Représentant Service à la Clientèle Bilingue
2 days ago
Représentant service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 21,49 $/h
T u es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrer
En tant que représentant au service à la clientèle , Vous serez appelé à répondre aux appels entrants. Le représentant au service à la clientèle est aussi responsable des demandes de réclamations médicales et non-médicales. Votre rôle sera de représenter la compagnie ainsi que le client.
Quelles sont vos responsabilités principales?
- Répondre aux appels entrants des clients
- Régler les plaintes des clients en représentant ces derniers ainsi que l’entreprise
- Ouverture de dossier des demandes de règlements
- Assister les clients à travers le processus de demande de règlement
- Effectuer les suivis des plaintes avec les autres départements
- Fournir des explications sur les couvertures d’assurances voyage en utilisant les termes de la police d’assurance et en mentionnant les exclusions et les maximums
- Diplôme d’études collégiales ou l’équivalence
- Expérience en service à la clientèle, en télécommunication, et/ou en assistance aux demandes de règlements
- Bilingue tant verbal qu’à l’écrit (anglais et français) est considérée comme un atout (l'utilisation de l'anglais est nécessaire pour répondre à un grand nombre d'appels en anglais)
- Orienté vers le service à la clientèle
- Capacité à travailler avec les gens dans un environnement rapide et en équipe
- Bonne capacité de communication et très professionnel
- Bonne capacité informatique (Microsoft Office, internet etc.)
Global Excel vous offre
- Trois semaines de vacances;
- Un vaste régime d'assurance collective, y compris l’assurance maladie (médicaments couverts à 100%), assurance soins dentaires, assurance-vie et assurance voyage ainsi qu'un régime d'épargne-retraite;
- Un environnement de travail flexible offrant soutien et plusieurs avantages, tels qu’une clinique privée, des médecins sur appel, un Bistro sur place et plus encore;
- Un programme Bien-être qui comprend une salle de conditionnement physique, des cours en groupe, des rabais offerts par des entreprises locales ainsi que des ateliers sur la santé et le bien-être;
- Plusieurs possibilités d’avancement, de perfectionnement ainsi qu’un programme de remboursement de frais scolaires.
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Associé, Soutien à la clientèle
7 months ago
Windsor, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...
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Préposé Service à La Clientèle
6 months ago
Windsor, Canada Couche-Tard Full time2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...
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Préposé Service à La Clientèle
6 months ago
Windsor, Canada Couche-Tard Full time2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Windsor, Canada Masonite Full timeNous vous avons entendu cogner à la porte! Relevant de la directrice du SAC, le / l’agent(e) au service à la clientèle a pour objectif de soutenir la satisfaction et la fidélisation des clients réguliers en répondant aux questions, en expliquant les produits, en fournissant des informations et en exécutant les commandes avec exactitude. L’agent...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
windsor, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administrativesLe(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de :Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
windsor, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administrativesLe(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de : Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
Windsor, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administratives Le(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de : Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
windsor, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administrativesLe(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de : Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
Windsor, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administratives Le(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de : Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Windsor, Ontario, Canada Masonite Windsor Full timeMission et Responsabilités Notre entreprise manufacturière, Masonite Windsor, est à la recherche d'un Assistant(e) au Service à la Clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d'effectuer certaines tâches administratives. Voici les principales responsabilités de ce poste :- Générer divers rapports SAP...
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Commis(e) au service à la clientèle
1 month ago
Windsor, Quebec, J0B, Coaticook, Canada Masonite Windsor Full timeNotre entreprise manufacturière est à la recherche d’un commis(e) au service à la clientèle énergique et fiable pour travailler directement avec notre équipe afin d’effectuer certaines tâches administratives Le(la) commis (e) de bureau sera chargé(e) de : Générer multiples rapports Faire la distribution Confirmer des commandes Distribuer les...
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Warehouse Scanner
6 months ago
Windsor, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Windsor, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste fournit un service à la clientèle pour les appels entrants et détermine...
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Représentant, Centre de copies
1 week ago
Windsor, Canada Staples Full timeÀ propos de nousStaples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.Au...
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Windsor, Canada Masonite Windsor Full timeCe poste d'agent administratif est offert par Masonite Windsor, qui recherche un professionnel pour travailler directement avec notre équipe. Nous recherchons un individu doté de compétences solides en gestion administrative et capable de collaborer efficacement avec nos agents.Fonction cléGérer diverses tâches administratives liées aux commandes...
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Windsor, Ontario, Canada National Bank Full timeÀ propos de notre équipeL'équipe de la Banque Nationale est une communauté dynamique et diversifiée qui valorise l'innovation, l'excellence et la créativité. Nous sommes motivés par le désir d'apporter une valeur ajoutée à la vie de nos clients et collègues.Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de fournir des conseils...
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Avocate ou Avocat de Service Droit Criminel
1 week ago
Windsor, Canada Legal Aid Ontario Full time**Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...
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Windsor, Ontario, Canada National Bank Full timeFonction Dans le rôle de Conseiller bancaire senior, tu seras chargé(e) d’accompagner nos clients dans leurs besoins transactionnels, d’investissement, de financement personnel et protection sur mesure. Tu auras également l’occasion de développer tes compétences en tant qu’ambassadeur de la marque et en empathie avec nos clients.Description du...
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Customer Service Account Representative
3 months ago
Windsor, Canada Masonite Full timeNous vous avons entendu cogner à la porte! Masonite fait désormais fièrement partie d'Owens Corning. Owens Corning est un leader mondial des matériaux de construction et du bâtiment, engagé à construire un avenir durable grâce à l'innovation des matériaux. Nos quatre activités intégrées - Toiture, Isolation, Portes et Composites - fournissent...
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Chercheur de Solutions Clientèle
2 weeks ago
Windsor, Ontario, Canada Maxi Full timeRôle et responsabilitésNous sommes à la recherche d'un chercheur de solutions clientèle talentueux qui a à cœur d'offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle. En tant que collègue dans l'un de nos magasins, vous aurez un impact immédiat sur les ventes et sur la satisfaction du client.Compétences clésRamassage des...
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Flex Driver
1 month ago
Windsor, Canada FedEx Full timeThis is an interview position.GENERAL SUMMARYAssurer la livraison en temps opportun des colis à des clients prédéterminés sur des routes précises, examiner les commandes avant la livraison, charger et décharger le véhicule et fournir à la clientèle un service exceptionnel.Possibilités de quarts de travail flexibles (les paramètres relatifs aux...