Représentant du service de la comptabilité

4 weeks ago


Toronto, Canada belairdirect Full time

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.


Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Customer Accounts Agent to join our growing team

As a Customer Accounts Agent, you will be supporting our National Accounts Receivable team in delivering exceptional service to our Brokers and Clients. With your legendary customer service skills, you will be responding to phone and email inquiries in a call center environment, while processing account schedule changes and bank information updates, reviewing insurance premium payments and refunds, investigating account discrepancies, and helping clients with billing arrangements. Here are a few ways you'll make a difference:

  • You will understand our customer needs and offer appropriate accounts guidance in a timely manner.
  • Add or update banking information, amend payment schedules as required, process and review premium refunds, process cheque requisitions, cheque reversals and requests for stop payments.
  • You will enhance the customer experience by promoting self-service tools and be an advocate and guide clients through practical use of accounts receivable specific digital tools.
  • Ensure accuracy and high standard of work for all accounts receivable tasks.
  • You will follow accounts receivable workflows while aiming to meet key performance metrics.

Please note this position requires candidates to be available to work full-time, 5 days per week during our hours of operation as follows:
7:30 AM to 6:00 PM – Monday to Friday (based on availability)

or

9:00 AM to 5:00 PM - Tuesday to Saturday (based on availability)
Occasional Statutory Holidays or Saturdays (based on business needs)


What you bring to the table:

  • At least one year of customer service experience preferred
  • Post-secondary education in related field is an asset
  • Effective oral and written communication skills required
  • Strong customer service attitude to maintain favourable business relationships, negotiate tactfully and problem solve
  • Must be detailed oriented and able to organize and prioritize workload
  • Technology savviness is an asset
  • Ability to work autonomously

Come join the Customer Accounts Team

#LI-Hybrid


Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

  • Des aménagements de travail flexibles

  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

  • Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.


Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.


Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.


Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.


Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.


Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.


Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.



  • Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

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  • Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Représentant-e comptabilité Toronto, ON Temps complet Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et créatrices et les éditeurs et éditrices de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres. La SOCAN soutient et...


  • Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Représentant-e comptabilité (contractuel) Toronto, ON Temps complet - Contractuel Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et créatrices et les éditeurs et éditrices de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs...


  • Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Le Bureau des conseillers des travailleurs (BCT) est à la recherche d'une professionnelle ou d'un professionnel du droit pour représenter la clientèle dans des cas de représailles en matière de santé et de sécurité. En tant que représentante ou représentant des travailleurs, vous devrez exercer le mandat du BCT touchant les représailles en...


  • Toronto, Canada belairdirect Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...


  • Toronto, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Toronto, Ontario **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:15.5 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...


  • Toronto, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Toronto, Canada LCBO Full time

    LCBO - Customer Service Representative Starting Pay: $16.75 with the opportunity to grow through an established wage grid Location Address: 10 Scrivener Square, Toronto Number of Openings: 3 Job Posting Description: Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez une personnalité charismatique et aimez interagir...


  • Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **À quoi ressemble le travail d’un représentant du Service de l’indemnisation à Northbridge?** Vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. Nos représentants, Service de l’indemnisation, Indemnités d’accident, soutiennent les experts en...


  • Toronto, Canada BGIS Full time

    **Qui sommes-nous ?** BGIS est l'un des principaux fournisseurs de services personnalisés de gestion des installations et de l'immobilier. Avec une équipe combinée de plus de 6 500 personnes dans le monde, nous nous concentrons sans relâche sur l'innovation à travers les services que nous fournissons, tout en recherchant activement de nouvelles...


  • Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Êtes-vous une personne expérimentée en matière de relations du travail? Possédez-vous des compétences supérieures pour aider les entreprises et les syndicats dans le cadre de la négociation collective, de la résolution des griefs et du développement des relations de travail? La Direction des services de règlement des différends du ministère du...


  • Old Toronto, Canada Intact Full time

    Titre du Poste"Responsable comptabilité et financier"Une Offre DynamiqueVous souhaitez travailler dans un environnement stimulant et agréable avec des collègues compétents ? C'est l'occasion idéale ! Notre formule hybride offre un équilibre parfait entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.Détails du RôleFournir des...


  • Toronto, Ontario, Canada Wesdome Gold Mines Full time

    Présentation du PosteNous recherchons un responsable des finances et de la comptabilité pour rejoindre notre équipe dynamique à Wesdome Gold Mines. Ce poste est essentiel pour soutenir les opérations financières de l'entreprise et veiller à l'exactitude de la comptabilisation, de la consolidation et de la déclaration des transactions...


  • Toronto, Canada The Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein Nous avons actuellement un poste à pourvoir dans notre centre d'appels pour un **Représentant bilingue du service clientèle **pour notre service de souscription des créanciers.. **Ce que vous ferez** - Gérer les appels entrants et sortants pour obtenir des informations médicales auprès des demandeurs - Responsable...


  • Toronto, Canada AAA Canada Full time

    **représentant du service clientèle** - Permanent- Toronto **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée...


  • Toronto, Canada EXPLORATIO Full time

    **Bienvenue chez Exploratio : votre partenaire vers une carrière administrative épanouissante !** Chercher un emploi administratif n'a jamais été aussi passionnant et gratifiant qu'avec **Exploratio**. Nous sommes bien plus qu'une simple agence de recrutement : nous sommes votre partenaire de confiance dans votre quête de l'emploi...


  • Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Représentant/Représentante des comptes payables Toronto, ON Temps complet Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et créatrices et les éditeurs et éditrices de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres....


  • Toronto, Canada Marsh Full time

    **Représentant principal de la clientèle** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** - Un représentant principal de la clientèle dans l’organisation de Marsh est un membre essentiel de notre prospère équipe client. - Le rôle consiste à contribuer au maintien des revenus et à la croissance des revenus en aidant à l’intégration de nouveaux...


  • Toronto, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    Retrouvez des informations sur l'organisationDéveloppement organisationnelL'Ontario Public Service (SPO) est un employeur inclusif.Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario.FonctionAvec l'Ontario Public Service, vous contribuerez à créer une société où chacun a la chance...


  • Toronto, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    Vous disposez d'une solide expertise dans le domaine des affaires et de la finance? Vous êtes à la recherche d'une occasion où vous pourrez mettre à profit vos compétences en matière de réflexion stratégique, de finance et de comptabilité? Si c'est le cas, n'hésitez pas à envisager cette occasion passionnante au sein de l'Unité des services...