Représentant de service à la clientèle

2 days ago

Sudbury, Canada Staples Full time

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Quelques-unes des tâches :

En tant que représentant du service à la clientèle, vous êtes responsable de l'expérience client à l'entrée du magasin. Vous faites preuve d’un niveau élevé de sensibilisation envers la clientèle tout en assurant un traitement précis et rapide aux caisses. Vous établissez des liens, partagez vos connaissances et votre enthousiasme, et vous vous associez de manière consultative avec nos clients et autres associés pour leur proposer des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage.

Plus précisément, vous devrez :
  • Être un partenaire dynamique et inspirant pour les clients en leur offrant une expérience exceptionnelle – lors du traitement de tous les types d’achats, de la résolution des opportunités pour les clients et de l'exécution des retours et des échanges. Vous traiterez un large éventail d'achats, y compris achat en ligne, ramassage en succursale (AELRES), les services de ramassage et les commandes spéciales.
  • Saisissez l'occasion de proposer aux clients des articles et des services à valeur ajoutée. Établir des liens, partager des connaissances et collaborer avec les clients en leur proposant des programmes/promotions pertinents pour ajouter de la valeur.
  • Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
  • Approvisionner et entretenir les présentoirs/tablettes du comptoir de caisse ainsi que les zones de marchandisage.
  • Veillez à ce qu'un environnement propre et sûr soit toujours présent à votre esprit, en faisant de la sécurité, de celle de vos collègues et de celle de nos clients une priorité absolue.
Quelques prérequis :
  • Entre trois mois et une année d’expérience connexe, de préférence.
  • Expérience éprouvée dans l’atteinte de l’excellence du service à la clientèle.
  • Capacité à résoudre les préoccupations des clients de façon diplomatique.
  • Capacité à communiquer et à interagir avec les clients de manière efficace et par divers moyens.
  • Curiosité
  • Accessibilité
  • Passion
  • Capacité de trouver des solutions
Quelques-uns de vos avantages :
  • Programme de rabais des associés
  • Régimes de soins médicaux et dentaires
  • REER/RPDB
  • Programmes de formation et de perfectionnement
  • Et plus…
Renseignements supplémentaires :
  • Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
  • Vous passerez votre temps à la caisse de l'entrée, inspirant les clients par votre dynamisme, tout en traitant les commandes. Cela implique des mouvements répétitifs et la capacité de se tenir debout et de manipuler les produits pour nos clients.
  • Nous aimons que nos associés fassent l'expérience de tout ce que nos clients vivent en magasin. Même si vous êtes généralement à la caisse, nous vous offrons également une formation polyvalente dans de nombreux autres secteurs du magasin.
  • Nous vous demanderons également d'effectuer divers quarts de travail dans le secteur de la vente au détail, y compris les soirs et les fins de semaine.

Énoncé de l’emploi
Staples/Bureau en Gros est un employeur équitable et engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous encourageons donc la soumission de candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées. Nous offrirons sur demande des mesures d’adaptation pour répondre aux besoins des candidats tout au long des étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer des mesures d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation seront traités de façon confidentielle.

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Des

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Représentant ou Représentante Du Service à La

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada LCBO Full time

    LCBO - Customer Service Representative Starting Pay: $16.75 with the opportunity to grow through an established wage grid Location Address: 2400 Long Lake Road, Sudbury Number of Openings: 1 Job Posting Description: Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez une personnalité charismatique et aimez interagir...

  • Commis Aux Services à La Clientèle

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministere des mines Full time

    Le Ministère chargé des Mines, Section des Domaines Miniers, cherche une personne avec une solide expérience des services administratifs et de bureau ainsi que des compétences en services à la clientèle pour répondre aux demandes de renseignements et offrir de l'information sur des programmes à une clientèle diversifiée et au public. **Engagement...

  • Préposé(E) à La Billetterie

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Place des arts du Grand Sudbury Full time

    La Place des Arts du Grand Sudbury est une compagnie professionnelle qui opère en français et en anglais. RESPONSABILITÉS - Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux spectateurs ; - Effectuer la vente ou l’échange de billets (en présentiel ou par téléphone) selon les politiques de la billetterie ; - Percevoir les paiements en espèces,...

  • Préposé(E) à L'accueil Et à La Billetterie

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Place des arts du Grand Sudbury Full time

    La Place des Arts du Grand Sudbury est une compagnie professionnelle qui opère en français et en anglais. RESPONSABILITÉS - Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux spectateurs ; - Effectuer la vente ou l’échange de billets (en présentiel ou par téléphone) selon les politiques de la billetterie ; - Percevoir les paiements en espèces,...

  • Agents de Répartition D'ambulances

    1 month ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...

  • Agents de Répartition D'ambulances

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

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  • Agents de Répartition D'ambulances

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...

  • Aide-éducateur à la petite enfance

    2 weeks ago

    Sudbury, Canada Carrefour francophone de Sudbury Full time

    Le Carrefour francophone de Sudbury, c’est une histoire de famille. C’est aussi l’histoire d’une équipe dévouée, dynamique et créative qui œuvre dans le milieu de la culture et de l’éducation dans le Grand Sudbury et Sudbury-Est, en Ontario. Le Carrefour francophone est le plus ancien centre culturel de l’Ontario français. Soixante-dix...

  • Superviseur.e de Centre de La Petite Enfance

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Carrefour Francophone de Sudbury Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne qualifiée, créative et dynamique pour combler le poste de **Superviseure ou superviseur de centre de la petite enfance**. Le Carrefour francophone est un centre culturel et communautaire sans but lucratif qui assure la vitalité́ et la transmission de la culture et de la langue françaises. Nous comptons sur...

  • Superviseur.e de Centre de La Petite Enfance

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Carrefour Francophone de Sudbury Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne qualifiée, créative et dynamique pour combler le poste de **Superviseure ou superviseur de centre de la petite enfance**. Le Carrefour francophone est un centre culturel et communautaire sans but lucratif qui assure la vitalité́ et la transmission de la culture et de la langue françaises. Nous comptons sur...

  • Superviseur.e de Centre de La Petite Enfance

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Carrefour Francophone de Sudbury Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne qualifiée, créative et dynamique pour combler le poste de **Superviseure ou superviseur de centre de la petite enfance**. Le Carrefour francophone est un centre culturel et communautaire sans but lucratif qui assure la vitalité́ et la transmission de la culture et de la langue françaises. Nous comptons sur...

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    2 weeks ago

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    Le Carrefour francophone de Sudbury, c’est une histoire de famille. C’est aussi l’histoire d’une équipe dévouée, dynamique et créative qui œuvre dans le milieu de la culture et de l’éducation dans le Grand Sudbury et Sudbury-Est, en Ontario.Le Carrefour francophone est le plus ancien centre culturel de l’Ontario français. Soixante-dix ans...

  • Coordination des programmes

    2 weeks ago

    Sudbury, Canada Carrefour francophone de Sudbury Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Relevant de la gestionnaire des programmes du Carrefour francophone, la coordination des programmes est responsable de d’appuyer le développement des programmes culturels éducatifs et communautaires du Carrefour francophone. Elle coordonne la mise en œuvre des programmes comme les camps d’été, les journées pédagogiques, les...

  • Agents de répartition d`ambulances

    4 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels adressés...

  • Coordination des programmes

    2 weeks ago

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    SOMMAIRE DU POSTERelevant de la gestionnaire des programmes du Carrefour francophone, la coordination des programmes est responsable de d’appuyer le développement des programmes culturels éducatifs et communautaires du Carrefour francophone. Elle coordonne la mise en œuvre des programmes comme les camps d’été, les journées pédagogiques, les...

  • Évaluatrices ou évaluateurs Des Demandes de

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé et des Soins de longue durée Full time

    Vous aimeriez offrir aux fournisseurs de soins de santé et à la population des services précis, rentables et en temps opportun ayant trait aux demandes de règlement afin de soutenir les stratégies de prestation de soins de santé du ministère de la Santé et des Soins de longue durée? Si tel est le cas, joignez-vous à notre équipe afin de mettre à...

  • Agent administratif commercial en disponibilité pour la clientèle

    4 weeks ago

    Sudbury, Ontario, Canada Canada Post Full time

    Vous cherchez une carrière prometteuse dans un environnement dynamique ?Nous sommes à la recherche d'un agent administratif commercial en disponibilité pour fournir des services de haute qualité à notre clientèle.Les responsabilités clés :Vendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter...

  • Éducateur de la petite enfance

    2 weeks ago

    Sudbury, Canada Carrefour francophone de Sudbury Full time

    Le Carrefour francophone de Sudbury grandit! Notre équipe engagée est à la recherche de personnes qualifiées, énergiques dévouées et dynamiques pour combler des postes d’éducateur ou d’éducatrice qualifié de la petite enfance (EPEI) Le Carrefour francophone est un centre culturel et communautaire à but non-lucratif qui assure la vitalité́...

  • Direction, Services D'appui Au Bureau de La

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    La personne occupant ce poste est responsable de la gestion des dossiers systémiques et stratégiques qui proviennent du bureau de la vice-présidence à l’Enseignement (VPE). Elle assure la liaison entre la vice-présidence et le personnel du secteur. Elle crée une culture du milieu de travail qui est cohérente avec l’ensemble de l’organisation et...