![Hôtel Quality Inn & Suites Matane](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
- Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;
- Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;
- Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
- Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s'assurant de mettre en application les procédures et politiques de
l'entreprise.
- Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation;
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation;
- Accomplir différentes transactions et/ou entrée de données dans Choice Advantage ou autre logiciel inhérent au travail à la réception;
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l'établissement;
- Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoin;
- Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution;
- Répondre aux demandes des clients (appels de réveil, changement de chambre, etc.);
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi;
- Toutes autres tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations.
Poste temps plein de jour : Horaire de jour de 7 h à 15 h
Poste temps plein de soir : Horaire de soir de 15 h à 23 h
- Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
- Être une personne axée sur le travail d'équipe;
- Être doté(e) d'une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
- Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;
- Posséder un bon niveau de connaissance des logiciels informatiques de base;
- Être une personne flexible au niveau des heures de travail et des tâches à accomplir;
- Être une personne rigoureuse et soucieuse de la satisfaction des clients;
- Posséder des connaissances au niveau des logiciels hôteliers serait un atout.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou d’études professionnelles ou l’équivalent;
- Bilinguisme;
- Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office;
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (atout);
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Aptitudes pour la vente;
- Tolérance au stress ;
- Rapidité d'exécution;
- Responsable, débrouillard, courtois et souriant;
- Attitudes et comportements professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, etc.)
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Réceptionniste d'hôtel
2 weeks ago
Matane, Quebec, G0J, La Matapédia, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Part time- Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;- Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;- Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;- Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;-...
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Réceptionniste
3 weeks ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Part timeGroupe Carbur est à la recherche de sa perle rare. Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) Réceptionniste ayant envie de travailler dans un environnement inspirant, dynamique et en constante évolution. Horaire : Temps partiel - Permanent Quelques soirs semaine et le samedi ...
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Réceptionniste
4 weeks ago
Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full timeCe que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les...
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Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
Matane, QC, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full time- Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations; - Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel; - Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence; - Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;...
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Réceptionniste d'hôtel
2 weeks ago
Matane, QC, Canada Hôtel Quality Inn & Suites Matane Full time- Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations; - Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel; - Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence; - Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;...
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Réceptionniste Hôtel
3 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Le Concorde Québec Full timeSitué à Québec, l’hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d’Abraham, l’hôtel Le Concorde offre une multitude de service à sa clientèle. **Votre mission** Le poste relève...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Quebec City, Canada Littoral - Hôtel & Spa Full timeLe Littoral - Hôtel & Spa est à la recherche de réceptionnistes afin de rejoindre l'incroyable équipe du Littoral! Temps partiel et Superviseur(e) recherché(e)s! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et...
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Réceptionniste Hôtel
3 weeks ago
Quebec City, Canada Sogno Hôtels Full timeRejoignez l'équipe dynamique d’Hôtels Sogno en tant que réceptionniste hôtelier(ère). Sogno se positionne comme un acteur clé dans l’hôtellerie, avec un portfolio grandissant de charmants petits hôtels et de restaurants au cœur du Vieux-Québec. Nous œuvrons à redéfinir l'hôtellerie par l'innovation technologique et une gestion sans faille...
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Réceptionniste
1 week ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full time**Description de l'entreprise** Pour le plaisir ou pour les affaires, L'Hôtel Super 8, de la grande chaîne Wyndham, un établissement de 77 chambres, piscine intérieure, spa et glissade d'eau, salle d'exercices. La charmante équipe de l'hôtel est emballée de vous accueillir. **Description du poste** Nous sommes actuellement à la recherche de...
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Réceptionniste -temps plein
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full timeLe Hampton Inn & Suites by Hilton Québec City de Lévis est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins,...
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Réceptionniste -temps plein
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Logisco Full timeLe Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full timeAu cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...
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Réceptionniste d'hôtel
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Logisco Full timeLe Home2 Suites par Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Réceptionniste
5 days ago
Quebec City, Canada Hôtel Travelodge Québec Full time**Réceptionniste**: **Hôtel Travelodge Québec / Québec (La région de)**: 10 février 2025 Situé à l'entrée de la ville de Québec, près des principaux ponts et autoroutes, Travelodge Québec est facile d'accès. Que vous veniez pour développer vos compétences transférables ou pour faire carrière, vous apprécierez cette équipe...
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Réceptionniste d'hôtel
2 weeks ago
Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada AX Hôtel Mont-Tremblant Full timeSaisissez la chance de travailler dans un hôtel tendance avec un horaire stable. Joindre notre équipe, c'est : Rabais pour la famille et les amis dans les Hôtels membres Ôrigine; Rabais au Café-bar Les sans filtres (en tout temps); Café régulier gratuit (lorsqu’au travail); Primes de nuit, de soirs et de fins de semaine; Horaires...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full timeLes Entreprises MRA Paysagites est à la recherche d'un (e) réceptionniste pour compléter son équipe administrative.Salaire offert de 20$ l'heure
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Réceptionniste D'hôtel
4 weeks ago
Quebec City, Canada L'Uni Appart-Hôtel Full timeL'Uni Appart-Hôtel, un établissement moderne et accueillant de 45 appartements situé au cœur de Québec, recherche un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le). Nous accueillons une clientèle touristique et corporative pour des séjours de court et long terme. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos...
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L'Ancienne-Lorette, Quebec, G1E, Québec City, Canada Posimage inc. Full timePosimage est un leader en fabrication d'enseignes au Québec ouvert de 8h à 17h du lundi au jeudi et vendredi ouvert de 8h à 16h. Nous sommes présentement à la recherche d'une réceptionniste / téléphoniste pour un congé de maternité en mars. Tu es une personne débrouillarde, souriante et qui aime collaborer avec ses collègues, vient faire...
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Réceptionniste D'hôtel
3 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Full timeLes réceptionnistes effectuent les enregistrements, les départs et les réservations. Ils doivent également répondre au téléphone ou aux demandes des clients sur place. Selon le taux d'occupation, ils peuvent être appelé à participer à des tâches du petit-déjeuner et de la buanderie. Sens des responsabilités, autonomie, fiabilité, entregent et...
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Réceptionniste
3 weeks ago
Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Confidentiel Full timeÀ propos du poste Nous sommes un cabinet de courtage en assurance de dommages à la recherche d'un(e) réceptionniste/adjoint(e) administratif(ve). Principales missions Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme Gérer le traitement du courrier entrant et sortant, incluant la numérisation Soutenir l'équipe...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Part timeL'Altitude, immeuble à condos locatifs de 170 unités, est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son immeuble haut gamme située au 4960 rue Lionel-Groulx à St-Augustin-de-Desmaures. Le/la candidat(e) retenu(e) sera le premier contact pour nos clients, fournissant un service professionnel tout en assurant un soutien...
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Superviseur(E) Et Réceptionniste
2 weeks ago
Quebec City, Canada Littoral - Hôtel & Spa Full timeLe Littoral - Hôtel & Spa est à la recherche d'un superviseur de la réception afin de rejoindre l'incroyable équipe du Littoral! Une fois votre formation complétée, vous assurerez les responsabilités d'un superviseur de la réception pendant vos quarts de travail à la réception. Vous devrez également, pour les périodes identifiées, être le...
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Secrétaire - Réceptionniste
3 weeks ago
Longueuil, Quebec, Champlain, Canada Le Groupe Maurice Full timeSECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE Permanent - 37,5heures/semaine Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour; Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi,...