Représentant Au Soutien Technique

4 weeks ago


Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

**Représentant au soutien technique mécanique/avionique (Mirabel,QC)**
- 317167

** An english description will follow **
- Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune et nous avons mis en marché des systèmes de rotors basculants évolués. Aujourd’hui, nous façonnons l’avenir de la mobilité sur demande. Les employés de Bell sont fiers de travailler pour une entreprise emblématique, regroupant de grands talents, qui produit en peu de temps des appareils à décollage vertical novateurs et recherchés._

À titre de représentant au soutien technique, vous ferez partie d’une équipe hautement efficace et expérimentée qui assure le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde.

**Sommaire des responsabilités**
- Utiliser son expertise technique et commerciale afin d’assurer à notre clientèle un service après livraison de classe mondiale en faisant preuve de souplesse dans son horaire et dans ses disponibilités.
- Recevoir, interpréter ou transférer les appels entrants des clients et les demandes par courriel. Utiliser des programmes informatiques, des publications techniques et des outils de support produit pour aider les clients avec des demandes techniques.
- Suivre les procédures d'exploitation du département pour fournir un support client de première ligne pour chaque client.
- Travailler quotidiennement avec plusieurs départements au sein de Bell pour s'assurer que le client reçoive toujours le meilleur service.
- Développer des descriptions de tâches de maintenance reliées à l’inspection, à l’entretien, au dépannage, à la réparation et à la révision nos hélicoptères selon des normes de pointe de l’industrie.
- Traiter de nombreux courriels électroniques provenant des clients en utilisant ses compétences de lecture et de rédaction.
- Représenter Bell Textron Canada Ltée lors de conférences et d’autres évènements spéciaux.
- Créer et maintenir de bonnes relations d’affaires avec tous nos clients internes et externes.

**Exigences du poste**
- Diplôme d'études collégiale aéronautique.
- Licence de technicien d'entretien d'aéronefs avec qualification M ou licence d'entretien d'aéronefs en avionique (E)
- Expérience sur le terrain et-ou dans les opérations d’hélicoptères est requise.
- Habiletés avancées en dépannage de systèmes complexes.
- Connaissance pratique des agences d'aviation domestiques et / ou internationales.
- Habileté à interpréter les dessins de conception d'ingénierie et les spécifications.
- Connaissance fonctionnelle de MS Windows et MS Office, ainsi que d'avoir les aptitudes à apprendre d'autres logiciels.
- Être fluide en anglais autant écrit que parlé. La maîtrise du français est un atout.
- Connaissance d'une autre langue est un atout.
- Esprit d’équipe fort et capacité à maintenir des excellentes relations.
- Disponible à voyager à l’extérieur du pays environ 5% du temps.

**Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente pourra être considérée.**

**Avantages de travailler chez Bell Textron**
- Programme d’assurance collective et régime d’épargne retraite
- Moyenne de 13 jours fériés/mobiles
- Possibilité de cumuler le temps supplémentaire en temps compensé jusqu’à concurrence de 40h par année
- Politique d’horaire flexible, télétravail offert pour plusieurs postes
- Programme d’aide à l’éducation pour les employés
- Programme de remboursement pour les frais de conditionnement physique
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Ne ratez pas votre chance de vous joindre à un milieu diversifié et inclusif qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant que membre de notre effectif mondial, vous collaborerez avec des équipes dévouées et enthousiastes, dont les différences d’expériences, d’antécédents et d’idées et une solide passion pour nos produits nous permettent d’aller au-delà du vol._
- Bell Textron Canada Ltée adhère aux principes d’équité en matière d’emploi._

** English **
- We are pioneers. We were the first to break the sound barrier and design the first functional jetpack. We were aboard NASA’s first lunar mission and brought advanced tiltrotor systems to market. Today, we are defining the future of on-demand mobility. At Bell, we are proud to be an iconic company with superb talent, rapidly creating novel and coveted vertical lift experiences._

**You will be part of a highly efficient and experienced team providing technical support to Bell product customers and operators around the world.**

**Summary of job description**
- Offer his/her extensive technical and business expertise to provide customers with world-class after-delivery support by working on a flexible sc



  • Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Représentant.e au soutien technique en avionique/ Avionics Product Support Expert (Mirabel, QC)** - 311579 ** An english description will follow ** - Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel) ( Job Number: 322396) Description À titre de représentant au soutien technique, vous ferez partie d’une équipe hautement efficace et expérimentée qui assure le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde. Sommaire des...


  • Mirabel, Canada Liebherr-Canada Ltd. Full time

    Liebherrr-Aerospace SAS fait partie du groupe Liebherr international qui emploie plus de 50,000 personnes à travers le monde. La division aéronautique et transport est une chef de file mondiale pour la conception et la fabrication de systèmes de gestion de l'air pour trains et avison, de train d'atterrissage et de systèmes de contrôle pour avions et...


  • Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Représentant(e) soutien aux ventes/ Sales Support Representative** **Description** \!\ - \! **\ - \ - \ - An english description will follow \ - \ - ** Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l'espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA...


  • Mirabel, Canada Liebherr-Canada Ltd. Full time

    Liebherrr-Aerospace SAS fait partie du groupe Liebherr international qui emploie plus de 50,000 personnes à travers le monde. La division aéronautique et transport est une chef de file mondiale pour la conception et la fabrication de systèmes de gestion de l'air pour trains et avison, de train d'atterrissage et de systèmes de contrôle pour avions et...


  • Mirabel, Canada Magasins Trévi inc Full time

    Sous la supervision du directeur des ventes - manufacturier, le représentant(e) aux ventes et au développement des affaires a pour principales responsabilités de développer le marché auprès des grands détaillants afin de faire croître les ventes de l’entreprise. Celui-ci détient une expertise technique au niveau des piscines et des spas que ce...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Sous la supervision du directeur des ventes - manufacturier, le représentant(e) aux ventes et au développement des affaires a pour principales responsabilités de développer le marché auprès des grands détaillants afin de faire croître les ventes de l’entreprise. Celui-ci détient une expertise technique au niveau des piscines et des spas que ce...


  • Mirabel, Canada French Canadian Instance Full time

    L3 Technologies MAS, située à **Mirabel** (QC)**, est une filiale de L3Harris Technologies, Inc. L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux,...


  • Mirabel, Canada Comact Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste , tu seras amené à...


  • Mirabel, Canada Comact Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Mirabel, Canada Comact Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    **Êtes-vous passionné par la vente et reconnu pour votre personnalité dynamique et vos talents de négociateur?** Sous la supervision du directeur des ventes - manufacturier, le représentant(e) aux ventes et au développement des affaires est chargé de **promouvoir la croissance et l'expansion des activités de l'entreprise dans la région de...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...


  • Mirabel, Canada L3Harris Technologies Full time

    **Votre prochain défi en tant que Gestionnaire, Soutien aux opérations**: Sous la supervision du gestionnaire principal aux opérations, réparation composants et fabrication, le gestionnaire support aux opérations doit pouvoir diriger des professionnels expérimentés, des superviseurs de niveau inférieur ou des gestionnaires associés, y compris des...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Êtes-vous passionné par la vente et reconnu pour votre personnalité dynamique et vos talents de négociateur? Sous la supervision du directeur des ventes - manufacturier, le représentant(e) aux ventes et au développement des affaires est chargé de promouvoir la croissance et l'expansion des activités de l'entreprise dans la région de l'Ontario. Il...


  • Mirabel, Canada Métaux Absolus Inc. Full time

    Chez Métaux Absolus, nous sommes spécialisés dans la manufacture et la distribution de métaux, bruts et transformés. Nous offrons un service clé en main pour tous les types de projets. Notre clientèle s'étend dans plusieurs domaines tel que la construction, la maintenance industrielle et l'industrie manufacturière. Nous sommes présentement à la...


  • Mirabel, Canada Métaux Absolus Inc. Full time

    Chez Métaux Absolus, nous sommes spécialisés dans la manufacture et la distribution de métaux, bruts et transformés. Nous offrons un service clé en main pour tous les types de projets. Notre clientèle s'étend dans plusieurs domaines tel que la construction, la maintenance industrielle et l'industrie manufacturière. Nous sommes présentement à la...

  • Rédacteur Technique

    2 weeks ago


    Mirabel, Canada L3Harris Technologies Full time

    L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux, incluant mises à jour structurales et de l'avionique, la réparation et révision des composants,...


  • Mirabel, Canada French Canadian Instance Full time

    L3 Technologies MAS, située à **Mirabel** (QC)**, est une filiale de L3Harris Technologies, Inc. L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux,...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Mirabel, QcPostulerÊtes-vous passionné par la vente et reconnu pour votre personnalité dynamique et vos talents de négociateur?Sous la supervision du directeur des ventes - manufacturier, le représentant(e) aux ventes et au développement des affaires est chargé de promouvoir la croissance et l'expansion des activités de l'entreprise dans la région...