Gestionnaire de Cas, Bilingue

2 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time
Titre du Poste

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsabilités
  • Gérer les projets et les cas assignés.
  • Adhérer aux processus généraux de l'entreprise.
  • Fournir un soutien téléphonique aux patients, aux professionnels de la santé et aux organismes de financement.
  • Administer et adhérer à des protocoles de gestion des cas, y compris la surveillance clinique, la collecte de données, le suivi continu du patient, la conformité, la surveillance de l'arrêt ou de l'abandon de traitement, le rapport des événements indésirables et la liaison avec les fournisseurs de soins de santé primaires.
  • Mettre en œuvre des initiatives de recherche de marché relatives à la pharmaceutique et à la biotechnologie avec des médecins, des patients, des pharmaciens ou d'autres professionnels de la santé paramédicaux.
  • Documenter chaque activité dans la base de données spécifique du programme.
  • Participer et assister à la formation continue de perfectionnement et aux cours de formation spécialisée pour des produits ou des programmes spécifiques.
  • Fournir des commentaires concernant les protocoles actuels, la base de données, les processus et les relations inter-départementales.
  • Communication claire au gestionnaire, pod, et collègues formés aux programmes concernant la gestion de cas pendant les absences prévues.
  • Participer au processus de formation de nouveaux gestionnaires de cas, y compris mais non limité à l'observation et la surveillance des appels.
  • Responsable de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés.

Compétences et Expériences Requises
  • Formation générale dans des domaines tels que l'administration des affaires, la comptabilité, les ventes, le marketing, les sciences informatiques ou des vocations similaires.
  • Un minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle.
  • Bilingue (français/anglais) est requis.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches.
  • Attention aux détails.
  • Excellentes aptitudes de résolution de problèmes.
  • Expérience dans le domaine médical et pharmaceutique est un atout.
  • Connaissance pratique de Word, Excel et Outlook.

À propos de Cencora

Nous offrons une gamme complète de avantages et de ressources qui permettent de créer une culture très inclusive et de soutenir la capacité de nos membres d'équipe à vivre avec un sens de la vie chaque jour. En plus des offres traditionnelles telles que la santé, la dentisterie et la vision, nous fournissons un ensemble complet de avantages qui se concentrent sur les aspects physiques, émotionnels, financiers et sociaux du bien-être. Cela comprend le soutien aux familles qui travaillent, qui peut inclure la garde d'enfants de secours, l'assistance à l'adoption, la couverture de l'infertilité, le soutien à la construction de la famille, les solutions de santé comportementale, le congé parental payé et le congé de soins pour les aidants.

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    4 weeks ago

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, Bilingue Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de cas et la gestion de projets, ainsi que des compétences en matière de relations avec les clients.Responsabilités:Gérer les projets et les cas assignésAdhérer aux...

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, Bilingue Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de cas et la gestion de projets, ainsi que des compétences en matière de relations avec les clients.Responsabilités:Gérer les projets et les cas assignésAdhérer aux...

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    4 weeks ago

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, BilingueAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled and experienced Gestionnaire de Cas, Bilingue to join our team. As a Gestionnaire de Cas, Bilingue, you will be responsible for managing assigned projects and/or cases, adhering to general company processes, and providing telephone support to patients, healthcare...

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    4 weeks ago

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, BilingueAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled and experienced Gestionnaire de Cas, Bilingue to join our team. As a Gestionnaire de Cas, Bilingue, you will be responsible for managing assigned projects and/or cases, adhering to general company processes, and providing telephone support to patients, healthcare...

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    4 weeks ago

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas Bilingue Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, tout en fournissant un excellent service à nos clients et patients. Responsabilités Gérer des projets et des...

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas Bilingue Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, tout en fournissant un excellent service à nos clients et patients. Responsabilités Gérer des projets et des...

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    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du PosteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, tout en communiquant efficacement avec les clients, les patients et les pairs.Compétences et Expériences RequisesExpérience en gestion de cas et en service à la...

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    3 weeks ago

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    Titre du PosteGestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de cas et une bonne connaissance de l'industrie pharmaceutique.ResponsabilitésGérer les projets et les cas assignésAdhérer aux...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    2 weeks ago

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    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour nous aider à atteindre notre objectif de créer des futures plus saines. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS : Gérer les projets et/ou les cas assignés. Adhérer aux processus généraux...

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    Notre équipe est au cœur de tout ce que nous faisons. À Innomar Strategies, nous sommes unis dans notre responsabilité de créer des avenirs plus sains, et chaque personne ici est essentielle à notre capacité à livrer sur cette mission. Si vous voulez faire une différence au cœur de la santé, rejoignez notre entreprise innovante et aidez-nous à...

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    Titre du poste Gestionnaire de casDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de cas pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer efficacement les cas et de fournir un soutien téléphonique aux patients, aux professionnels de la santé et aux organismes de financement de la santé.Compétences et...

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    Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

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    4 weeks ago

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    Job DescriptionAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled Gestionnaire de Cas Bilingue to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for managing projects and cases, providing exceptional customer service, and working collaboratively with cross-functional teams.ResponsibilitiesManage projects and cases with...

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    Job DescriptionAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled Gestionnaire de Cas Bilingue to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for managing projects and cases, providing exceptional customer service, and working collaboratively with cross-functional teams.ResponsibilitiesManage projects and cases with...

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    2 weeks ago

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    Notre équipe est au cœur de tout ce que nous faisons. À Cencora, nous sommes unis dans notre responsabilité de créer des avenirs plus sains, et chaque personne ici est essentielle à notre capacité à livrer sur ce but. Si vous voulez faire une différence au centre de la santé, rejoignez notre entreprise innovante et aidez-nous à améliorer la vie...

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    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Notre équipe est au cœur de tout ce que nous faisons. À Innomar Strategies, nous sommes unis dans notre responsabilité de créer des avenirs plus sains, et chaque personne ici est essentielle à notre capacité à livrer sur cette mission. Si vous voulez faire une différence au cœur de la santé, rejoignez notre entreprise innovante et aidez-nous à...