Représentant.e au soutien Technique en avionique

2 days ago


Mirabel, Canada Textron Full time
Représentant.e au soutien Technique en avionique

Contexte

Nous sommes à la recherche d'un Représentant.e au soutien Technique en avionique pour rejoindre notre équipe de support technique à Mirabel. Vous serez chargé.e de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients, en utilisant votre expertise technique et commerciale pour résoudre les problèmes techniques et commerciaux.

Responsabilités

  • Assurer la fourniture d'un service après-vente de classe mondiale à nos clients, en utilisant votre expertise technique et commerciale.
  • Recevoir, interpréter et transférer les appels entrants des clients et les demandes par courriel.
  • Utiliser des programmes informatiques, des publications techniques et des outils de support produit pour aider les clients avec des demandes techniques.
  • Suivre les procédures d'exploitation du département pour fournir un support client de première ligne pour chaque client.
  • Fournir des commentaires sur les procédures d'exploitation quotidiennes et faire des recommandations de révision pour mieux atteindre les objectifs du service.
  • Travailler quotidiennement avec plusieurs départements au sein de Bell pour s'assurer que le client reçoive toujours le meilleur service.
  • Développer des descriptions de tâches reliées à l'inspection, à l'entretien, au dépannage, à la réparation et à la révision de nos hélicoptères selon des normes de pointe de l'industrie.
  • Traiter de nombreux courriers électroniques provenant des clients en utilisant sa compétence de rédaction.
  • Représenter Bell Textron Canada Ltée lors de conférences et d'autres évènements spéciaux.
  • Créer et maintenir de bonnes relations d'affaires.

Qualifications

  • Diplôme d'études collégiale aéronautique.
  • Licence de technicien d'entretien d'aéronefs en avionique (E).
  • Expérience sur le terrain en avionique est requise.
  • Habiletés avancées en dépannage de systèmes avioniques / électriques complexes.
  • Connaissance pratique des agences d'aviation domestiques et / ou internationales.
  • Habileté à interpréter les dessins de conception d'ingénierie et les spécifications.
  • Connaissance fonctionnelle de MS Windows et MS Office, ainsi que d'avoir les aptitudes à apprendre d'autres logiciels.
  • Être fluide en Anglais et Français autant écrit et parler.
  • Connaissance d'une autre langue est un atout.
  • Esprit d'équipe et maintenir d'excellentes relations.
  • Disponible à voyager à l'extérieur du pays environ 10% du temps.


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    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien technique de haute qualité à la clientèle de Textron. Il/elle doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer des responsabilités importantes.Assurer la fourniture d'un soutien technique de haute qualité à la clientèle de Textron.Travailler en...


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    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien technique de haute qualité à la clientèle de Textron. Il/elle doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer des responsabilités importantes.Assurer la fourniture d'un soutien technique de haute qualité à la clientèle de Textron.Travailler en...


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    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients en utilisant ses compétences techniques et commerciales. Il/elle doit être capable de travailler sur un horaire flexible et d'être disponible pour répondre aux besoins de nos clients.Compétences clésAssurer la fourniture...


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    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients en utilisant ses compétences techniques et commerciales. Il/elle doit être capable de travailler sur un horaire flexible et d'être disponible pour répondre aux besoins de nos clients.Compétences clésAssurer la fourniture...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoignez notre équipe de soutien technique pour hélicoptères en tant que représentant.e au soutien technique TEA. Vous serez responsable de fournir un service après livraison de classe mondiale à nos clients et opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésFournir des solutions techniques...


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    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoignez notre équipe de soutien technique pour hélicoptères en tant que représentant.e au soutien technique TEA. Vous serez responsable de fournir un service après livraison de classe mondiale à nos clients et opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésFournir des solutions techniques...


  • Mirabel, Canada Textron Full time

    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoignez notre équipe de soutien technique TEA comme Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel). Vous serez responsable de fournir un service après livraison de classe mondiale à nos clients et opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésFournir des...


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    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoignez notre équipe de soutien technique TEA comme Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel). Vous serez responsable de fournir un service après livraison de classe mondiale à nos clients et opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésFournir des...


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    ResponsabilitésLe Spécialiste Technique Avionique sera responsable du développement, de l'intégration et de la certification de solutions avioniques et électriques innovantes en réponse aux besoins d'amélioration, d'expansion ou de remplacement de capacités ou de systèmes de plateformes existantes ou de nouveaux développements.Compétences...


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    ResponsabilitésLe Spécialiste Technique Avionique sera responsable du développement, de l'intégration et de la certification de solutions avioniques et électriques innovantes en réponse aux besoins d'amélioration, d'expansion ou de remplacement de capacités ou de systèmes de plateformes existantes ou de nouveaux développements.Compétences...


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    Responsable Technique en Systèmes Avioniques / Technical Lead in Avionics SystemsÀ propos de nous :Nous sommes des innovateurs dans le domaine de l'aviation. Notre entreprise est reconnue pour ses contributions significatives à l'industrie, ayant participé à des missions historiques et à la création de technologies de pointe. Actuellement, nous nous...


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    Ingénieur Principal en Systèmes Avioniques - Programmes Gouvernementaux Nous sommes des innovateurs. Nous avons été les premiers à réaliser des exploits techniques marquants dans l'aviation. Actuellement, nous redéfinissons l'avenir de la mobilité aérienne. Chez Bell, nous sommes fiers de notre réputation d'entreprise emblématique, réunissant des...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Ingénieur Principal en Systèmes Avioniques - Programmes gouvernementaux canadiens – CH-146 Nous sommes des innovateurs. Nous avons été les premiers à atteindre des jalons majeurs dans l'aviation et l'exploration spatiale. Actuellement, nous façonnons l'avenir de la mobilité aérienne. Les employés de Bell Flight sont fiers de contribuer à une...


  • Mirabel, Canada Bell Textron Canada Ltée Full time

    Description externe **Ingénieur, Avioniques, Programmes gouvernementaux canadiens - CH-146 / Technical Specialist, Avionics, Canadian Gouvernemental Programs - CH-146 (Mirabel,QC)** Le Spécialiste technique, systèmes avioniques, sera responsable du développement de solutions avioniques et électriques en réponse aux besoins d’améliorations,...


  • Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Représentant au soutien technique mécanique/avionique (Mirabel,QC)** - 317167 ** An english description will follow ** - Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune et nous avons mis en...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste technique, systèmes avioniques, sera responsable du développement de solutions avioniques et électriques en réponse aux besoins d'améliorations, d'expansion ou de remplacement de capacité ou systèmes de plateformes existantes ou de nouveau développements tout en respectant les normes de certification en vigueur pour...


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    ResponsabilitésLe Spécialiste technique, systèmes avioniques, sera responsable du développement de solutions avioniques et électriques en réponse aux besoins d'améliorations, d'expansion ou de remplacement de capacité ou systèmes de plateformes existantes ou de nouveau développements tout en respectant les normes de certification en vigueur pour...


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    Poste: Responsable Technique en Systèmes Avioniques À propos de nous: Nous sommes des pionniers dans le domaine de l'aviation. Notre entreprise a été à l'avant-garde de nombreuses innovations, notamment en matière de mobilité aérienne. Nous nous engageons à façonner l'avenir des solutions de transport vertical. Responsabilités principales: Le...


  • Mirabel, Canada L3Harris Technologies Full time

    L3Harris MAS, située à **Mirabel** (QC)**, est une filiale de L3Harris Technologies, Inc. L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux,...


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