Current jobs related to Agent(e) en chef au service à la clientèle - Montreal, Quebec - Physio Extra

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.Voici les avantages que nous offrons:Poste permanentHoraire de jour du lundi au vendrediAssurance collective après 90 joursREER collectif après 1 anLieu de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi à la hauteur de votre talent? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.Nous offrons les avantages suivants:Poste permanentHoraire de jour du lundi au vendrediAssurance collective après 90 joursREER collectif après 1 anLieu de travail à proximité...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permettra de travailler dans une grande entreprise dans le domaine financier?Vous possédez une expérience pertinente en soutien administratif?Vous êtes quelqu'un de courtois et très professionnel, qui excelle dans le service à la clientèle?Si vous répondez à ces...

  • Agent(e) hôtelier en chef

    23 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time

    Offre d'emploi : Agent(e) hôtelier en chefL'entreprise Bota Bota, spa-sur-l'eau, située dans le coeur du Vieux-Port de Montréal, offre un poste de travail exceptionnel pour un(e) Agent(e) hôtelier en chef. Ce rôle nécessite une personne conviviale et professionnelle qui peut travailler avec le public avec aisance.Détails du posteTâches et...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons un poste d'agent au service à la clientèle à pourvoir dans notre équipe à Montréal.ResponsabilitésPrendre en charge le volet...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons un poste d'agent au service à la clientèle à pourvoir dans notre équipe à Montréal.ResponsabilitésPrendre en charge le volet...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...

  • Superviseur-e, service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Agence de mobilite durable Full time

    À propos de l'emploiL'Agence de mobilité durable recherche un Superviseur-e, service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. En tant que Superviseur-e, vous serez responsable de planifier, de coordonner et d'assurer le bon déroulement du service à la clientèle de manière à offrir en tout temps une expérience client...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Poste : Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, accueillir nos étudiants sur le site et maintenir la communication et le suivi...

  • Agent(e) Service à la clientèle en insolvabilité

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada MNP Full time

    Joindre notre équipe de professionnelsÀ MNP, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers la réussite de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) Service à la clientèle en insolvabilité pour rejoindre notre équipe de professionnels.ResponsabilitésRépondre avec courtoisie aux différentes demandes de...

  • Agent(e) Service à la clientèle en insolvabilité

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada MNP Full time

    Joindre notre équipe de professionnelsÀ MNP, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers la réussite de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) Service à la clientèle en insolvabilité pour rejoindre notre équipe de professionnels.ResponsabilitésRépondre avec courtoisie aux différentes demandes de...

  • Agent au service à la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Agents au service à la clientèle bilingues - service à la clientèleNotre client, un ordre professionnel, est à la recherche de plusieurs agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle.Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l'accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à...

  • Chef de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Développez votre carrière dans un environnement stimulantVous êtes passionné par la gestion des relations client et souhaitez évoluer dans un rôle de responsabilité? Nous recherchons un agent en chef de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service...

  • Chef de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Développez votre carrière dans un environnement stimulantVous êtes passionné par la gestion des relations client et souhaitez évoluer dans un rôle de responsabilité? Nous recherchons un agent en chef de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Devenir un Agent service à la clientèle chez Banque NationaleVous cherchez un emploi qui vous permettra de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.À propos de l'emploiEn tant qu'Agent service à la clientèle, vous serez chargé de...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Devenir un Agent service à la clientèle chez Banque NationaleVous cherchez un emploi qui vous permettra de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.À propos de l'emploiEn tant qu'Agent service à la clientèle, vous serez chargé de...

  • Chef de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste de Chef de service à la clientèleVous êtes passionné par la gestion des relations client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Nous recherchons un Chef de service à la clientèle dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service offert...

Agent(e) en chef au service à la clientèle

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time
Poste : Agent(e) en chef au service à la clientèle

Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?

Présentation du poste

L'agent(e) en chef au service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne de la réception et de l'application des standards de service à la clientèle par l'équipe d'agents.

Responsabilités
  • S'assurer de la qualité du service offert par les agents de la clinique
  • S'assurer de l'expérience client selon les standards mis en place
  • Gérer les horaires CNESST/SAAQ de la clientèle
  • Suivi administratif des dossiers CNESST/SAAQ
  • Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
  • Gérer l'horaire des agents
  • Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins
  • Assurer les fonctions de secrétariat
  • Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
  • Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
  • Balancer les transactions hebdomadaires
  • Suivi des comptes à recevoir et frais d'absence des client·es
Compétences requises

L'agent(e) en chef au service à la clientèle doit posséder les compétences suivantes :

  • Une excellente connaissance du service à la clientèle
  • Une bonne gestion des horaires et des dossiers
  • Une bonne communication orale et écrite
  • Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Conditions d'emploi

L'agent(e) en chef au service à la clientèle est employé(e) à temps plein dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

Le poste est basé à [ville] et nécessite la présence régulière dans les locaux de la clinique.