Agent(e) de liaison

7 days ago

McMasterville, Canada EXO Full time

Rôle et responsabilités

Chez EXO, nous recherchons un Agent(e) de liaison pour rejoindre notre équipe de communication. Ce poste est responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des employés des différents secteurs intervenant dans les suivis opérationnels, ainsi qu'auprès du conseiller - Relations médias lors de perturbations du service ou d'incidents sur le réseau d'EXO.

Compétences et qualifications requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez démontrer de bonnes aptitudes pour l'approche client, le travail d'équipe et la collaboration. Vous devez également avoir de fortes habiletés au niveau de rédactionnel et diffuser des messages clairs, et ce, dans de court délai. De plus, vous devez faire preuve de rigueur, d'analyse et être orienté vers la résolution de problème.

Conditions de travail

Ce poste est un emploi permanent à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, l'horaire de travail est du lundi au vendredi de 1 5h00-23h00 (en mode présentiel).

Lieu

Le poste est situé à 255 boulevard Laurier, bureau 120, McMasterville (Québec), J3G 0B7.

Détails du poste

Vous aurez la responsabilité de transmettre les communications opérationnelles avec les intervenants impliqués à l'interne dans les opérations quotidiennes du service de transport collectif. Vous aurez à travailler au centre de contrôle en étroite relation avec un contrôleur des opérations. Vous aurez également à effectuer le suivi des dossiers clients concernant les opérations quotidiennes sur nos sites, analyser les communications opérationnelles et les commentaires des clients, et apporter des recommandations pour l'amélioration continue des services offerts à la clientèle.

Exigences normales du poste

Scolarité

Diplôme d'études collégiales en communication ou l'équivalent ou combinaison d'expérience pertinente.

Expérience

Minimum de 3 années d'expérience pertinente dans le domaine des communications en situation opérationnelle ou d'urgence, ou des relations publiques, ou équivalentes.

Compétences et aptitudes

Démontrer de bonnes aptitudes pour l'approche client, le travail d'équipe et la collaboration ; Démontrer de fortes habiletés au niveau de rédactionnel et diffuser des messages clairs, et ce, dans de court délai ; Démontrer une bonne capacité à travailler sous pression tout en faisant preuve de jugement ; Faire preuve de rigueur, d'analyse et être orienté vers la résolution de problème ; Faire preuve d'autonomie, d'initiative et avoir un bon sens de l'organisation ; Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Word) ; Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.

Comment postuler

Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.

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    2 months ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO, le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, est à la recherche d'un Agent(e) de liaison pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésL'Agent(e) de liaison sera responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la...

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    2 months ago

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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    1 week ago

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    IntroductionEXO, le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, est à la recherche d'un Agent(e) de liaison pour rejoindre son équipe.Ce poste est responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des...

  • Agent(e) de liaison

    7 days ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    Présentation Chez EXO, nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste d'Agent(e) de liaison. Ce rôle est essentiel pour garantir la communication efficace entre les différentes équipes et les intervenants externes. Responsabilités Assurer la liaison et la communication concernant les opérations...

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    2 weeks ago

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    IntroductionEXO, le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, recherche un(e) Agent(e) de liaison pour rejoindre son équipe.Ce poste est responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des employés...

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    1 week ago

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    IntroductionEXO, le réseau de transport collectif de Montréal, cherche un agent(e) de liaison pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des employés des différents secteurs intervenant dans les suivis...

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    3 weeks ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.MissionNos objectifs sont de fournir un service de transport collectif de haute qualité, de promouvoir la mobilité...

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    3 weeks ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

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  • Agent(e) de liaison

    1 month ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.MissionNous sommes une organisation à dimension humaine, tournée vers l'avenir et l'innovation, au service des...

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    1 month ago

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    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.MissionNous sommes une organisation à dimension humaine, tournée vers l'avenir et l'innovation, au service des...

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    1 month ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.À propos de l'emploiVous rejoindrez une organisation à dimension humaine, tournée vers l'avenir et l'innovation, au...

  • Agent(e) de liaison

    1 month ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.À propos de l'emploiVous rejoindrez une organisation à dimension humaine, tournée vers l'avenir et l'innovation, au...

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    4 weeks ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.ResponsabilitésLe titulaire de ce poste sera responsable de la liaison et de la communication concernant les opérations...

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    4 weeks ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

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    4 weeks ago

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    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.MissionNos objectifs sont de fournir un service de transport collectif de haute qualité, de promouvoir la mobilité...

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    4 weeks ago

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    IntroductionEXO est le deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal. Nous exploitons les services de train, d'autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.MissionNos objectifs sont de fournir un service de transport collectif de haute qualité, de promouvoir la mobilité...

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    2 months ago

    McMasterville, Canada EXO Full time

    Job SummaryEXO is seeking a skilled Communication Specialist to join our team. As an Operational Liaison, you will be responsible for ensuring seamless communication between various stakeholders, including employees, customers, and media representatives.Key ResponsibilitiesAct as a liaison between the Operations team and other departments, ensuring effective...

  • Agent(E) de Liaison

    5 months ago

    Mcmasterville, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...