Responsable de la gestion des séjours
6 hours ago
L'occasion est là de développer votre carrière avec AccorHotel, dans un environnement dynamique et stimulant En tant que Coordonnateur, vous aurez l'opportunité de toucher les cœurs de nos clients en faisant de leurs séjours une expérience inoubliable.
Votre rôle- Répondre aux demandes internes et externes, coordonner les différentes réponses.
- Proposer des services adaptés aux besoins des clients tout en maximisant les revenus de l'hôtel.
- Effectuer les réservations selon la disponibilité, envoyer les confirmations et organiser la facturation.
- Préparer, envoyer et suivre toutes les correspondances requises avec les clients (propositions, réservations, confirmations de réservations).
- Gérer la boîte courriel des réservations en collaboration avec la Gérante revenue et réservations.
- Préparer les rapports mensuels, hebdomadaires et annuels au besoin.
- Travailler sur divers projets spéciaux de façon efficace et professionnelle.
- Gérer les priorités et exécuter les tâches dans le respect des délais spécifiques.
- Maintenir un environnement sécuritaire pour les employés et les clients.
- Établir et maintenir de solides relations professionnelles avec collègues, clients et partenaires.
- Maintenir les standards élevés des marques Accor et Fairmont et respecter les normes établies.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez :
- Avoir une expérience préalable dans un hôtel 4-5 étoiles.
- Avoir un diplôme d'études hôtelières (ceci sera considéré comme un atout).
- Avoir des aptitudes exceptionnelles à communiquer à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale.
- Avoir une habileté d'organisation et un sens du détail très développé.
- Avoir une attitude professionnelle positive, bonne communication et capacité à gérer les plaintes.
- Maîtriser le logiciel Opéra (ceci sera considéré comme un atout).
Nous proposons :
- Des avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor.
- Un choix de votre habillement professionnel.
- L'accès au service de nettoyage à sec.
- Un stationnement fourni.
- Des assurances collectives.
- Un fond de pension.
- La possibilité d'hébergement sur place.
- Des repas fournis à faible coût sur les heures de travail.
- Un plan de formations délivré dans nos Académies.
Salaire estimé : 55 000 € - 65 000 € par an
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Coordonnateur de séjours
3 months ago
Mont-Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full timeLe contexte Situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford, Jouvence se caractérise par la beauté de son site qui en fait un endroit unique au Québec. Jouvence, c'est l'hôtellerie réinventée. Au rythme de vos besoins, Jouvence vous propose quatre sites, répartis sur un vaste domaine : La petite Auberge, Le Centre de Villégiature et...
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Responsable de la Réception Hôtelière
3 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full timeL'Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton vous propose un poste en tant que Responsable de la Réception, où vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients.Détails du PosteSalaire estimé : environ 55 000 $ annuellement, dépendant de votre expérience et de vos qualifications.En tant que responsable de la réception,...
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Responsable de la gestion des projets
5 days ago
Mont-Tremblant, Canada Groupe Laverdure Construction Full timeL'objectif principal est la recherche d'un professionnel expérimenté pour gérer les activités de construction avec Groupe Laverdure Construction.Le responsable de la gestion des projets assure la planification et le suivi des échéanciers, ainsi que la coordination avec les chantiers et les clients. Ce poste est essentiel à l'entreprise car...
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Responsable Gestion Hôtelière
3 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseL'équipe passionnée par le service et l'hospitalité du Lodge de la Montagne cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gérant d'hôtel. Si vous êtes à la recherche d'une aventure professionnelle enrichissante dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues...
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La Responsible Du Service à La Clientele
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Auberge Le Lupin Full timeSi vous êtes doué en communication avec les clients et que vous avez besoin d'un emploi avec des horaires de travail flexibles, vous devriez saisir cette opportunité! Nous sommes une petite auberge située au pied de la villégiature de Mont-Tremblant. Actuellement, nous recherchons une responsable du service à la clientele qui est chargée de satisfaire...
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Chef de Service
3 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Restaurant la Quintessence Full timeRestaurant La Quintessence : L'expérience Culinaire du NordSitué à quelques mètres du magnifique lac Tremblant, le Restaurant La Quintessence est l'un des meilleurs établissements de la région.Nous visons une expérience unique et personnelle pour chaque invité. Pour cela, nous travaillons en étroite collaboration avec nos employés pour fournir un...
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Mont-Tremblant, Canada Table de concertation de la rivière des Outaouais Full time**Information sur la Table de concertation de la rivière des Outaouais** La TCO est un espace interrégional d’échanges et de concertation autour des problématiques touchant la partie fluviale québécoise de la rivière des Outaouais. Son mandat est de produire un Plan de gestion intégrée, de voir à sa mise en œuvre et d’en assurer le suivi vers...
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Responsable de la gestion du service au détail
22 hours ago
Mont-Tremblant, Canada Super C Full timeSuper C - Assistant-e-gérant-e Service ContexteL'assistant-e-gérant-e du service est chargé(e) de planifier et de coordonner les activités du département pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur, tout en respectant la convention collective en vigueur. Ce poste nécessite des compétences en gestion de...
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Directeur(Trice) de La Réception
3 months ago
Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full timeLe ou la titulaire est responsable du bon déroulement des séjours clients et d’un accès rapide et efficace à l’information des divers services de l’hôtel et de la montagne. Plus spécifiquement, il ou elle: - Recrute, supervise et forme le personnel de la réception et établit les horaires de travail. - Assure et maintient un service à la...
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Gérant D'hôtel- Lodge de La Montagne
5 months ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time**Le Lodge de la Montagne**, un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l’hospitalité. Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous faisons, rejoins-nous ! **Voici les avantages de faire partie de notre...
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Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full timeSergic Québec, une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la gestion immobilière résidentielle, recherche un(e) responsable de la gestion immobilière pour se joindre à notre équipe.Résultats attendus:· Suivre et négocier les contrats de maintenance avec nos fournisseurs.· Coordonner les services d'entretien, paysagisme et...
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Responsable de La Maintenance
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Hôtel le Quintessence Full timeSitué au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, l’hôtel Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des autres...
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Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full timeJOBS OVERVIEWGroupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite recherche un responsable de l'estimation et de la gestion des coûts pour des projets industriels expérimenté, passionné par le domaine de la construction générale.
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Mont-Tremblant, Canada Super C Full timeSuper CLieu: Mont-Tremblant, Québec Type d'emploi : Permanent Le Super C est une entreprise leader dans le secteur de la grande distribution alimentaire. Nous sommes à la recherche d'un assistant(e)-gérant(e) service pour rejoindre notre équipe à Mont-Tremblant, au Québec. Salaire : environ 45 000 $ par an, selon l'expérience...
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Mont-Tremblant, Canada Gestion Locative Suite Spot Inc. Full timeCe poste est actuellement offert par Gestion Locative Suite Spot Inc.">">Salaire : Le salaire est estimé à 40 000$ au Canada.Description du travail">Le superviseur/la supervisée de nettoyage et d'entretien est responsable de la supervision et de la coordination des activités du personnel, y compris l'inspection des lieux ou des installations...
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Responsable de la commercialisation
3 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full timeGroupe Québeco inc. - Plomberie St-Jovite est une entreprise familiale oeuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail.Poste : Conseiller aux ventesSous la supervision du directeur des ventes, le conseiller aux ventes conseille les clients en fonction de leurs besoins.Le poste est disponible à notre salle de...
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Gérant d'Hôtel- Lodge de la Montagne
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full timeLe Lodge de la Montagne , un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l’hospitalité. Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous faisons, rejoins-nous ! Voici les avantages de faire partie de notre équipe : ...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Tremblant Prestige Full timeNos clients séjournant dans nos propriétés ont besoin d'assistance avant, pendant et après leur séjour. Votre rôle sera de bien les diriger dans leur achat et lors de leur séjour. De plus vous devrez mettre à jour l'information dans les systèmes pour optimiser votre travail et conserver l'information à jour. - Répondre et diriger la clientèle (à...
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Responsable de la Coordination Hôtelière
4 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full timeMont-Tremblant offre un poste à temps plein pour un Responsable de la coordination hôtelière. Le candidat idéal a au minimum 3 ans d'expérience en supervision de personnel et est capable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de réception et d'entretien ménager. Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre...
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Responsable de Réception Hôtelier
4 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Accor Full timeDescription du poste À l'hôtel Tremblant, nous sommes à la recherche d'un Directeur Adjoint à la Réception qui partagera notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Vous serez responsable de prendre soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en garantissant qu'ils vivent une expérience mémorable. Vos...