Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle
2 months ago
En tant qu'Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle chez Orizon Mobile, vous serez chargé de la gestion efficace des commandes web reçues via notre portail. Vous serez responsable de la vérification des informations nécessaires, du contact avec les clients au besoin et de la vente de produits connexes.
Responsabilités- Traiter les commandes web reçues avec précision et efficacité.
- Vérifier les informations d'emploi et les détails nécessaires pour la validation des commandes.
- Contacter les clients pour obtenir des informations complémentaires ou clarifier les détails de leur commande.
- Promouvoir et vendre des produits connexes aux clients pour répondre à leurs besoins.
- Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients concernant leurs commandes et autres questions.
- Compléter les informations dans notre système interne COMPLUS.
- Compléter la transaction sur le site de TELUS et les contacter au besoin.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et assurer un suivi auprès des clients pour garantir leur satisfaction.
- Maintenir une connaissance à jour des produits et services de TELUS.
- Expérience antérieure en service à la clientèle et en traitement de commandes, de préférence dans le secteur des télécommunications ou de la vente en ligne.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Bonne capacité de travailler sous pression dans les périodes achalandés.
- Habileté à résoudre des problèmes de manière rapide et efficace.
- Connaissance des produits et services mobiles.
- Compétences en informatique et capacité à apprendre de nouveaux logiciels rapidement.
- Salaire compétitif et avantages sociaux complets.
- Vacances annuelles
- Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
- Environnement de travail dynamique et axé sur l'équipe.
- Formation continue et soutien au développement des compétences.
- Des activités sociales, et plus encore
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Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeDescription du posteEn tant qu'Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle chez Orizon Mobile, vous serez responsable de la gestion efficace des commandes web reçues via notre portail. Vous traiterez ces commandes avec précision, vérifierez les informations nécessaires, contacterez les clients au besoin et vendrez des produits...
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Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeDescription du posteEn tant qu'Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle chez Orizon Mobile, vous serez responsable de la gestion efficace des commandes web reçues via notre portail. Vous traiterez ces commandes avec précision, vérifierez les informations nécessaires, contacterez les clients au besoin et vendrez des produits...
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Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeDescription du posteEn tant qu'Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle chez Orizon Mobile, vous serez responsable de la gestion efficace des commandes web reçues via notre portail. Votre objectif principal sera d'assurer une expérience client exceptionnelle tout en contribuant à la croissance des ventes.ResponsabilitésTraiter...
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Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeMissionNous sommes à la recherche d'un Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle passionné par le service à la clientèle et la communication innovante. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre mission de connecter les gens et de transformer leur expérience mobile.Description du posteEn tant qu'Agent de...
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Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeMissionNous sommes à la recherche d'un Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle passionné par le service à la clientèle et la communication innovante. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre mission de connecter les gens et de transformer leur expérience mobile.Description du posteEn tant qu'Agent de...
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Agent de service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Équipements ESF inc. Full timeOffre d'emploi : Agent au service à la clientèleÉquipements ESF inc. recherche un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Principales fonctions et responsabilitésRéception et traitement des commandes par téléphone, fax ou web.Réponse aux demandes de renseignement de la clientèle sur les pièces et équipements.Conseil de...
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1 month ago
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Agent de service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeStatut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineSalaire : 50K$ selon expérience + boniLieu : Rive Sud de MontréalNotre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d'un.e agent. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$,...
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Service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeStatut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineNotre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d'un.e agent de relations clients. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$, en plus d'un programme de boni et d'une gamme...
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Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full timeAgent de service à la clientèle et expérience clientÀ propos du posteGroupe Voyages Québec recherche un agent de service à la clientèle et expérience client pour rejoindre son équipe au siège social de Québec. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la satisfaction de la clientèle en fournissant un service exceptionnel et en...
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Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full timeAgent de service à la clientèle et expérience clientÀ propos du posteGroupe Voyages Québec recherche un agent de service à la clientèle et expérience client pour rejoindre son équipe au siège social de Québec. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la satisfaction de la clientèle en fournissant un service exceptionnel et en...
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Agent de service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada MSK Québec Inc. Full timeÀ propos de l'emploiLa clinique de santé MSK Québec Inc. est une équipe dynamique et passionnée qui offre des services de santé de haute qualité à nos patients. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAccueil de la clientèle avec distinction, discrétion et...
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Agent de service à la clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ver-Mac Full timeÀ propos de l'emploiSignalisation Ver-Mac est une organisation manufacturière en pleine expansion, offrant des solutions dans le domaine de la sécurité routière et des chantiers intelligents. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Principaux rôlesTraiter les demandes...
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Agent de service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ver-Mac Full timeÀ propos de l'emploiSignalisation Ver-Mac est une organisation manufacturière en pleine expansion, offrant des solutions dans le domaine de la sécurité routière et des chantiers intelligents. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Principaux rôlesTraiter les demandes...
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Coordinateur Service à la Clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Eutectic Full timeDescription du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...
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Coordinateur Service à la Clientèle
4 weeks ago
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Agent de service clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Dessercom Full timePoste d'Agent de service clientèleSpmedical, une PME leader dans le domaine des produits de soins d'urgence, recherche un Agent de service clientèle pour renforcer son équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes d'informations des clients, d'assurer les suivis nécessaires et d'offrir un service à la...
