Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada Createch Full time
Description du poste

Nous recherchons un Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O pour rejoindre notre équipe dynamique

Responsabilités
  • Analyser les processus métier des clients et leurs besoins pour concevoir leur système d'information.
  • Gérer les incidents et les problèmes liés à l'utilisation de Microsoft Dynamics F&O.
  • Analyser les demandes liées aux commerces F&O et identifier les solutions appropriées.
  • Dépanner les aspects techniques et fonctionnels de Microsoft Dynamics F&O.
  • Utiliser son expertise en F&O et POS pour identifier, présenter et livrer les solutions de point de vente/vente au détail.
  • Fournir un support de 2e et 3e niveau pour les clients.
  • Travailler avec les clients pour rationaliser leurs processus existants avec F&O.
  • Interpréter les besoins métier en design de la solution.
  • Concevoir et livrer les engagements sur les sites des clients.
  • Supporter et coacher les autres membres de l'équipe au besoin (techniques et fonctionnels).
  • Mener le support Post-go-live.
  • Assister les efforts de prévente de l'équipe au besoin, avec la démonstration du fonctionnement de F&O et des capacités et modalités du système.
Qualifications
  • Posséder un diplôme de premier cycle en TI, gestion ou équivalent.
  • Posséder au moins deux (2) années d'expérience d'implémentation de F&O, ayant fait de la conception, de l'analyse et de la configuration.
  • Expérience avec Microsoft Dynamics F&O, un atout important.
  • Expérience précédente dans un environnement de vente de détail dans un rôle d'analyste/conseiller.
  • Maitrise des outils MS Office.
  • Excellentes connaissances en processus métier.
  • Excellentes capacités analytiques et de résolution de problème.
  • Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais.
Avantages
  • Développement professionnel.
  • Partage des profits.
  • Régime d'assurances collectives dès le premier jour.
  • RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices.
  • Travail flexible en mode hybride.
  • Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire.
  • Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.


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  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent sur cinq continents, le groupe a...


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    About the RoleTalan, a leading consulting firm, is seeking a skilled Microsoft Dynamics F&O Support Specialist to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients, ensuring their business processes run smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesAnalyze clients' business processes and...


  • Montreal, Quebec, Canada KPMG-Canada Full time

    KPMG is seeking a skilled and experienced Microsoft Dynamics D365 Finance & Operations (F&O) Technical Consultant to join our growing Advisory practice. As part of a dynamic team, you will play a key role in delivering exceptional solutions to our clients across various industries. Responsibilities: Lead and participate in projects encompassing the full...


  • Montreal, Quebec, Canada R2 Global Full time

    Job SummaryR2 Global is seeking a highly skilled Dynamics 365 F&O Implementation Consultant to join our team. As a key member of our implementation team, you will be responsible for delivering high-quality solutions to our clients.Key ResponsibilitiesConduct business analysis, gather functional requirements, and develop process maps to ensure a deep...


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  • Montreal, Quebec, Canada R2 Global Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Dynamics 365 F&O Implementation Consultant to join our team at R2 Global. As a key member of our implementation consultancy team, you will be responsible for delivering high-quality functional implementation projects for our clients.Key ResponsibilitiesBusiness analysis and functional requirement gathering to...


  • Montreal, Quebec, Canada BDO Full time

    Putting People First, Every DayBDO is a firm built on a foundation of positive relationships with our people and our clients. Each day, our professionals provide exceptional service, helping clients with advice and insight they can trust. In turn, we offer an award-winning environment that fosters a high priority on your personal and professional growth.Your...


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  • Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Support F&O expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez responsable de l'analyse des processus d'affaires des clients, de la conception de leurs systèmes et de la gestion des incidents et des...


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    About the RoleAs a Dynamics 365 F&O Consultant at Talan, you will play a pivotal role in designing and implementing innovative technical solutions for our clients. You'll leverage your expertise to configure, test, and document scenarios within the F&O platform, ensuring seamless integration with business processes.Key ResponsibilitiesCollaborate closely...