Technicien Support Technique

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time
À propos de l'emploi

Cofomo est une entreprise innovante qui cherche un Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du système de gestion des services informatiques (ServiceNow) et de gérer les incidents et les problèmes.

Compétences requises
  • Expérience de trois à cinq ans en assistance de troisième niveau aux utilisateurs finaux et expertise avec les clients Microsoft Windows
  • Connaissances en Microsoft Endpoint Control Management (MECM) ou de l'ancien SCCM pour la distribution des paquets et la gestion des clients
  • Connaissances du processus de construction des postes de travail Windows, du déploiement des paquets, des correctifs, etc.
  • Connaissances d'Active Directory
  • Connaissances générales de l'infrastructure réseau, des pare-feu, des proxies, des commutateurs, etc.
  • Connaissances des méthodologies standard de fourniture de services (ITIL)
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
Avantages de travailler chez Cofomo
  • Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants
  • Rémunération et avantages concurrentiels
  • Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences
  • Environnement de travail accueillant et humain
  • Élaboration d'un plan de carrière personnalisé et structuré
  • Conseils personnalisés
  • Programme de bien-être
  • Télémédecine 24/7
  • Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale
  • Environnement de travail hybrid
  • Club social actif qui organise des événements tout au long de l'année
Les valeurs de Cofomo
  • Engagement : Savoir se mobiliser en tant qu'équipe pour atteindre des objectifs communs
  • Intégrité : Avoir le courage de parler avec franchise et d'agir avec respect et équité
  • Diversité : Croire en la richesse unique de chaque personne
  • Créativité : Innover et faire preuve d'agilité dans la réalisation d'un projet
  • Passion : Aimer ce que l'on fait est la meilleure garantie de succès

  • Technicien support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Title: Technicien support TechniqueProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la technologie et souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésGérer les tickets, les...

  • Technicien support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Technicien support Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre des problèmes.Assurer la gestion des connaissances et la documentation...

  • Technicien support Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre des problèmes.Assurer la gestion des connaissances et la documentation...

  • Technicien support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre les problèmes.Assurer la gestion des connaissances et des...

  • Technicien support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre les problèmes.Assurer la gestion des connaissances et des...

  • Technicien support Technique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique (niveau 2/3) pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Assurer la gestion quotidienne des tickets, des demandes et des escalades des utilisateurs VIP et des...

  • Technicien de support technique bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un technicien de support technique bilingue pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes de niveau 2. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes liés aux systèmes et à la technologie.Compétences et...

  • Technicien de support technique bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un technicien de support technique bilingue pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes de niveau 2. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes liés aux systèmes et à la technologie.Compétences et...

  • Spécialiste du support technique d'air comprimé

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Atlas Copco Full time

    Les solutions Atlas Copco sont une pierre angulaire de la plupart des industriesDescription de posteLe spécialiste du support technique d'air comprimé sera chargé de fournir une assistance technique de qualité à l'organisation sur le terrain en résolvant les problèmes techniques et en fournissant des supports de formation efficaces. Ce poste...

  • Technicien Support Technique Senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Accédez à une expérience de carrière unique chez Cofomo Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Technique qui partagera notre passion pour la technologie et notre engagement envers l'excellence. Vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du...

  • Technicien en Services Techniques

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Poste de Technicien en Services TechniquesTEXION INC, une entreprise dédiée à l'excellence et à l'innovation, cherche à embaucher un(e) Technicien(ne) en Services Techniques pour l'un de nos clients prestigieux.ResponsabilitésMaintenir et réparer les équipements chez les clients ou en usine, nécessitant des voyages fréquents à travers la province...

  • Technicien en Services Techniques

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Poste de Technicien en Services TechniquesTEXION INC, une entreprise dédiée à l'excellence et à l'innovation, cherche à embaucher un(e) Technicien(ne) en Services Techniques pour l'un de nos clients prestigieux.ResponsabilitésMaintenir et réparer les équipements chez les clients ou en usine, nécessitant des voyages fréquents à travers la province...

  • Spécialiste en Support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Professionnalisme et CompétencesLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques, tant au sein de l'entreprise DELAN que dans les différentes succursales à travers le Canada. Ses compétences et son professionnalisme seront essentiels pour:Documenter les billets dans le...

  • Spécialiste en Support Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Professionnalisme et CompétencesLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques, tant au sein de l'entreprise DELAN que dans les différentes succursales à travers le Canada. Ses compétences et son professionnalisme seront essentiels pour:Documenter les billets dans le...

  • Technicien en Services Techniques

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Poste de Technicien en Services TechniquesTEXION INC, une entreprise dédiée à l'excellence et à l'innovation, cherche à embaucher un(e) Technicien(ne) en Services Techniques pour l'un de nos clients prestigieux.ResponsabilitésMaintenir et réparer les équipements chez les clients ou en usine, nécessitant des voyages fréquents à travers la province...

  • Technicien en Services Techniques

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Poste de Technicien en Services TechniquesTEXION INC, une entreprise dédiée à l'excellence et à l'innovation, cherche à embaucher un(e) Technicien(ne) en Services Techniques pour l'un de nos clients prestigieux.ResponsabilitésMaintenir et réparer les équipements chez les clients ou en usine, nécessitant des voyages fréquents à travers la province...

  • Technicien en Services Techniques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Professionnalisme et QualitéTEXION INC recherche un(e) Technicien(ne) en Services Techniques pour l'un de nos clients prestigieux. Cette opportunité unique vous permettra de jouer un rôle clé dans le service et le soutien technologiques, garantissant le plus haut niveau de satisfaction client.Compétences et ResponsabilitésCapacité à résoudre des...

  • Spécialiste en Support Technique Informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les responsabilités incluent :Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes...

  • Technicien en support et en service

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de technicien en support et en serviceUne entreprise de traitement de la voix à Montréal recherche un technicien en support et en service pour travailler à 100% en télétravail. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance de l'environnement Windows et de la suite Office, ainsi que de l'infrastructure d'un réseau local et des composantes...