Current jobs related to Analyseur de l'expérience client - Oakville, Ontario - FCT
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Analyseur de l'expérience client
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timePoste de confianceFCT recherche un spécialiste en expérience client dévoué à aider l'entreprise à atteindre ses objectifs de qualité client. Le rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, IT, finance, produit et opération pour créer des expériences clients exceptionnelles.Compétences requises2-4 ans...
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Expert en Expérience Client
1 week ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeSommaire de l'entreprise Nous sommes une entreprise engagée dans la réussite de chacun de nos employés. Nous offrons un environnement de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée. FCT fournit la meilleure assurance titres de...
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Analyste de l'expérience client
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeSommaire du posteFCT recherche un Analyste de l'expérience client pour rejoindre son équipe de spécialistes de la clientèle. Le candidat idéal sera capable de comprendre les besoins des clients et de développer des solutions pour améliorer leur expérience.ResponsabilitésSupporter la vision, la planification et l'exécution des initiatives...
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Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeÀ FCT, nous sommes fiers d'offrir des opportunités d'épanouissement professionnel à nos collaborateurs. Nous recherchons actuellement un Chef du Service Client, qui sera la première personne de contact pour nos clients et leur fournira une expérience exceptionnelle sur chaque appel.La responsabilité principale consiste à :Servir notre base...
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Chef de Département Produits
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeÀ Loblaw Companies Ltd - Siège social, nous recherchons un Chef de Département Produits - Gestionnaire d'Expérience Client exceptionnelle passionné qui est ouvert aux défis du commerce au détail. Le candidat idéal sera passionné par les produits frais et l'expérience client exceptionnelle, avec une attitude positive face aux changements et...
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Officier des Titres Spécialisé
1 week ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeRésumé de l'entrepriseFCT est une entreprise leader dans le domaine des services de titres, proposant la meilleure assurance titres de l'industrie et des solutions de recouvrement ainsi que d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l'évaluation et de l'immobilier partout au Canada.Salaire Estimé60 000...
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Conceptionneuse de l'expérience utilisateur
1 month ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeÀ propos de la compagnieFCT est une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un environnement de travail innovant et collaboratif où les talents sont valorisés et les défis sont encouragés.À propos du posteNous sommes à la recherche d'un UX Designer qui partagera notre passion pour...
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Responsable de l'expérience utilisateur
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeFonction et responsabilitésVous travaillerez en collaboration avec les équipes de projet pour produire des parcours utilisateur, des maquettes et des prototypes qui contribuent à des expériences utilisateur intuitives. Vous travaillerez également avec les Product Owners et les membres de l'équipe de projet pour améliorer l'implication des...
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Titre de base
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeRôle et responsabilitésL'Officier de titres est un professionnel clé dans l'équipe de FCT. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel à nos clients à travers notre plateforme, les courriels et les appels téléphoniques, répondant à toutes les demandes dans les délais spécifiés. Vous développerez des partenariats...
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Conseiller en gestion de patrimoine senior
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada National Bank Full timeNous recherchons un Conseiller en gestion de patrimoine senior pour rejoindre notre équipe financière à Oakville, en Ontario. Description du posteCe rôle est chargé de fournir des conseils et des services personnalisés aux clients dans le domaine de la gestion de patrimoine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers en placement...
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Appréciateur de relations
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timePoste : Appréciateur de relationsVous rejoindrez notre équipe de spécialistes des relations avec les professionnels de l'évaluation à FCT, une entreprise qui connaît une croissance rapide au Canada. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse et de la gestion des relations avec nos clients, les évaluateurs, les réviseurs et les autres...
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Titre de Rédacteur Juridique Commercial Senior
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeSommaire du posteFCT est une entreprise qui s'engage envers le succès de chacun de ses employés et offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel.Étiquette du TravailRédacteur juridique commercial senior - ContratL'objectif principal de ce rôle est d'assurer l'exécution avec...
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Responsable de l'Étude Juridique Commerciale
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timePrésentation de la sociétéFCT est une entreprise primée qui s'engage envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un milieu de travail innovant et collaboratif où les talents sont valorisés.SalaireNous proposons un salaire compétitif, estimé entre 70 000 $ et 90 000 $ par an, selon vos qualifications et votre expérience.Description...
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Opérateur de production
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Polar Sapphire Ltd. Full timeOpérateur de productionPolar Sapphire Ltd. recherche un opérateur de production expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans l'opération de panneaux de contrôle électroniques ou informatiquesConnaissance des processus de démarrage, d'arrêt et de dépannageCapacité à ajuster l'équipement, les vannes, les...
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Superviseur(e) de l'assurance qualité
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full timeSur le plan salarial, nous offrons un traitement compétitifLe poste de Superviseur(e) de l'assurance qualité chez Quadra Chemicals présente de nombreuses opportunités d'avancement professionnel.À ce titre, vous bénéficierez d'un salaire annuel compris entre 70 000$ et 110 000$, selon vos qualifications et votre expérience.Département :...
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Oakville, Ontario, Canada Randstad Full timePoste de coordonnateur de documentation bilingueRejoignez l'équipe de Randstad pour relever les défis de l'industrie des services hypothécaires. Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur de documentation bilingue pour aider à rationaliser le traitement de nos documents, garantissant des communications fluides et efficaces entre nos...
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Spécialiste des Ressources Humaines
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timePrésentation de l'entrepriseFCT est une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un environnement de travail innovant et collaboratif où les talents sont valorisés et les objectifs sont atteints.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Ressources...
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Oakville, Ontario, Canada CIBC Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseA la Banque CIBC, nous sommes convaincus que les relations clients sont à la base de notre succès. Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne, où nos professionnels talentueux et passionnés travaillent ensemble pour faire ce qu'il faut pour nos clients.
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Oakville, Ontario, Canada Best Buy Express Full timeÀ propos de l'emploiTitre de l'emploi: Représentant de vente au détail saisonnierDescription de l'emploi:Nous sommes à la recherche d'un expert en technologie et en vente au détail pour rejoindre notre équipe à Oakville Place. Vous serez chargé de trouver les solutions qui conviennent aux clients et de contribuer à la réussite de...
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Oakville, Ontario, Canada Golf Canada Full timePoste : Conseiller en performance mentaleGolf Canada est à la recherche d'un conseiller en performance mentale pour rejoindre son équipe de golf féminine.Rôle et responsabilitésAider les athlètes à développer des compétences, des techniques, des attitudes, des perspectives et des processus mentaux menant à une performance et à un bien-être...
Analyseur de l'expérience client
1 month ago
Présentation du poste
Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C'est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun.
FCT offre la meilleure assurance titres de l'industrie et fournit des solutions de recouvrement et d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l'évaluation et de l'immobilier partout au Canada.
Compétences requises
- 2-4 ans d'expérience dans un environnement corporatif où CX et/ou Voice of Customer sont des facteurs clés du succès commercial.
- Capacité à résoudre des problèmes créatifs avec des compétences statistiques et analytiques pour résumer les données.
- Connaissance des outils de sondage et de la gestion de la relation client.
- CCXP certifié ou complété des six compétences de CX par un fournisseur approuvé.
- Bilinguisme en anglais et en français requis.
Avantages sociaux
- Une gamme complète d'avantages sociaux comprenant des soins de santé virtuels et un programme d'aide aux employés et à la famille.
- Un régime d'épargne-retraite collectif assorti d'une cotisation patronale de contrepartie.
- Des congés payés généreux.
- Des modalités de travail hybrides.
- Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.
Comment postuler
Si vous êtes passionné par la création d'expériences client exceptionnelles, nous vous invitons à postuler à ce poste.
