Conseiller Support F&O

6 days ago

Montreal, Quebec, Canada Createch Full time
Description de l'entreprise

Createch est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations, les accompagnons et mettons en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent sur cinq continents, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros en 2023 pour plus de 4500 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d'€ de CA à horizon 2025.

Mission

Nos experts en transformation numérique travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour améliorer de façon significative leur profitabilité grâce à l'optimisation de leurs processus et l'implantation de progiciels de classe mondiale.

Responsabilités
  • Analyser les processus d'affaires des clients, leurs besoins et concevoir leur système;
  • Gestion des incidents et des problèmes;
  • Analyser les demandes liées aux commerces F&O;
  • Effectuer le dépannage des aspects techniques et fonctionnels;
  • Utiliser son expertise F&O et POS pour identifier, présenter et livrer les solutions de point de vente/ vente au détail;
  • Fournir un support de 2e et 3e niveau pour le client;
  • Travailler avec les clients pour rationaliser leur processus existants avec F&O;
  • Interpréter les besoins d'affaires en design de la solution;
  • Concevoir et livrer les engagements sur les sites des clients;
  • Supporter et coacher les autres membres de l'équipe au besoin (techniques et fonctionnels);
  • Mener le support Post-go-live;
  • Assister les efforts de prévente de l'équipe au besoin, avec la démonstration du fonctionnement de F&O et des capacités et modalités du système.
Compétences requises
  • Posséder un diplôme de premier cycle en TI, gestion ou équivalent;
  • Posséder au moins deux (2) années d'expérience d'implémentation de F&O, ayant fait de la conception, de l'analyse et de la configuration;
  • Expérience avec Microsoft Dynamics F&O, un atout important;
  • Expérience précédente dans un environnement de vente de détail dans un rôle d'analyste/conseiller;
  • Maitrise des outils MS Office;
  • Excellentes connaissances en processus d'affaires;
  • Excellentes capacités analytiques et de résolution de problème;
  • Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais;
Avantages
  • Développement professionnel;
  • Partage des profits;
  • Régime d'assurances collectives dès le premier jour;
  • RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices;
  • Travail flexible en mode hybride;
  • Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire;
  • Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.

  • Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O pour rejoindre notre équipe dynamique!ResponsabilitésAnalyser les processus métier des clients et leurs besoins pour concevoir leur système d'information.Gérer les incidents et les problèmes liés à l'utilisation de Microsoft Dynamics F&O.Analyser les demandes...

  • Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O

    3 days ago

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    6 days ago

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    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Support F&O expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez responsable de l'analyse des processus d'affaires des clients, de la conception de leurs systèmes et de la gestion des incidents et des...

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    6 days ago

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    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Support F&O expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez responsable de l'analyse des processus d'affaires des clients, de la conception de leurs systèmes et de la gestion des incidents et des...

  • Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O

    7 days ago

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    7 days ago

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    3 days ago

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    3 days ago

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    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Support F&O expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez responsable de l'analyse des processus d'affaires des clients, de la conception de leurs systèmes et de la gestion des incidents et des problèmes.Responsabilités...

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    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Support F&O pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux clients pour les aider à résoudre leurs problèmes et à améliorer leurs processus...

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    3 days ago

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    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Support F&O pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux clients pour les aider à résoudre leurs problèmes et à améliorer leurs processus...

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    6 days ago

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    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Support F&O pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients dans le domaine de la transformation numérique et de l'optimisation de la chaîne...

  • Conseiller Support F&O

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Support F&O pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Createch. En tant que Conseiller Support F&O, vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients dans le domaine de la transformation numérique et de l'optimisation de la chaîne...

  • Conseiller(ère) Support Microsoft Dynamics F&O

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent sur cinq continents, le groupe a...

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    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent sur cinq continents, le groupe a...

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    6 days ago

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    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent sur cinq continents, le groupe a...

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    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent sur cinq continents, le groupe a...

  • Microsoft Dynamics F&O Support Specialist

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    About the RoleTalan, a leading consulting firm, is seeking a skilled Microsoft Dynamics F&O Support Specialist to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients, ensuring their business processes run smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesAnalyze clients' business processes and...

  • Senior Dynamics 365 F&O Consultant

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Job DescriptionAbout TalanTalan is a leading consulting firm specializing in innovation and transformation through technology. With over 20 years of experience, we have been advising companies and administrations, supporting them in implementing their transformation and innovation projects in France and abroad.Our team is present on five continents, with a...

  • Senior Dynamics 365 F&O Consultant

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Job DescriptionAbout TalanTalan is a leading consulting firm specializing in innovation and transformation through technology. With over 20 years of experience, we have been advising companies and administrations, supporting them in implementing their transformation and innovation projects in France and abroad.Our team is present on five continents, with a...

  • Microsoft Dynamics D365 F&O Technical Consultant

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada KPMG-Canada Full time

    KPMG is seeking a skilled and experienced Microsoft Dynamics D365 Finance & Operations (F&O) Technical Consultant to join our growing Advisory practice. As part of a dynamic team, you will play a key role in delivering exceptional solutions to our clients across various industries. Responsibilities: Lead and participate in projects encompassing the full...