Gestionnaire de confort des invités

1 month ago


MontTremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

Description du poste

Nous recherchons un gestionnaire de confort des invités pour rejoindre notre équipe à Alterra Mountain Company.

Principales responsabilités

  • Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps, en seconde et en soutien à son supérieur immédiat.
  • Agir en personne ressource pour les équipiers et les invités.
  • S'assurer de la satisfaction des invités et du maintien d'un haut niveau de service à la clientèle.
  • Agir en personne référence dans la mise en application des diverses procédures.
  • Participer, en collaboration avec son supérieur immédiat, à la formation des nouveaux employés et au parrainage de ces derniers.
  • Voir à l'approvisionnement du matériel requis pour le travail des équipiers (ex. : produits de nettoyage).
  • Faire l'inspection des unités et assurer une rétroaction visant le développement des compétences des employés détenant le poste de préposé au confort des invités.
  • Coordonner les heures de repas et de repos des équipiers tout en maintenant la qualité du service offert aux invités.
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.

Compétences, habiletés et qualités requises

  • Secondaire V ou l'équivalent.
  • Test de compétences de Leadership, note de passage 70%.
  • Expérience en gestion de personnel, un atout.
  • +1 an d'expérience dans le poste de base.
  • Connaissance de base de l'anglais parlé.
  • Connaissances de base en informatique.
  • Être en mesure de travailler sous pression, apte à prendre des décisions rapidement.
  • Excellente habileté relationnelle et organisationnelle.
  • Remplir les exigences physiques reliées au poste.

Conditions

Disponible à temps plein de jour pouvant inclure les fins de semaines.

Taux horaire – Classe salariale 5 - 20,29$



  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du poste Nous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de gestionnaire de confort des invités au sein de notre équipe de Mont-Tremblant. Principales responsabilités Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps, en seconde et en soutien à son supérieur immédiat. Agir en...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du poste Nous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de gestionnaire de confort des invités au sein de notre équipe de Mont-Tremblant. Principales responsabilités Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps, en seconde et en soutien à son supérieur immédiat. Agir en...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable du confort des invités pour rejoindre notre équipe à Mont-Tremblant. Principales responsabilités Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps : seconder, épauler son supérieur immédiat ; Agir à titre de personne ressource pour les équipiers et les invités ; ...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable du confort des invités dynamique et orienté service pour rejoindre notre équipe d'accueil de l'Alterra Mountain Company. Principales responsabilités Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients et aux équipiers; Coordonner les opérations quotidiennes de manière...

  • Gestionnaire de Site

    5 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le rôle: Le gestionnaire de site a pour principal mandat d’orienter et de superviser les activités en lien avec les opérations des villages piétonniers Versant Sud et Soleil, du Parc Plage et des divers bâtiments appartenant à l’AVT. Il a sous sa responsabilité une équipe de régisseurs et d’un chargé de projet et il assure le maintien des...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    À Tremblant, nous sommes fiers de proposer un environnement de travail unique qui conjugue travail et passions. Nous recherchons un gestionnaire de services multi pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que gestionnaire de services multi, vous serez responsable de garantir que nos invités bénéficient d'une expérience exceptionnelle. Vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Services Multi pour rejoindre notre équipe à la Station Mont-Tremblant. En tant que Gestionnaire de Services Multi, vous serez responsable de garantir que les équipiers offrent un service de haute qualité et de standard qui répond aux attentes des invités. Vous travaillerez en étroite...


  • Mont-Tremblant, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

    **TITRE**: Chef d’équipe de l’expérience thermale **Notre vision** Être reconnu comme la meilleure expérience de relaxation au Canada tout en offrant un milieu de travail enrichissant qui encourage un mode de vie équilibré. **Notre mission** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire Scandinave ou le corps et...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Présentation du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de la gestion quotidienne des opérations de vente et de la caisse dans nos boutiques. Il/elle devra assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps, seconder et épauler son supérieur immédiat, et agir à titre de personne ressource pour les équipiers et les invités.Compétences...

  • Chef de cuisine

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLa personne choisie sera responsable de la préparation des divers repas (déjeuner, collation, etc.), d'accueillir les clients et de s'assurer que les invités sont confortables et satisfaits.Compétences requises• Posséder une formation sur la manipulation d'aliments• Avoir une connaissance de base de la langue anglaise• Être en...


  • Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le régisseur de site a pour principal mandat de gérer les contrats liés à l’entretien du site et aux opérations quotidiennes, en veillant à l’harmonisation de celles-ci dans le respect des réglementations. Travaillant avec le gestionnaire et les autres membres de son équipe, il assure le maintien des standards et de la sécurité des différents...


  • Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le régisseur de site a pour principal mandat de gérer les contrats liés à l’entretien du site et aux opérations quotidiennes, en veillant à l’harmonisation de celles-ci dans le respect des réglementations. Travaillant avec le gestionnaire et les autres membres de son équipe, il assure le maintien des standards et de la sécurité des différents...


  • Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le régisseur de site a pour principal mandat de gérer les contrats liés à l’entretien du site et aux opérations quotidiennes, en veillant à l’harmonisation de celles-ci dans le respect des réglementations. Travaillant avec le gestionnaire et les autres membres de son équipe, il assure le maintien des standards et de la sécurité des différents...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure de l’expérience thermale, le Chef d’équipe de l’expérience thermale doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux, assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités, et agir à titre d’exemple pour...


  • Mont-Tremblant, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    **Agent(e) de sécurité et de prévention au ** Mont Tremblant. - **Description du poste**_ Vivez une expérience extraordinaire, tout en travaillant au Centre Investigation et sécurité Canada Inc. vous aurez la chance de participer à des événements en assurant la sécurité des participants. - **Critères**:_ - Carte BSP; Obligatoire - Expérience...


  • Mont-Tremblant, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    **Agent(e) de sécurité et de prévention au ** Mont Tremblant. - **Description du poste**_ Vivez une expérience extraordinaire, tout en travaillant au Centre Investigation et sécurité Canada Inc. vous aurez la chance de participer à des événements en assurant la sécurité des participants. - **Critères**:_ - Carte BSP; Obligatoire - Expérience...


  • Mont-Tremblant, Canada CASINO DE MONT-TREMBLANT Full time

    Expérience professionnelle enrichissante au Casino de Mont-TremblantVous cherchez une carrière stimulante dans un environnement dynamique ? Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre de travail collaboratif ?Nous recherchons un(e) Gestionnaire de valeurs pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**- Effectuer...


  • Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le régisseur de site a pour principal mandat de gérer les contrats liés à l’entretien du site et aux opérations quotidiennes, en veillant à l’harmonisation de celles-ci dans le respect des réglementations. Travaillant avec le gestionnaire et les autres membres de son équipe, il assure le maintien des standards et de la sécurité des différents...


  • Mont-Tremblant, Canada CASINO DE MONT-TREMBLANT Full time

    Excellence dans le service à la clientèleLe Casino de Mont-Tremblant recherche un Gestionnaire de valeurs pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service de rêve à la clientèle interne et externe en effectuant diverses transactions monétaires, en assurant la cueillette des valeurs provenant des machines...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    La personne choisie assurera la direction et la coordination de l'équipe aquatique pour atteindre les objectifs stratégiques de Mont-Tremblant. La gestion du complexe Brind'O nécessite une approche proactive pour concevoir, développer et mettre en œuvre un programme complet d'opérations et de service à la clientèle pour offrir une...