Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
Vous aimez la nuit, vous êtes minutieux, vous êtes passionné de service à la clientèle et soucieux d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous
En tant qu’auditeur de nuit, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations et effectuer plusieurs tâches administratives.
Relevant du superviseur de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
Accueillir le client et régler les formalités administratives exigées par l’hôtel ;
Vérifier les rapports et signaler toute anomalie au superviseur de la réception ;
Vérifier les appels de réveil ;
Distribuer les folios express check out ;
Faire des tournées sur les étages et des lieux publics ;
Voir à l’entretien ménager de son aire de travail.
Assurer la sécurité des clients la nuit ;
Rapporter à son supérieur toute anomalie survenue durant la nuit ;
Effectuer certaines réservations demandées par les clients (taxi, etc.) ;
Répondre aux plaintes des clients ;
- Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;- Être une personne axée sur le travail d'équipe;- Être doté(e) d'une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;- Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;- Posséder un bon niveau de connaissance des logiciels informatiques de base;- Être une personne flexible au niveau des heures de travail et des tâches à accomplir;- Être une personne rigoureuse et soucieuse de la satisfaction des clients;- Posséder des connaissances au niveau des logiciels hôteliers serait un atout.
Détenir un diplôme d’études secondaires ou d’études professionnelles ou l’équivalent;
Bilinguisme;
Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office;
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (atout);
Capacité à effectuer des transactions monétaires;
Sens aigu du service à la clientèle;
Aptitudes pour la vente;
Tolérance au stress ;
Rapidité d'exécution;
Responsable, débrouillard, courtois et souriant;
Attitudes et comportements professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, etc.)
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Réceptionniste hôtelier
4 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtel Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, ainsi que les réservations.Fournir des informations pertinentes aux clients sur les services de l'hôtel et les services...
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Réceptionniste hôtelier
4 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtel Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, ainsi que les réservations.Fournir des informations pertinentes aux clients sur les services de l'hôtel et les services...
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Réceptionniste hôtelier
3 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clientsFournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions localesRépondre aux demandes des clients et résoudre les problèmesEffectuer des...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtel Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, ainsi que les réservations.Fournir des informations pertinentes aux clients sur les services de l'hôtel et les services...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtel Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, ainsi que les réservations.Fournir des informations pertinentes aux clients sur les services de l'hôtel et les services...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous aimez travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous aimez travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les...
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Réceptionniste hôtelier
4 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes passionné de service à la clientèle et souhaitez travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les formalités...
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Réceptionniste hôtelier
4 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes passionné de service à la clientèle et souhaitez travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les formalités...
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Réceptionniste hôtelier
2 weeks ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePrésentation du posteLe Réceptionniste d'hôtel est chargé de la gestion des arrivées, des départs et des réservations. Il est également responsable de fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel.Compétences requisesGestion des...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes passionné de service à la clientèle et souhaitez travailler dans un environnement dynamique? Nous recherchons un Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les formalités administrativesVérifier les...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelVous êtes passionné de service à la clientèle et souhaitez travailler dans un environnement dynamique? Nous recherchons un Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Quality Inn & Suites Matane.ResponsabilitésAccueillir les clients et régler les formalités administrativesVérifier les...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelPoste temps plein de jour : Horaire de jour de 7 h à 15 hPoste temps plein de soir : Horaire de soir de 15 h à 23 hResponsabilitésEffectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste d'hôtelPoste temps plein de jour : Horaire de jour de 7 h à 15 hPoste temps plein de soir : Horaire de soir de 15 h à 23 hResponsabilitésEffectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels...
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Réceptionniste hôtelier
3 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timeEn tant que réceptionniste hôtelier, vous serez l'ambassadeur de notre établissement, Hôtel Quality Inn & Suites Matane. Vous aurez la responsabilité d'accueillir les clients, de coordonner les réservations et de veiller à leur satisfaction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le superviseur de la réception pour assurer la...
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Réceptionniste hôtelier
3 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de Réceptionniste HôtelierVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique ?En tant que réceptionniste hôtelier, vous serez l'ambassadeur de notre établissement et vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des tâches administratives.ResponsabilitésAccueillir les...
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Réceptionniste hôtelier
2 weeks ago
matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timePoste de nuit : Nous recherchons un professionnel passionné de service à la clientèle pour occuper le poste de réceptionniste d'hôtel. En tant qu'auditeur de nuit, vous aurez l'opportunité d'accueillir diverses clientèles, de coordonner les réservations et d'offrir un service unique à nos clients.Compétences requises :- Aimez la nuit- Êtes...
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Réceptionniste d'hôtel
3 months ago
Matane, Quebec, G0J, La Matapédia, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full time- Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;- Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;- Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;- Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;-...
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Réceptionniste hôtelier
3 weeks ago
Matane, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full timeResponsabilitésLe réceptionniste hôtelier est chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel. Il doit être capable de gérer les plaintes et les situations d'urgence de manière professionnelle.Compétences requisesLe candidat idéal doit posséder un sens du service à la...
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Réceptionniste d'entrepôt
3 weeks ago
Matane, Canada Canadian Tire Full timeRôle et responsabilitésLe/la préposé(e) à l'entrepôt joue un rôle clé dans la réception, la vérification, l'entreposage et le transport des articles vers l'aire de vente ou vers l'entrepôt de manière sécuritaire et efficace. Ce rôle nécessite la manipulation constante d'articles de poids variés tout au long du quart de...