Current jobs related to Directeur des Opérations - Quebec - Chocolats Favoris inc.


  • Quebec, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    *Veuillez noter que les candidatures seront acceptées jusqu'au 18 janvier 2026, 23h59 et que seuls les candidats retenus seront contactés.*Sommaire du rôleRelevant du Vice-président opérations réseau et développement de franchises, ou la Directeur(ice) des opérations pilote la performance globale du réseau de franchises Chocolats Favoris à travers...


  • Quebec, Canada Force Kia Full time

    La Force KIA est un regroupement de concessionnaire officiel KIA reconnu à Québec pour la qualité de son service à la clientèle et son professionnalisme. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Directeur des opérations fixes afin d’assurer la gestion stratégique et opérationnelle de l’ensemble des départements fixes.Relevant de la...


  • Quebec, Canada RBC Dominion Securities Full time

    Gestionnaire des opérations de succursale- FRJoin to apply for the Gestionnaire des opérations de succursale- FR role at RBC Dominion SecuritiesEn quoi consiste l’occasion d’emploi ?RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire des opérations de succursale agréé(e) pour administrer les activités courantes...


  • Quebec, Canada Wajax Full time

    Un fournisseur de solutions industrielles recherche un Responsable de la gestion des opérations pour superviser les activités de service et de vente. Le candidat idéal aura un diplôme collégial ainsi qu'une expérience en gestion des opérations. Vous serez chargé de former l'équipe et d'optimiser les performances en garantissant un service client de...


  • Quebec City, Canada POWRMATIC Full time

    **Directeur - Directrice de succursale, Québec** **À PROPOS DE NOUS** Depuis 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 17 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file de **propriété québécoise**, dans le...


  • Quebec City, Canada Indigo Group Full time

    Vous êtes une personne analytique et réfléchie? Vous êtes un(e) leader naturel? Nous avons un poste pour vous! Notre équipe est actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire d'opérations. Le/la gestionnaire d'opérations, sous la responsabilité du directeur général, chapeaute une équipe d'employés dans le bon fonctionnement des opérations...


  • Quebec, Canada AURAY Full time

    Une entreprise manufacturière en pleine croissance recherche un(e) directeur(trice) de production pour piloter les opérations. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en ingénierie et 5 à 10 ans d'expérience en gestion de production. Le poste exige un leadership fort, des compétences analytiques et une connaissance des principes Lean. L'accent est...


  • Quebec, Canada AURAY Full time

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  • Quebec, Canada Force Kia Full time

    KIA Québec est un concessionnaire officiel KIA Canada, reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Directeur du service après-vente pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département. Le directeur du département est...


  • Quebec, Canada Force Kia Full time

    KIA Québec est un concessionnaire officiel KIA Canada , reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Directeur du service après-vente pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département.Le directeur du département est...

Directeur des Opérations

3 weeks ago


Quebec, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

*Veuillez noter que les candidatures seront acceptées jusqu'au 18 janvier 2026, 23h59 et que seuls les candidats retenus seront contactés.* Sommaire du rôle Relevant du Vice-président opérations réseau et développement de franchises, ou la Directeur(ice) des opérations pilote la performance globale du réseau de franchises Chocolats Favoris à travers le Canada et supervise directement l'ensemble des opérations des chocolateries corporatives. Ce rôle stratégique de leadership vise à assurer l'excellence opérationnelle, la rentabilité, la croissance durable et la cohérence de l'expérience client emblématique de la marque à travers l'ensemble du réseau. Responsabilités principales Diriger, motiver et développer les équipes terrain afin d'assurer une exécution opérationnelle rigoureuse et cohérente; Piloter la performance du réseau en définissant, suivant et atteignant les objectifs clés; Garantir l'uniformité et l'excellence de l'expérience client dans toutes les chocolateries du réseau; Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes des chocolateries corporatives; Organiser et animer les comités consultatifs et les différentes rencontres avec le réseau; Surveiller la conformité aux accords de franchise et aux normes opérationnelles; Piloter l'implantation de nouveaux produits, procédures, équipements et technologies; Élaborer, gérer et optimiser les budgets opérationnels des chocolateries corporatives; Diriger et améliorer les programmes de formation initiale et continue; Élaborer et mettre à jour continuellement les différents manuels d'exploitation; Réaliser des ouvertures à succès et supporter l’équipe de développement; Formation et expérience Diplôme universitaire en gestion, administration des affaires, hôtellerie, ou domaine connexe. MBA ou certification en gestion de franchises constituant un atout; Minimum de 15 ans d'expérience progressive en gestion opérationnelle multi-unités dans un réseau de franchises en restauration rapide ou en commerce de détail; Expérience avérée en gestion d'un réseau d'au moins 80 unités avec un chiffre d'affaires combiné de 80 M$ ou plus; Solide compréhension des dynamiques franchiseur-franchisé et des enjeux de gestion d'opérations corporatives et franchisées; Expérience démontrée dans l'expansion et la mise à l'échelle d'opérations. Compétences et aptitudes clés Leadership mobilisateur, inspirant et axé sur le développement des talents; Habiletés supérieures en résolution de problèmes et gestion de crise, avec capacité d'agir rapidement sous pression; Maîtrise des systèmes, processus et meilleures pratiques opérationnelles en restauration et commerce de détail; Solide compréhension des états financiers (P&L), de la gestion budgétaire et du contrôle des coûts; Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais (pour fins de communication avec nos partenaires hors Québec); Capacité d'influencer, négocier et bâtir des relations de confiance avec des franchisés indépendants, sans autorité hiérarchique directe; Passion pour l'excellence du service client et engagement envers les standards de qualité les plus élevés; Disponibilité pour voyager fréquemment (50%) à travers le réseau canadien; Permis de conduire valide requis. Conditions et avantages Poste permanent à temps plein avec horaire flexible adapté aux besoins opérationnels; Salaire concurrentiel selon l'expérience; Allocation pour téléphone mobile; Programme d'avantages sociaux complet Perspectives d'avancement au sein d'une entreprise québécoise en pleine croissance.