Réceptionniste d'hôtel
2 months ago
- Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;
- Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;
- Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
- Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s'assurant de mettre en application les procédures et politiques de
l'entreprise.
- Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation;
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation;
- Accomplir différentes transactions et/ou entrée de données dans Choice Advantage ou autre logiciel inhérent au travail à la réception;
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l'établissement;
- Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoin;
- Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution;
- Répondre aux demandes des clients (appels de réveil, changement de chambre, etc.);
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi;
- Toutes autres tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations.
Poste temps plein de jour : Horaire de jour de 7 h à 15 h
Poste temps plein de soir : Horaire de soir de 15 h à 23 h
- Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
- Être une personne axée sur le travail d'équipe;
- Être doté(e) d'une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
- Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;
- Posséder un bon niveau de connaissance des logiciels informatiques de base;
- Être une personne flexible au niveau des heures de travail et des tâches à accomplir;
- Être une personne rigoureuse et soucieuse de la satisfaction des clients;
- Posséder des connaissances au niveau des logiciels hôteliers serait un atout.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou d’études professionnelles ou l’équivalent;
- Bilinguisme;
- Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office;
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (atout);
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Aptitudes pour la vente;
- Tolérance au stress ;
- Rapidité d'exécution;
- Responsable, débrouillard, courtois et souriant;
- Attitudes et comportements professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, etc.)
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Réceptionniste
7 days ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Part timeGroupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) réceptionniste ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution. Horaire : Temps partiel - Permanent Deux ou trois soirs par semaine de 16h00 à...
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Réceptionniste
2 months ago
Orford, Quebec, J0X, La Vallée-de-la-Gatineau, Canada Amerispa Full timeAmerispa est présentement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à OrfordJoignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes (prime week-end, de référencement...
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Adjoint(e) administratif(ve) et secretaire
4 weeks ago
Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Ecole de conduite Option Granby Full timeL'école de conduite Option Granby a présentement 2 postes de secrétaires réceptionniste à temps plein et temps partiel de disponible à notre succursale de Granby. *Si votre CV présente des changements d'emplois à chaque année, svp ne pas postuler, car ces candidatures ne seront pas considérées. HORAIRE DE TRAVAIL Lundi au Jeudi 9h00 à...
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Hôte(sse)
1 month ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Part timeGroupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) Hôte(sse) ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution. Horaire : Temps partiel - Permanent Lundi, mardi et mercredi soirs de 16h00 à 21h00 ...
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Hôte(sse)
1 month ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Part timeGroupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) Hôte(sse) ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution. Horaire : Temps partiel - Permanent Mercredi, jeudi et vendredi soirs de 16h00 à 21h00 ...
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Hôte(sse)
1 week ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Part timeGroupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) Hôte(sse) ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution. Horaire : Temps partiel - Permanent Deux ou trois soirs par semaine de 16h00 à 21h00 ...
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Réceptionniste d'hôtel
2 months ago
Orford, Quebec, J0X, La Vallée-de-la-Gatineau, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full timeUn poste temps plein - remplacement temporairePassionné de l’environnement et du développement durable, Jouvence a le désir de faire une différence. Fais partie d’une équipe engagée et axée sur la collaboration dans laquelle tu pourras grandir et t’épanouir!Sous la responsabilité de la directrice Service-client, l’agent service client a...
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Technicien comptable/Technicienne comptable
2 weeks ago
Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full timeCommis comptable / Réceptionniste L'ENTREPRISE Fondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-moderne. Responsabilités du poste : Comptabilité complète sur Avantage, incluant Comptes à payer,...
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Réceptionniste d'hôtel
7 days ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full timeAu cœur de l'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent, l'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup vous invite à rejoindre une équipe dynamique où l'excellence du service et l'atmosphère chaleureuse sont notre signature.En tant que Réceptionniste, vous êtes la première impression de notre établissement. Votre mission...
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Réceptionniste de nuit
2 months ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full timeL'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique, située au cœur d'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et le service de qualité, et que vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein...
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Réceptionniste
4 weeks ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Part timeAu cœur de l'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent, l'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup vous invite à rejoindre une équipe dynamique où l'excellence du service et l'atmosphère chaleureuse sont notre signature. Description du poste: En tant que Réceptionniste, vous êtes la première impression de notre...
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Premier Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Full timePlus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec est comme une deuxième famille. Notre équipe dévouée et attentionnée contribue à rendre le séjour de nos invités mémorable. Vous êtes tout aussi passionné et aimez interagir avec les gens ? C’est votre chance puisque nous sommes à la recherche d’un nouveau talent...
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Réceptionniste -temps partiel
4 weeks ago
Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Part timeLe Hampton Inn & Suites by Hilton de Saint-Romuald est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full timeAppartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste. Les principales tâches sont les suivantes:-Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour. -Informer les clients des commodités de l'immeuble. -Recevoir les demandes/plaintes des clients...
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Réceptionniste Hôtel
3 months ago
Quebec City, Canada Hôtel Le Concorde Québec Full timeSitué à Québec, l’hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d’Abraham, l’hôtel Le Concorde offre une multitude de service à sa clientèle. **Votre mission** Le poste relève...
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Réceptionniste
4 weeks ago
Ayer's Cliff, Quebec, J0B, Coaticook, Canada Go RH Full timeRéceptionniste L'entreprise Le Ripplecove Hôtel & Spa est un établissement prestigieux situé sur les rives du magnifique lac Massawippi. C’est dans ce cadre magnifique au milieu de l’Estrie que le/la réceptionniste accueille les clients francophones et anglophones, locaux et internationaux. Récemment, une restructuration de l’établissement a...
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Réceptionniste -temps plein
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full timeLe Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste -temps plein
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full timeLe Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste -temps plein
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full timeLe Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste - temps plein
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Logisco Full timeLe Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste - temps plein
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Logisco Full timeLe Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste d'hôtel | Hôtel Verso
1 month ago
Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Pal + Part timeEn bref Super poste de réceptionniste d'hôtel! Emploi temps partiel, environ 16h par semaine, horaire de soir, les fins de semaine. Salaire débutant à 19$/h. Versō, c’est quoi? Versō est un nouvel hôtel-boutique situé directement sur les rives du majestueux lac Memphrémagog. Ses 54 chambres, dont plusieurs avec vue sur le lac, offrent des...
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Réceptionniste
3 months ago
Quebec City, Canada Littoral - Hôtel & Spa Full timeLe Littoral - Hôtel & Spa est à la recherche de réceptionnistes afin de rejoindre l'incroyable équipe du Littoral! Temps partiel et Superviseur(e) recherché(e)s! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et...
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Réceptionniste
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeVous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste chez KIA Québec.Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner ou diriger les clients vers la personne appropriée...
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Réceptionniste
2 months ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full time**Description de l'entreprise** Pour le plaisir ou pour les affaires, L'Hôtel Super 8, de la grande chaîne Wyndham, un établissement de 77 chambres, piscine intérieure, spa et glissade d'eau, salle d'exercices. La charmante équipe de l'hôtel est emballée de vous accueillir. **Description du poste** Nous sommes actuellement à la recherche de...
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Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada AX Hôtel Mont-Tremblant Full timeSaisissez la chance de travailler dans un hôtel tendance avec un horaire stable. Joindre notre équipe, c'est : Rabais pour la famille et les amis dans les Hôtels membres Ôrigine; Rabais au Café-bar Les sans filtres (en tout temps); Café régulier gratuit (lorsqu’au travail); Primes de nuit, de soirs et de fins de semaine; Horaires...
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Réceptionniste
3 weeks ago
Laval, Quebec, Laval region, Canada Honda De Laval Full timeNotre con En ayant un emploi comme réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour l'entreprise. Les tâches de la réceptionniste comprennent le soutien administratif dans l'ensemble de l'organisation dont : - Accueillir les clients et être courtois avec les personnes qui visitent l'entreprise. - Coordonner les activités de la...
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Réceptionniste - Noah Spa
2 weeks ago
Rimouski, Quebec, G0K, Les Basques, Canada Noah Spa Part timeDescription du poste: Le réceptionniste est responsable de l'expérience client à la réception et dans l'ensemble du spa afin d'assurer un service haut de gamme. L'agent s'assure d'offrir une expérience client au-delà des standards. Il conseille et informe les clients des services et produits du spa et identifie les besoins...