Current jobs related to Conseiller en Expérience Client Senior - Montreal, Quebec - Banque Nationale du Canada


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Pour rejoindre notre équipe de Stratégie & Expérience Client, nous recherchons un Conseiller en Expérience Client chevronné pour améliorer l'expérience client de la Banque Nationale. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à comprendre les besoins et les attentes des clients pour concevoir des solutions personnalisées et...


  • Montreal, Quebec, Canada PlayStation Full time

    Pourquoi PlayStation?PlayStation n'est pas seulement le meilleur endroit pour jouer - c'est aussi le meilleur endroit pour travailler. Aujourd'hui, nous sommes reconnus comme un leader mondial dans l'entertainment en produisant la famille de produits et de services PlayStation, notamment PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR,...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Si vous cherchez une opportunité temporaire passionnante à Ville Saint-Laurent pour mettre en valeur vos compétences en service à la clientèle et en administration, nous avons l'offre idéale. Notre client est un leader mondial dans la fabrication et la distribution, et recherche actuellement un Conseiller de l'Expérience Client qui garantira une...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Description du rôleL'objectif principal de ce poste est de travailler avec les clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux, identifier les opportunités de vente croisée et d'add-on, optimiser l'utilisation, stimuler l'adoption, prioriser les produits et services Microsoft livraison pour répondre aux résultats des...


  • Montreal, Quebec, Canada Highmark Senior Living Full time

    Détails du PosteNous recherchons un Conseiller en Architecture de Projet Senior pour rejoindre notre équipe à Highmark Senior Living.Compétences RequisesMinimum 5 ans d'expérience en architectureExcellente connaissance des techniques constructivesMaîtrise des logiciels Autocad et Adobe Creative SuiteMaîtrise des logiciels SketchUp et Revit...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Vous êtes un personnage clé de notre équipe, chargé de fournir un service exceptionnel aux clients.À propos du rôleCe que vous ferezEn tant que conseiller en expérimente client, vous serez le visage de nos succursales, vous devrez donc adopter une approche proactive pour comprendre les besoins de nos clients.Ce que nous vous offronsUn environnement de...


  • Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Votre rôle consiste à conseiller les gestionnaires produits et les analystes d'affaires pour élaborer des stratégies d'expérience utilisateur efficaces.ResponsabilitésConcevoir des interfaces...


  • Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Poste de Conseiller en expérience utilisateurTEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire qui recherche un Conseiller en expérience utilisateur pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède des compétences techniques exceptionnelles et une connaissance approfondie de l'expérience utilisateur.ResponsabilitésConseiller et appuyer les...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    FonctionEn tant que Designer CX senior dans l'équipe Stratégie & Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel en tant que spécialiste de l'expérience client. Vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de demain, mettant l'humain d'abord.Ce rôle vous permettra...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteTitre : Conseiller en investissement seniorDépartement & ÉquipeCe poste est rattaché à l'équipe Conseil à distance, au sein du Département conseil.Description du posteFonction : Conseiller en investissement seniorVous recherchez un nouveau défi professionnel ?Nous recherchons actuellement un Conseiller en investissement senior pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Cain Lamarre LLP Full time

    Détails de l'emploiNous recherchons un conseiller en fiscalité senior pour notre bureau de Montréal.Compétences et qualifications requises10 à 15 ans d'expérience dans la représentation de sociétés, de fiducies et de personnes physiques auprès des autorités fiscales.Maîtrise du processus de contestation auprès de l'Agence du revenu du...


  • Montreal, Quebec, Canada WAVE SANS FIL Full time

    Carrière de vente seniorNous recherchons un Conseiller en ventes senior pour rejoindre notre équipe de vente à WAVE SANS FIL. Vous serez responsable de conseiller nos clients sur les meilleures solutions sans fil qui conviennent à leur style de vie.ResponsabilitésConseiller les clients sur les solutions sans fil les mieux adaptées à leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Bénéficiez d'une carrière enrichissante en tant que Conseiller en investissement senior à la Banque Nationale. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en planification financière et d'acquérir une expérience en conseil avancé.Compétences requisesBaccalauréat en administration, option finances ou connexe au secteur...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Ton rôleEn tant que conseiller en placements senior, tu seras chargé d'évaluer et d'identifier les besoins financiers de nos clients, puis de proposer des solutions adaptées pour atteindre leurs objectifs. Cela implique la création de plans de gestion de patrimoine complets et la mise en œuvre de stratégies pour maximiser les rendements et...


  • Montreal, Quebec, Canada WAVE SANS FIL Full time

    Découvrez notre équipe de vente à WAVE SANS FILNous recherchons un Conseiller en Vente Senior pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes motivé, avez une excellente communication et aimez créer des relations avec les clients, alors nous sommes la bonne option pour vous.Salaires compétitifsNos salaires sont révisés régulièrement pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Epic Games Full time

    Profil du rôleNous recherchons un conseiller en expérience utilisateur senior chevronné pour rejoindre notre équipe dynamique à Epic Games. Dans ce rôle, vous contribuerez à façonner et à affiner les fonctionnalités d'expérience utilisateur, équilibrer les mécanismes de jeu, créer des quêtes et des scénarios attrayants et assurer une...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en assuranceC'est par tes compétences en service à la clientèle et ton expérience en assurance que tu peux agir à titre de Conseiller en assurance dans l'équipe de Banque Nationale Assurances, à la Banque Nationale. Tu seras en contact avec nos multiples clients de la Banque Nationale pour leur offrir des solutions...


  • Montreal, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Conseiller(ère) senior en acquisition de talentsNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) senior en acquisition de talents pour rejoindre notre équipe complètement remote. Vous souhaitez vous joindre à une équipe qui prône l'autonomie et la flexibilité ?Nos missions:Offrir aux employeurs des services conseils afin de les aider à...


  • Montreal, Quebec, Canada Boutique 1861 Full time

    Détails du posteLe Conseiller en mode boutique senior assure l'accueil des clients de la boutique 1861, leur propose des conseils personnalisés et crée une relation privilégiée avec eux. Il est responsable des transactions à la caisse, du réapprovisionnement de la boutique et d'autres tâches quotidiennes.Qualifications requisesMinimum...


  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Development Centre Canada ULC Full time

    Description du posteLe conseiller en expérience utilisateur (UX) d'Amazon Games Montréal participe à la création de jeux vidéo innovants qui captivent les joueurs et les joueuses. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à concevoir des expériences utilisateur conviviales et visuellement attrayantes qui équilibrent ludisme et...

Conseiller en Expérience Client Senior

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time
Présentation du Rôle

L'équipe Stratégie et Expérience Client de la Banque Nationale du Canada est à la recherche d'un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de 4 collègues. Nous visons à offrir un maximum de flexibilité pour favoriser la qualité de vie de nos collaborateurs.

Vous serez chargé de la recherche et de l'analyse des comportements, des attentes et des besoins de diverses clientèles, afin de bâtir l'expérience de demain en mettant l'humain d'abord. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos collègues à l'extérieur du Québec.

Compétences et Expériences
  • 5 années et plus d'expérience dans un poste similaire lié à la recherche consommateur, au design d'expérience, au CX (customer journey, service Blueprint, design thinking, ...).
  • Excellente qualité de rédaction et de présentation, autant orale que visuelle.

Anglais, Français

Raison d'exiger cette langue : pour collaborer étroitement avec nos collègues à l'extérieur du Québec.

Avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous vous proposons, dès votre embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser votre bien-être et celui de votre famille.

Régime de retraite généreux.Formation et développement continu.Accès à des outils tels que l'Académie de données, la formation linguistique, le Centre d'apprentissage Harvard et de l'accompagnement en coaching et en mentorat.