Administrateur de Services Professionnels

4 weeks ago


Brossard, Canada Mantra Pharma inc. Full time

À propos de Mantra Pharma inc.

Mantra Pharma inc. est une entreprise dynamique qui offre des services professionnels aux pharmacien(ne)s et au personnel en pharmacies.

Nous recherchons un Administrateur de Services Professionnels pour rejoindre notre équipe.

Salaires:

L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 45 000$ et 60 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications.

Description du poste :

Le ou la titulaire de ce poste sera chargé(e) de la coordination des services et formations offerts par département, ainsi que de la gestion d'une plateforme Web et d'un système de gestion de la relation client (CRM).

Responsabilités :

  1. Planifier et confirmer les formations auprès des clients et des formateurs internes ;
  2. Traiter et compléter les demandes de service ainsi que les étapes de progression de la demande, ajouter les notes de suivi des communications ;
  3. Répondre aux appels de la force de vente de Mantra Pharma, des clients et des collègues de travail ;
  4. Ajouter les participants à la Plateforme Web et leur envoyer les accès ;
  5. Gérer et créer les nouveaux établissements dans la Plateforme Web.

Compétences requises :

  • Posséder un DEP en secrétariat ou en bureautique;
  • Détenir un minimum d’une (1) à deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
  • Excellentes aptitudes à communiquer en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Anglais fonctionnel;
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et aptitude à travailler avec de nouvelles technologies;
  • Expérience en gestion d’une plateforme Web et d’un système de gestion de la relation client (CRM) (un atout).

Bénéfices :

  • Poste en mode hybride avec horaire flexible ;
  • Poste régulier et à temps plein ;
  • Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé) ;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur ;
  • 3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des fêtes ;
  • 4 congés maladies et mobiles par année ;
  • Stationnement intérieur gratuit et bureau à proximité de la station du DIX30 du REM ;
  • Et plus encore.

Candidates for this role will have a strong understanding of administration and communication skills.



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