département des consommables
- Toutes autres tâches connexes, au besoin.

**EXIGENCES**

Posséder au minimum un diplôme d’études secondaires

Posséder un DEC ou toute formation équivalente souhaitable

Bilinguisme : posséder une bonne connaissance du français et de l’anglais

Être apte à travailler sous pression et en équipe

Avoir de l’autonomie et un sens de l’organisation

Connaissances informatiques de base requises (suite Microsoft Office)

Connaissance du logiciel SAP et/ou CRM un atout

2 années d’expérience dans la vente interne et/ou dans le domaine du service à la clientèle au sein d’une entreprise manufacturière

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 24,00$ à 26,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Heidelberg Canada est considéré comme un service essentiel. Depuis le début de la pandémie, nous suivons les recommendations de la santé publique appliqué au monde du travail.

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Dispatcher / Répartiteur(Trice)

    3 days ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below Êtes-vous un professionnel bilingue à la recherche d'un nouveau défi? Aimez-vous offrir un excellent service aux clients? Nous cherchons à embaucher un(e) répartiteur(trice) pour se joindre notre équipe de service dynamique. En tant que répartiteur(trice), vous serez le premier point de contact pour les clients et les...

  • Représentant(E) Du Développement Des Ventes

    3 days ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un(e) Représentant(e) du développement des ventes à notre équipe de service en pleine croissance. Relevant du directeur du service - Amériques, le représentant du développement des ventes sera en charge de la vente incitative de notre clientèle actuelle afin d'augmenter...

  • Représentant Technique des Ventes Internes

    5 days ago

    Dorval, Canada Wainbee Limited Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : 1. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique...

  • Représentant Technique des Ventes Internes

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Wainbee Limited Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : 1. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Universal Boot Full time

    _Universal Boot est un fabricant de premier plan de produits de qualité supérieure pour le contrôle du stationnement et la prévention du vol de fret et offre actuellement une opportunité de carrière au sein de son équipe._ Spécialiste dans la réception et le traitement des commandes, le/la Représentant(e) service à la clientèle joue un rôle...

  • Représentant Des Ventes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Acosta Group Full time

    **Votre passion pour les ventes, notre plateforme pour le succès !** Nous recherchons un Représentant des Ventes axé sur les résultats pour servir nos clients des grandes surfaces et des magasins de proximité. Vous rencontrerez les clients pour exécuter des stratégies de vente et marchandisage, des promotions et des directives. Votre rôle consiste...

  • Répartiteur(Trice) Au Centre D'appels

    14 hours ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des...

  • Représentant Des Ventes

    7 days ago

    Dorval, Canada Acosta Group Full time

    **Votre passion pour les ventes, notre plateforme pour le succès !** Nous recherchons un Représentant des Ventes axé sur les résultats pour servir nos clients des grandes surfaces et des magasins de proximité. Vous rencontrerez les clients pour exécuter des stratégies de vente et marchandisage, des promotions et des directives. Votre rôle consiste...

  • Représentant Technique des Ventes Internes

    3 weeks ago

    Dorval, QC, Canada Wainbee Limited Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : 1. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    7 days ago

    Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Relevant de la Directrice des ventes, le Représentant aux ventes sera responsable d’assurer une relation client professionnelle et de qualité auprès de clients actuels. Il sera appelé à se déplacer sur le territoire desservi par l’Entreprise afin d’offrir un support aux clients. - Rencontrer des clients potentiels...