Gestionnaire de comptes
4 weeks ago
Robert Half est à la recherche d'un gestionnaire de comptes expérimenté pour rejoindre son équipe à Montréal. Le travail s'effectuera à distance pour le moment, puis en formule hybride après la pandémie.
Responsabilités:
- Établir des relations avec les personnes-ressources du compte à différents niveaux de l'organisation;
- Cerner les possibilités de s'introduire davantage dans les comptes en vendant les divers services;
- Offrir une solution conçue au moyen d'interactions en personne avec les responsables des comptes;
- Offrir des options et des recommandations de prix aux responsables des comptes;
- Déterminer les problèmes, demander l'avis d'autres personnes pour déterminer la meilleure marche à suivre et mettre en œuvre des solutions;
- Gérer les attentes des clients en créant et en utilisant des procédures d'exploitation normalisées, des indicateurs de rendement clés et d'autres indices de mesure propres aux comptes;
- Contribuer à l'élaboration et à la gestion du plan et du budget de compte annuels. Fournir de l'information à l'équipe interne en plus d'effectuer des examens trimestriels et d'effectuer des ajustements, au besoin;
- Concevoir et réaliser un plan de perfectionnement personnel en collaboration avec la direction.
Compétences requises :
- Un diplôme d'études secondaires ou de formation générale;
- Bilinguisme (français et anglais);
- Un minimum de trois ans d'expérience en gestion de compte;
- Au moins un an d'expérience dans le secteur de l'expédition;
- Baccalauréat;
- Passion pour la vente et l'établissement de relations avec les clients;
- Détermination, persévérance et approche axée sur les résultats;
- Excellentes compétences en présentation;
- Solides compétences en communication écrite et verbale;
- Capacité de travailler au sein d'une équipe compétitive, tout en produisant des résultats de manière indépendante;
- Minutie et excellent esprit d'analyse;
- Connaissance de la terminologie actuelle de la chaîne d'approvisionnement et des pratiques exemplaires pour appuyer la chaîne d'approvisionnement des clients;
- Utilisation des ressources internes appropriées lorsque les besoins des clients dépassent la portée actuelle de l'employé;
- Capacité de persuader, de motiver et d'influencer les autres.
Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.
Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir en défendant vos intérêts et en faisant la promotion de votre profil auprès des employeurs. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, même en déplacement. https://www.roberthalf.ca/fr/mobile">Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour les emplois proposés par l'IA, et plus encore.
Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.
Robert Half, 2022. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les https://www.roberthalf.ca/fr/conditions-dutilisation">conditions d'utilisation de Robert Half.
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