Représentant de service client

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un Représentant de service client passionné qui souhaite faire une différence dans la vie de nos clients.

En tant que membre de l'équipe de la Banque CIBC, vous serez le premier point de contact pour nos clients, et vous aurez l'occasion de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous pourrez utiliser vos compétences en communication et en résolution de problèmes pour fournir un excellent service client.

Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la résolution de problèmes et de la fourniture de conseils pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour fournir un service client exceptionnel.

Vous serez également responsable de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction client et de la collecte de feedback pour améliorer nos services.

Si vous êtes motivé par le désir de faire une différence dans la vie de nos clients, nous voulons vous rencontrer

Compétences requises

  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
  • Capacité à travailler en équipe et à fournir un service client exceptionnel
  • Connaissance des produits et services de la Banque CIBC
  • Capacité à collecter et à analyser les données pour améliorer la satisfaction client

Avantages

  • Environnement de travail dynamique et stimulant
  • Opportunité de faire une différence dans la vie de nos clients
  • Possibilité de développement professionnel et de croissance
  • Avantages sociaux et de bien-être


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    Compétences requises• Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises• Aisance et expérience dans l'utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications• Solides compétences à aider les gens pour qui les applications numériques ne sont pas intuitives...


  • Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    Le rôleLe représentant technique et de service (RTS) est un rôle clé au sein de Roche, où vous serez chargé de fournir un support technique et de service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de résoudre les problèmes techniques complexes, de mettre en place des solutions innovantes et de garantir la satisfaction des...


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