Agent(e) de service à la clientèle

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

En tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des dossiers avec les membres de l'équipe des admissions.

Responsabilités

  • Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin;
  • Assurer le bon fonctionnement de la réception;
  • Écouter et transférer les appels et les messages vocaux;
  • Réceptionner les colis et effectuer les envois postaux;
  • Faire la commande des fournitures;
  • Communiquer par courriel les informations pertinentes aux autres réceptionnistes qui sont en poste ou en remplacement;
  • Offrir un service exceptionnel à nos étudiants potentiels lors des demandes effectuées;
  • Être la première ressource pour aider et soutenir nos étudiants potentiels et leur fournir toutes les informations à votre disposition pour les guider;
  • Travailler en étroite collaboration avec les conseillers aux admissions et faciliter le transfert de communication vers d'autres départements du réseau;
  • Participer et créer de l'engouement à des activités d'information telles que les portes ouvertes et les visites d'écoles;
  • Effectuer de l'entrée de données dans notre système de relation à la clientèle (CRM);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Bilinguisme à l'oral exigé;
  • Diplôme d'études secondaires (DES);
  • Flexibilité au niveau des horaires;
  • Connaissance de la suite Microsoft et aisance avec la technologie.

Ce rôle implique une interaction avec des clients et des partenaires internes et externes à l'échelle nationale et mondiale. La compétence professionnelle en anglais est donc une exigence pour ce rôle.

Avantages

  • Poste permanent temps plein;
  • Horaire d'été;
  • Allocation de transport;
  • Garderie en milieu de travail;
  • Assurance collective, incluant un PAE et la télémédecine;
  • Régime d'épargne à la retraite;
  • Programme de santé et mieux-être.

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.Voici les avantages que nous offrons:Poste permanentHoraire de jour du lundi au vendrediAssurance collective après 90 joursREER collectif après 1 anLieu de...

  • Superviseur-e, service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Agence de mobilite durable Full time

    À propos de l'emploiL'Agence de mobilité durable recherche un Superviseur-e, service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. En tant que Superviseur-e, vous serez responsable de planifier, de coordonner et d'assurer le bon déroulement du service à la clientèle de manière à offrir en tout temps une expérience client...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Poste : Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, accueillir nos étudiants sur le site et maintenir la communication et le suivi...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons un poste d'agent au service à la clientèle à pourvoir dans notre équipe à Montréal.ResponsabilitésPrendre en charge le volet...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons un poste d'agent au service à la clientèle à pourvoir dans notre équipe à Montréal.ResponsabilitésPrendre en charge le volet...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleLe Manoir Ronald McDonald de Montréal recherche un agent de service à la clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et diriger les familles, effectuer leur admission, reçoit et transmet les appels ou les messages téléphoniques.Effectuer des tâches inhérentes à la facturation, au soutien...

  • Agent de service à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste d'agent de service à la clientèle bilingueCAA-Québec recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe de centre d'appels à Montréal.Compétences requisesMaîtrise du français et de l'anglaisExpérience au service à la clientèle et venteBonne gestion du stressFacilité à travailler avec différents outils...

  • Agent de service à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste d'agent de service à la clientèle bilingueCAA-Québec recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe de centre d'appels à Montréal.Compétences requisesMaîtrise du français et de l'anglaisExpérience au service à la clientèle et venteBonne gestion du stressFacilité à travailler avec différents outils...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste à temps pleinLe poste d'Agent de service à la clientèle au Manoir Ronald McDonald de Montréal est un poste à temps plein qui offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et varié.ResponsabilitésAccueillir et diriger les familles qui séjournent au ManoirEffectuer les admissions, les appels téléphoniques et les...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle?À propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dans le centre-ville de Montréal. Vous travaillerez...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle?À propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dans le centre-ville de Montréal. Vous travaillerez...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de la Perception à la Banque Nationale. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez chargé de proposer des ententes de paiements pour contribuer à la santé financière de notre...