Conseiller en soutien à la clientèle

2 weeks ago

Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time
Détails de l'emploi

Brandt est à la recherche d'un conseiller en soutien à la clientèle (CSA) - Manutention pour le sud de l'Ontario, qui relèvera de notre bureau de Brossard Construction et foresterie.

Responsabilités
  • Prospecter régulièrement et effectuer du démarchage de nouveaux comptes pour discuter des nouvelles promotions et autres incitatifs.
  • Assurer de bonnes relations de travail avec les clients, résoudre les problèmes et fidéliser les clients en communiquant régulièrement avec eux sur le service actuel, les nouveaux produits et services et les nouvelles promotions.
  • Rendre visite aux clients dans la zone de responsabilité (ZRD), au minimum une fois par mois.
  • Développer des clients potentiels avec un objectif de 2 par mois.
  • Augmenter les ventes de pièces et de services et fournir des pistes de vente de matériel de manutention à l'équipe de vente de matériel de manutention.
  • Mettre en œuvre un plan territorial annuel comprenant une liste de clients cibles.
  • Maintenir et utiliser les enregistrements de la base de données relatifs à chaque client. Réunions de vente, opportunités, soumissions, notes et toute autre documentation nécessaire.
  • Travailler en collaboration avec la direction pour atteindre et maximiser les objectifs budgétaires et élargir la base de clients en présentant et en mettant en œuvre de nouvelles stratégies de marketing.
  • Contrôler le stock dans le véhicule de l'entreprise, en veillant à ce que la liste des prix soit toujours disponible.
  • Suivre toutes les plaintes des clients et communiquer efficacement avec le directeur de la succursale, le gestionnaire des pièces et le directeur commercial.
  • Participer à toutes les formations, en utilisant les livrets de référence des pièces pour améliorer ses connaissances.
  • Assurer la propreté et l'entretien programmé du véhicule de l'entreprise.
  • Assister le personnel du comptoir des pièces pour les soumissions, les commandes, les livraisons, les retours et le contrôle des stocks, le cas échéant.
  • Fournir au gestionnaire des pièces des informations sur les produits et les prix de la concurrence.
  • Autres tâches assignées.
Compétences requises
  • Journeyman ticket en tant que mécanicien de machinerie lourde ou préposé aux pièces est un atout.
  • Expérience de la vente dans l'industrie de la manutention.
  • Capacité à se déplacer sur le territoire et à travailler selon un horaire flexible.
  • Un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge sont exigés.
  • Attitude positive et professionnelle face aux défis internes et externes.
  • Compréhension des équipements de manutention de matériel spécialisés et de l'industrie.
  • De solides compétences relationnelles et de gestion du temps, avec une forte volonté de servir les clients et d'entretenir les relations.
  • Capacité à travailler sans supervision, à prendre des décisions, à accomplir des tâches sous pression et à coopérer avec des membres de l'équipe qui peuvent avoir des priorités et des objectifs différents.
  • Maîtrise des programmes informatiques de base (Microsoft Word, Excel).

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    6 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Job Title: Conseiller en soutien à la clientèle - ManutentionBrandt est à la recherche d'un Conseiller en soutien à la clientèle - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le candidat idéal sera un vendeur professionnel capable de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, tout en fournissant un soutien après-vente aux...

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du poste Brandt est à la recherche d'un conseiller en soutien à la clientèle (CSA) - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le CSA est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux...

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails de l'emploiBrandt est à la recherche d'un Conseiller en soutien à la clientèle (CSA) - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le CSA est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux...

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails du posteBrandt est à la recherche d'un Conseiller en soutien à la clientèle - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le candidat idéal sera un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux...

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails du posteBrandt est à la recherche d'un Conseiller en soutien à la clientèle - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le candidat idéal sera un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux...

  • Conseiller en soutien à la clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails du posteBrandt est à la recherche d'un conseiller en soutien à la clientèle (CSA) - Manutention pour le sud de l'Ontario. Le CSA est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux...

  • Conseiller en services à la clientèle, Brossard

    3 months ago

    Brossard, Quebec, Canada CIBC Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Banque CIBC, où nous sommes à la recherche de professionnels engagés et talentueux pour renforcer notre département de Services bancaires personnels et PME. En tant que Conseiller en services à la clientèle, votre rôle sera essentiel pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins...

  • Responsable de la clientèle PME

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assurance de dommagesNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de conseillers en assurance de dommages. Chez Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages, nous offrons une opportunité unique de développer vos compétences et de construire des relations de...

  • Responsable de la clientèle PME

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assurance de dommagesNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de conseillers en assurance de dommages. Chez Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages, nous offrons une opportunité unique de développer vos compétences et de construire des relations de...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada BMO Full time

    ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client.Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d'indications de clients permettant d'élargir la...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada BMO Full time

    ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client.Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d'indications de clients permettant d'élargir la...

  • Agent de soutien en gestion de patrimoine

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Objet du poste :L'agent de soutien en gestion de patrimoine est chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel en travaillant en synergie avec les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine de la Banque Nationale.Responsabilités :Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseillers, et...

  • Travailleur social

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada L\'étoile Services en Santé Full time

    Caractéristiques de l'emploi :L'étoile Services en Santé recherche des travailleurs sociaux pour différentes spécialités, notamment le soutien à domicile en CLSC, la santé mentale et l'accueil psychosocial.Responsabilités :Évaluer les besoins psychosociaux de la personne et de son environnementFavoriser l'orientation de la personne...

  • Travailleur social

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada L\'étoile Services en Santé Full time

    Caractéristiques de l'entreprise : L'étoile Services en Santé est une grande entreprise et fournisseur officiel du Réseau de la santé. Nous sommes à la recherche de travailleurs sociaux pour différentes spécialités, notamment le soutien à domicile en CLSC, la santé mentale et l'accueil psychosocial. Responsabilités : ...

  • Travailleur social

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada L\'étoile Services en Santé Full time

    Caractéristiques de l'entreprise : L'étoile Services en Santé est une grande entreprise et fournisseur officiel du Réseau de la santé. Nous sommes à la recherche de travailleurs sociaux pour différentes spécialités, notamment le soutien à domicile en CLSC, la santé mentale et l'accueil psychosocial. Responsabilités : ...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle passionné par les services bancaires aux particuliers pour rejoindre notre équipe à BMO Financial Group. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels, en déterminant leurs besoins et en leur...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau...